Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
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ajuda:adicionar_credito_na_conta
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Tabela de conteúdos
Adicionar Crédito na Conta
|
Esta opção do sistema permite a adição de crédito na conta de um imóvel. Apenas funcionários credenciados podem efetuar esta operação. O acesso a esta funcionalidade deve ser realizada pelo Menu do sistema: GSAN > Faturamento > Conta > Manter Conta > Retificar Conta > Adicionar Crédito na Conta.
Você deverá informar os dados do crédito e clicar no botão |
Tela de Sucesso
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A tela de sucesso será apresentada após clicar no botão |
Preenchimento dos campos
| Campo | Preenchimento dos Campos |
|---|---|
| Tipo de Crédito | Selecione, na lista apresentada ao lado do campo, o tipo do crédito a ser inserido. |
| Mês e Ano do Crédito | Informe o mês e ano de referência do crédito a ser inserido na conta. O mês e ano do crédito deve ser inferior, ou igual ao mês e ano do faturamento corrente para o imóvel. Ao digitar a informação no campo você não precisa de preocupar com a barra de separação, pois o sistema a coloca automaticamente. O mês e ano do crédito deve ser informado no formato: MM/AAAA, onde MM corresponde ao mês e AAAA, ao ano. O mês deve ser informado, obrigatoriamente, com dois dígitos e o ano com quatro. |
| Mês e Ano da Cobrança | Informe o mês e ano em que o crédito a ser inserido na conta, deverá ser cobrado. O mês e ano da cobrança deve ser: Inferior, ou igual ao mês e ano do faturamento corrente para o imóvel; e Superior, ou igual, ao mês e ano do crédito, que foi informado no campo anterior. Ao digitar a informação no campo você não precisa de preocupar com a barra de separação, pois o sistema a coloca automaticamente. O mês e ano da cobrança deve ser informado no formato: MM/AAAA, onde MM corresponde ao mês e AAAA, ao ano. O mês deve ser informado, obrigatoriamente, com dois dígitos e o ano com quatro. |
| Valor do Crédito | Informe o valor do crédito a ser inserido na conta. |
Funcionalidade dos Botões
| Botão | Descrição da Funcionalidade |
|---|---|
 | Utilize este botão para solicitar ao sistema a inserção do crédito na conta. É necessário que todos os campos estejam preenchidos corretamente. Caso exista alguma inconsistência, o sistema emitirá a mensagem de crítica correspondente. |
 | Utilize este botão para fechar a tela sem efetuar nenhuma alteração na relação de créditos da conta do imóvel. |
Referências
Termos Principais
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ajuda/adicionar_credito_na_conta.txt · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)
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