Casos de Uso:
Relatórios:
Quantificação:
[ ] Applying Use Cases: A Practical Guide, Geri Schneider e Jason P. Winters, Addison-Wesley, 1998. [ ] CMMI, Capability Maturity Model® Integration, disponível em http://www.sei.cmu.edu/cmmi [ ] SWEBOK, Guide to the Software Engineering Body of Knowledge