Azul: ChatbotLaranja: interação do usuário.Cinza: observação interna.Verde: Link mudança de fluxoAmarelo: $$$$


Emater

Alterar lotação.

Vamos lá. Digite a lotação de origem.OU→Nosso atendimento virtual...Fora do horário.

Usuário digita

Digite agora a lotação de destino

Usuário digita

Digite agora o nome do usuário a ser movimentado.

Usuário digita

Quase lá. Digite agora o número da instrução que movimentou o funcionário.

Usuário digita

Espere um pouco. Vou chamar alguém disponível para continuar seu atendimento. Temos X pessoas na sua frente. Aproveite e anote o número do protocolo da nossa conversa: Y.Mensagem padrão transbordo.

Sistema transfere para o atendimento do grupo Suporte Getin.


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