| Azul: Chatbot | ⇒ | Laranja: interação do usuário. | ⇒ | Cinza: observação interna. | ⇒ | Verde: Link mudança de fluxo | ⇒ | Amarelo: $$$$ |
Abrir Registro de Atendimento - matrícula incorreta
| Digita Matricula. |
↓
| Matrícula inválida. Vamos recomeçar. Verifique se você digitou corretamente e tente novamente. Ou digite Sair |
↓
| Digita Matricula. | → | SAIR. |
↓
| Digite seu CPF/CNPJ. | OU→ | Matrícula inválida |
↓
| Digita CPF/CNPJ |
↓
| Para qual solicitação você deseja abrir um registro de atendimento? | OU→ | Parece que esse CPF ou CNPJ não está correto. Verifique se você digitou corretamente e tente novamente | OU→ | CPF ou CNPJ sem matrícula vinculada |
↓
| Falta de água | OU→ | Retirada de Vazamento | OU→ | Serviços de Rede de Esgoto | OU→ | Religação de Água e Esgoto | OU→ | Tarifa Social |
↓
| Falta de água | OU→ | Retirada de Vazamento | OU→ | Serviços de Rede de Esgoto | OU→ | Religação de Água e Esgoto | OU→ | Tarifa Social |
Clique AQUI para retornar.
