Gerar Boletim Ordens Serviço Concluídas

O objetivo desta funcionalidade é gerar o boletim das ordens de serviços concluídas, selecionando as ordens de serviços que ainda não foram pagas à firma, correspondente à localidade, do mês/ano de referência informado, e de referências anteriores.

A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Gerar Boletim Ordens Serviço Concluídas, nas empresas que utilizam Postgree. Na Compesa, a funcionalidade pode ser acessada através do caminho no menu principal: GSAN > Atendimento ao Público > R0765 - Gerar Boletim Ordens Serviço Concluídas.

Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir:

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

Agora, informe todos os campos, obrigatoriamente, e clique no botão . Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique AQUI.

O sistema exibe o resumo das ordens de serviço concluídas:

Quantidade de Ordens concluídas no mês:
- Total de não fiscalizadas - ordens encerradas para o ano/mês informado e que não foram fiscalizadas;
- Total de aprovadas - ordens encerradas para o ano/mês informado, que foram aprovadas;
- Total de reprovadas - ordens encerradas para o ano/mês informado, que foram reprovadas;
Quantidade de Ordens concluídas em meses anteriores e aprovadas no mês - ordens encerradas para < ano/mês informado, que foram aprovadas;
- Total do Boletim – somatório dos itens acima.
Resumo das ordens aprovadas / não fiscalizadas por tipo de serviço e local de instalação.

Exibição de Totais

O sistema exibe os totais de hidrômetros instalados, substituídos e o total de registros trocados para as ordens de serviço não fiscalizadas e ordens de serviço aprovadas:
- Instalados:
  - Total de hidrômetros instalados no muro – total de ordens de instalação;
  - Total de hidrômetros instalados na calçada - total de ordens de instalação;
  - Total de hidrômetros instalados no jardim - total de ordens de instalação;
- Substituídos:
  - Total de hidrômetros substituídos sem troca de caixa - total de ordens de SUBSTITUIÇAO;
  - Total de hidrômetros substituídos com troca de caixa no muro - total de ordens de SUBSTITUIÇAO;
  - Total de hidrômetros substituídos com troca de caixa na calçada - total de ordens de SUBSTITUIÇAO;
- Troca de registro – total de ordens de TROCA DE REGISTRO;

Para Encerrar o Boletim, o sistema habilita o botão . Caso o usuário comande o encerramento, o sistema exibe a mensagem: Confirma encerramento? SIM ou NÃO. Em seguida, executa algumas validações:

Atualizar data de encerramento do boletim:
- Atualizar a data de encerramento do boletim com a data e a hora corrente para as ordens de serviços selecionadas, não fiscalizadas, e aprovadas;
Verificar existência de dados:
- Caso não exista a tabela na base de dados, o sistema exibe a mensagem Tabela «nome da tabela» inexistente e cancela a operação.
- Caso a tabela esteja sem dados, o sistema exibe a mensagem Tabela «nome da tabela» sem dados para seleção e cancela a operação.
Verificar existência da localidade:
- Caso o código da localidade não exista no sistema, é exibida a mensagem Localidade inexistente.
Verificar preenchimento dos campos:
- Caso não tenha sido informada nenhuma opção de filtragem, é exibida a mensagem Informe pelo menos uma opção de seleção.
Nenhum registro encontrado:
- Caso a busca não retorne nenhum registro, é exibida a mensagem A pesquisa não retornou nenhum resultado.
Verificar sucesso da transação:
- Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, é exibida a mensagem conforme o código de retorno.

Preenchimento dos Campos

Campo	Orientações para Preenchimento
Firma	Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Localidade	Campo obrigatório - Informe o código da localidade, com no máximo 3 (três) dígitos, ou clique no botão , link Pesquisar Localidade, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Referência do Encerramento	Campo obrigatório - Informe a referência do encerramento, no formato MM/AAAA (mês, ano). As ordens de serviços que estiverem no período informado serão encerradas, após a confirmação.

Funcionalidade dos Botões

Botão	Descrição da Funcionalidade
	Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado na base de dados.
	Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.
	Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.
	Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro com base nos parâmetros informados.
	Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela anterior.
	Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do encerramento do boletim, com base nos parâmetros informados.

Referências

Gerar Relatório de Ordens de Serviço por Situação

Termos Principais

Ordem de Serviço

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