Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
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ajuda:adicionar_debito_na_conta
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Tabela de conteúdos
Adicionar Débito na Conta
|
Esta opção do sistema permite a adição de débitos na conta de um imóvel. Apenas funcionários credenciados podem efetuar esta operação. O acesso a esta funcionalidade deve ser realizada pelo Menu do sistema:
Nas duas funcionalidades, o acesso é feito mediante o botão |
. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo:
Observação
| Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. |
|---|
|
Acima, informe os dados do débito e clique no botão |
Tela de Sucesso
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A tela de sucesso será apresentada após clicar no botão |
Preenchimento dos campos
| Campo | Preenchimento dos Campos |
|---|---|
| Tipo de Débito | Campo obrigatório - Selecione, na lista apresentada ao lado do campo, o tipo do débito a ser inserido. |
| Mês e Ano do Débito | Informe o mês e ano de referência do débito a ser inserido na conta. O mês e ano do débito devem ser inferior, ou igual ao mês e ano do faturamento corrente para o imóvel. Ao digitar a informação no campo você não precisa se preocupar com a barra de separação, pois o sistema a coloca automaticamente. O mês e ano do débito devem ser informados no formato: MM/AAAA, onde MM corresponde ao mês e AAAA, ao ano. O mês deve ser informado, obrigatoriamente, com dois dígitos e o ano com quatro. |
| Mês e Ano da Cobrança | Informe o mês e ano em que o débito a ser inserido na conta, deverá ser cobrado. O mês e ano da cobrança deve ser: Inferior, ou igual ao mês e ano do faturamento corrente para o imóvel; e Superior, ou igual, ao mês e ano do débito, que foi informado no campo anterior. Ao digitar a informação no campo você não precisa de preocupar com a barra de separação, pois o sistema a coloca automaticamente. O mês e ano da cobrança deve ser informado no formato: MM/AAAA, onde MM corresponde ao mês e AAAA, ao ano. O mês deve ser informado, obrigatoriamente, com dois dígitos e o ano com quatro. |
| Valor do Débito | Campo obrigatório - Informe o valor do débito a ser inserido na conta. |
Funcionalidade dos Botões
| Botão | Descrição da Funcionalidade | |
|---|---|---|
 | Utilize este botão para solicitar ao sistema a inserção do débito na conta. É necessário que todos os campos estejam preenchidos corretamente. Caso exista alguma inconsistência, o sistema emitirá a mensagem de crítica correspondente. | |
 | Utilize este botão para fechar a tela sem efetuar nenhuma alteração na relação de débitos da conta do imóvel. |
Referências
Termos Principais
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/var/www/dokuwiki/data/pages/ajuda/adicionar_debito_na_conta.txt · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)
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