Tabela de conteúdos
Inserir Ligação de Origem
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Esta funcionalidade está disponível para os clientes Postgree. Trata-se de uma tabela básica, que tem como objetivo inserir no sistema a origem da ligação, isto é, indicar se a ligação foi originada no setor Comercial ou no setor Operacional. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema por dois caminhos: |
- GSAN > Atendimento ao Público > Inserir Ligação de Origem; ou
Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro abaixo:
Observação
| Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. |
|---|
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Agora, informe, por extenso e obrigatoriamente, os campos Descrição e Descrição abreviada e clique no botão |
Tela de Sucesso
Preenchimento dos Campos
| Campo | Orientações para Preenchimento |
|---|---|
| Descrição | Campo obrigatório - Informe por extenso a descrição da origem da ligação. |
| Descrição Abreviada | Campo obrigatório - Informe por extenso a descrição abreviada da origem da ligação. |
Funcionalidade dos Botões
| Botão | Descrição da Funcionalidade |
|---|---|
 | Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos da tela. |
 | Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção dos dados na base de dados. |