{{:postgres:boto-nlp:tatodesk_marca_05.png?nolink&250 |}} \\ \\ \\ \\ |@lightblue:**Azul: Chatbot**|⇒|@orange:**Laranja: interação do usuário**.|⇒|@lightgrey:**Cinza: observação interna**.|⇒|**Verde: Link mudança de fluxo**|⇒|@yellow:**Amarelo: $$$$**| \\ ====== Consultar Histórico de Consumo ====== |@orange:**Consultar Histórico de Consumo**|OU→|@lightgrey:**Em vez de escolher no Menu usuário digita [[=postgres:boto-nlp:interacao:consultar-historico_consumo|AQUI]]**| ↓ |@lightblue:Digite sua matrícula.| ↓ |@orange:**Digita matrícula**| ↓ |@lightblue:Digite seu **CPF** ou **CNPJ**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:historico:matricula|Matrícula inválida]]**| ↓ |@orange:**Digita CPF/CNPJ**| ↓ |@lightblue:Qual o ano que você deseja consultar?|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:historico:sem|Você ainda não tem histórico de consumo]]**.|OU→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:historico:cpf|CPF ou CNPJ incorreto. Verifique se você digitou corretamente e tente novamente]]**| ↓ |@lightblue:2019|→|@lightblue:2018|→|@lightblue:2017|→|@lightblue:2016|→|@lightblue:2015|→|@lightblue:2014|→|@lightblue:2013| ↓ |@orange:**2019**| ↓ |@lightblue:Qual o mês da consulta?| ↓ |@lightblue:10/2019|→|@lightblue:09/2019|→|@lightblue:08/2019|→|@lightblue:07/2019|→|@lightblue:06/2019|→|@lightblue:05/2019|→|@lightblue:04/2019| ↓ |@orange:**10/2019**| ↓ |@yellow: :!: **Final de Ciclo Registrado.**| ↓ |@lightblue:Encontrei o histórico. Mês/ano: 10/2019 - Data Leitura: 04/10/2019 - Leitura: 400 - Cons. medido: 15 - Cons. faturado: 15 - Cons. médio: 14 - Dias de consumo: 30| ↓ |@lightblue:Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:| ↓ |@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:retorno|Com o mesmo imóvel]]**|→|@lightblue:**[[=postgres:boto-nlp:_retorno|Com outro imóvel]]**|→|@lightblue:Sair| ↓ |@orange:**Sair**| ↓ |@lightblue:Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:| ↓ |@orange:**Usuário escolhe de 1 a 5**.| ↓ |@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:1|Até 3 (muito ruim, ruim, razoável) veja o fluxo AQUI]]**|→|@orange:**[[=postgres:boto-nlp:pesquisa:2|De 4 a 5 (bom, excelente) veja o fluxo AQUI]]**| \\ Clique **[[=postgres:boto-nlp|AQUI]]** para retornar. \\ ~~ODT~~