Laranja: interação do usuário.⇒Verde: Link mudança de fluxo⇒Azul: Boto⇒Cinza: observação interna.⇒Amarelo: $$$$


Cancelar Agendamento Presencial 2.0

Usuário digita.

↓

Encontrei mais de um agendamento. Escolha o protocolo do agendamento ou clique em Todos para cancelar tudo.

↓

Protocolo 1→Protocolo 2.→Todos

↓

Protocolo 2.OU→Todos

↓

Protocolo Número do Protocolo / Unidade de Atendimento: Unidade / Data: DD/MM/AAAA / Horário: Horário. Tem certeza que deseja cancelar esse agendamento?.

↓

Sim→Não, escolher outro

↓

Sim→Não, escolher outro

↓

Agendamento cancelado com sucesso!

↓

Você precisa de algo mais? Se sim, escolha Retornar ao Menu ou escolha Sair para encerrarmos:

↓

Sair→Retornar ao Menu

↓

Sair→Retornar ao Menu

↓

Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:

↓

Usuário escolhe de 1 a 5.

↓

Até 3 (muito ruim, ruim, razoável) veja o fluxo AQUI→De 4 a 5 (bom, excelente) veja o fluxo AQUI


Clique AQUI para retornar.
Exportar página para o formato Open Document