Esta opção do sistema permite calcular os valores do consumo acumulado durante um período sem leitura real, de acordo com os parâmetros informados na tela. Isto ocorre quando não é possível proceder a leitura de um imóvel por meses seguidos, o que provoca, na próxima leitura real, um acúmulo de consumo, em função da progressividade do valor das faixas tarifárias. |
Esta funcionalidade, criada inicialmente para a CAERN, permite a automação destes cálculos no sistema, a partir da qual será possível retificar conta e/ou gerar crédito para o imóvel em questão com o resultado do cálculo do consumo acumulado. O acesso a esta funcionalidade pode ser realizado via Menu do sistema: GSAN > Faturamento > Conta > Calcular Consumo Acumulado. |
Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir:
Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. |
---|
Acima, caso não exista nenhum motivo de retificação cadastrado, o campo obrigatório Matrícula do Imóvel é desabilitado, com o sistema exibindo a mensagem: Não existe motivo de retificação ou tipo de crédito parametrizado para esta funcionalidade. Campo habilitado, informe a matrícula do imóvel com nove dígitos ou clique em para Pesquisar Imóvel ao lado do campo. Depois, clique em . O sistema exibe a próxima tela: |
Desta vez, clique em para exibir o histórico de medição do imóvel: |
Acima, o sistema apresenta os dados do Histórico de Medição do Imóvel, correspondente à ligação de água, a partir do Ano e Mês do faturamento corrente até o mais antigo que existir:
Para habilitar o botão é preciso selecionar apenas duas referências na coluna Referência e clicar em . Feito isso, o sistema calcula a diferença entre o Consumo Cobrado e o Consumo Calculado em relação ao consumo acumulado no período. Se no valor total tiver créditos, o botão é habilitado. Atenção: Para o intervalo selecionado entre as duas referências de contas, o sistema considera a referência mais antiga, utilizando a leitura realizada imediatamente anterior, e na referência mais recente, sua leitura realizada propriamente dita. Exemplo: se você selecionar as duas primeiras contas, 02/2019 e 03/2019, o sistema verifica se a referência imediatamente anterior 01/2019 tem leitura realizada, e se a 03/2019 também tem. Caso não tenha, o sistema exibe a mensagem: Situação de leitura inválida para intervalo selecionado. Caso tenha, ao clicar em o sistema habilita o botão para conceder crédito: |
No quadro Cálculo do Consumo Acumulado o sistema exibe o resumo do cálculo:
|
Note que a Tela 5 apresenta o campo Valor calculado do consumo acumulado com o valor do crédito calculado, além do quadro Contas, já carregado com todas as contas que estiverem em aberto para o imóvel. Agora, para a concessão do crédito basta selecionar uma ou mais contas em aberto (dependendo do valor do crédito) no quadro Contas e clicar em . O sistema acessa a tela a seguir: |
Perceba que surge um novo quadro Contas a ser Retificadas, demonstrando o valor original da fatura em débito selecionada e o valor final com o desconto do crédito. Agora, basta clicar em . Feito isso, para cada conta selecionada, o sistema:
Caso o cliente não possuísse nenhuma conta em aberto, ao clicar no botão e depois no para finalização, o sistema geraria um crédito a realizar, visualizando a tela de sucesso abaixo. Pode ser também que o cliente não quisesse o crédito nas contas em aberto. Neste caso, funciona da mesma forma: você clica em sem selecionar nenhum conta, e o sistema gera um crédito a realizar. Mas se você selecionar uma conta e calcular, você gera um crédito realizado direto na conta, retificando-a, conforme as validações do sistema AQUI. Atenção: concluída a operação, é possível visualizar o crédito na Consultar Imóvel, aba Histórico do Faturamento, quadro Histórico dos Créditos a Realizar do Imóvel. Na Consultar Cálculo de Consumo Acumulado só é possível consultar a memória do cálculo, que é o passo a passo do que fizemos aqui. |
|
Campo | Orientações para Preenchimento |
---|---|
Matrícula do Imóvel | Campo obrigatório. Informe a matrícula do imóvel com nove dígitos ou clique em para Pesquisar Imóvel ao lado do campo. Regra associada: Caso não exista nenhum motivo de retificação cadastrado, o campo obrigatório Matrícula do Imóvel é desabilitado, com o sistema exibindo a mensagem: Não existe motivo de retificação ou tipo de crédito parametrizado para esta funcionalidade. |
Calcular Consumo Acumulado
Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN.