A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia
Esta aba contém informações sobre os parâmetros para processamento das funcionalidades:
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A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Cadastro > Sistema Parâmetro > Informar Parâmetros do Sistema. |
Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:
Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. |
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Para facilitar a navegação entre as abas, selecione clicando no link desejado abaixo: Foi modificada a funcionalidade para gerar uma situação especial de faturamento para o imóvel que, após a visita de confirmação de anormalidade de hidrômetro, fixa o consumo de água em um valor parametrizado, ou na sua média de consumo, o que for maior. O imóvel que não consta a rota de leitura, não deve ser visualizado como NÃO MEDIDO, bem como não deve entrar na relação de imóveis a serem emitidas ordens de serviço de instalação/substituição de hidrômetro da micromedição. Incluídos indicadores nas funcionalidades Informar Parâmetros do Sistema e Consultar Parâmetros do Sistema, de modo a que sejam informados os parâmetros no sistema:
Alteradas as funcionalidades Informar Parâmetros do Sistema e Consultar Parâmetros do Sistema, para permitir informar e consultar o novo parâmetro: Bloquear funcionalidades de Instalação/Substituição de hidrômetro. Foi disponibilizada a parametrização em Sistema Parâmetro - Aba Atendimento Segurança, do seguinte parâmetro: Indicador para exibir o botão imprimir na tela de sorteio, onde deve ser marcada uma das opções Sim ou Não, que tem como objetivo liberar, ou não, a impressão do extrato na página da internet para efeito de participação no sorteio. Para selecionar os imóveis com situação de esgoto igual a POTENCIAL ou FACTÍVEL, a ordem de serviço a ser gerada e a quantidade de dias para seu encerramento automático, serão parametrizados na funcionalidade dos parâmetros do sistema, através dos parâmetros: Número de Dias para Encerramento da Ordem de Serviço Factível Faturável e Serviço da Ordem de Serviço Seletiva Factível Faturável. Por solicitação da CAERN, foi incluído o campo para identificar quantos dias as informações de paralisações ficarão disponíveis no sistema, a partir da data da regularização da ocorrência, e a indicação de obrigatoriedade quanto à solicitação de documento do solicitante. A atualização foi disponibilizada para as empresas que utilizam Postgrees, conforme tela abaixo: |
Visando possibilitar a criação de novas situações de água e esgoto na exclusão de imóvel para exclusão com débito, e reativar um imóvel excluído, foram incluídas novas situações de água e esgoto denominadas Cancelada/Inexistente, que serão parametrizadas para não faturar e também atualizada nas bases de dados do sistema gerencial. O sistema disponibiliza os parâmetros: Situação de Água na Exclusão de Imóvel e Situação de Esgoto na Exclusão de Imóvel. Esses campos não serão obrigatórios. |
Campo | Orientações para Preenchimento |
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PARÂMETROS PARA ATENDIMENTO AO PÚBLICO | |
Indicador de Sugestão de Trâmite | Campo obrigatório. Selecione uma das opções Sim ou Não. |
Indicador de Controle de Autorização para Tramitação do RA | Campo obrigatório. Selecione uma das opções Sim ou Não. |
Indicador de Cálculo da Data Prevista do RA em Dias Úteis | Selecione uma das opções Sim ou Não. |
Dias Máximo para Reativar RA | Campo obrigatório - Informe a quantidade de Dias Máximo para Reativar RA. |
Dias Máximo para Alterar Dados da OS | Campo obrigatório. Informe a quantidade de Dias Máximo para Alterar Dados da OS. |
Número de Dias para Encerramento da OS | Campo obrigatório. Informe a quantidade de Número de Dias para Encerramento da OS. |
Número de Dias para Encerramento da OS Seletiva | Campo obrigatório. Informe a quantidade de Número de Dias para Encerramento da OS Seletiva. |
Indicador de Validação da Localidade no Encerramento da OS Seletiva | Campo obrigatório. Selecione uma das opções Sim ou Não. |
Indicador para Exibir o Botão Imprimir na Tela de Sorteio | Campo obrigatório. Selecione uma das opções Sim ou Não. |
Quantidade de Dias de Prorrogação do Vencimento na Retificação | Campo obrigatório. Informe a quantidade de Dias de Prorrogação do Vencimento na Retificação. |
Situação de Água na Exclusão de Imóvel | Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. Regra associada: Este campo está disponível para empresas que utilizam a versão em Postgree. |
Situação de Esgoto na Exclusão de Imóvel | Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. Regra associada: Este campo está disponível para empresas que utilizam a versão em Postgree. |
Prazo para Revisão de Conta (No. Dias após vencimento) | Informe o número de dias após o vencimento referente ao prazo para revisão de conta. |
Último ID Utilizado para Geração do RA Manual | Campo obrigatório. Este campo refere-se ao último número atribuído a RA manual. |
Indicador Certidão Negativa com Efeito Positivo | Campo obrigatório. Selecione uma das opções Sim ou Não. |
Indicador de Débito a Cobrar Válido Certidão Negativa | Selecione uma das opções Sim ou Não. |
Número de Dias de Vencimento para Gerar Certidão Negativa | Campo obrigatório. Informe o Número de Dias de Vencimento para Gerar Certidão Negativa, com no máximo 3(três) dígitos. |
Quantidade Máxima de Imóveis para Geração de OS Factível Faturável Online | Campo obrigatório. Informe o quantitativo máximo de imóveis para geração de OS Factível Faturável Online. |
Serviço da Ordem de Serviço Seletiva Factível Faturável | Informe o código da ordem de serviço, ou clique no botão , link Pesquisar Ordem de Serviço, para selecionar a ordem de serviço desejada. O nome será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição. |
Indicador de Documento Obrigatório para 2a Via da Conta | Campo obrigatório. Selecione uma das opções Sim ou Não. |
Unidade de Destino para Imóveis com Perfil de Grande Consumidor | Informe o código da Unidade de Destino para Imóveis com Perfil de Grande Consumidor, ou clique no botão para selecionar a unidade desejada. O nome da unidade de destino será exibida no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição. |
Último Dia do Vencimento Alternativo | Informe o Último Dia do Vencimento Alternativo, com no máximo 2 (dois) dígitos. |
Número de Dias para Validade Ordem de Fiscalização | Informe o Número de Dias para Validade Ordem de Fiscalização, com no máximo 2 (dois) dígitos. |
Número Máximo de Dias para uma Ordem de Serviço ser Fiscalizada | Campo obrigatório. Informe o Número Máximo de Dias para uma Ordem de Serviço ser Fiscalizada, com no máximo 2 (dois) dígitos. |
Número de Dias para Envio de Conta por e-mail | Informe o Número de Dias para Envio de Conta por e-mail, com no máximo 2 (dois) dígitos. |
Exigir RA no Cancelamento do Débito | Campo obrigatório. Selecione uma das opções Sim ou Não. |
Período de Revalidação de Senhas dos Usuários Subordinados | Informe o Período de Revalidação de Senhas dos Usuários Subordinados, com no máximo 2 (dois) dígitos. |
Quantidade de Dias Aviso para Revalidar Acesso | Informe a Quantidade de Dias Aviso para Revalidar Acesso, com no máximo 2 (dois) dígitos. |
Número de Dias Limite para Atualizar a Situação da Ligação de Água do Imóvel Fiscalizado | Campo obrigatório. Informe o Número de Dias Limite para Atualizar a Situação da Ligação de Água do Imóvel Fiscalizado, com no máximo 2 (dois) dígitos. |
Tramitar Automaticamente RA de ESGOTO | Selecione uma das opções: Caso seja marcada a opção Sim, indica que o Registro de Atendimento de Esgoto será tramitado automaticamente para unidade de negócio responsável; ou, caso contrário, marque a opção Não. |
Consumo de Água Fixado para Anormalidade Hidrômetro | Campo obrigatório. Informe o Consumo de Água Fixado para Anormalidade Hidrômetro, com no máximo 2 (dois) dígitos. |
Quantidade de Meses da Instalação e/ou Substituição de Hidrômetro | Informe a Quantidade de Meses da Instalação e/ou Substituição de Hidrômetro, com no máximo 2 (dois) dígitos. |
Quantidade de Vezes da Incidência de Anormalidade de Hidrômetro | Campo obrigatório. Informe a Quantidade de Vezes da Incidência de Anormalidade de Hidrômetro, com no máximo 2 (dois) dígitos. |
Indicador para Bloquear Funcionalidades de Instalação/Substituição de Hidrômetro | Campo obrigatório. Selecione uma das opções Sim ou Não. |
Limite de Telefones do Solicitante de RA | Campo obrigatório. Informe o quantitativo de telefones do solicitante. |
Quantidade Máxima de Dias do Envio de E-mail/SMS no Encerramento da O.S | Campo obrigatório. Informe a quantidade máxima de dias. |
PARÂMETROS PARA SEGURANÇA | |
Indicador de Acesso por Usuário | Selecione uma das opções referente ao acesso do usuário Vários Acessos ou Único Acesso. |
Dias Máximo para Expirar o Acesso | Informe o número de Dias Máximo para Expirar o Acesso, com no máximo 2 (dois) dígitos. |
Dias para Começar Aparecer a Mensagem de Expiração de Senha | Informe o número de Dias para Começar Aparecer a Mensagem de Expiração de Senha, com no máximo 2 (dois) dígitos. |
Número Máximo de Tentativas de Acesso | Informe o número Número Máximo de Tentativas de Acesso, com no máximo 2 (dois) dígitos. |
Número Máximo de Favoritos no Menu do Sistema | Campo obrigatório. Informe o Número Máximo de Favoritos no Menu do Sistema, com no máximo 2 (dois) dígitos. |
IP do Servidor SMTP | Campo obrigatório. Informe o IP do Servidor SMTP, válido, com no máximo 15 (quinze) caracteres. |
IP do Servidor Gerencial | Campo obrigatório. Informe o IP válido do Servidor Gerencial. |
URL do Servidor HELP | Informe a URL válida do Servidor HELP. |
E-Mail do Responsável | Campo obrigatório. Informe o E-Mail válido do Responsável, com no máximo 40 (quarenta) caracteres. |
Mensagem do Sistema | Informe a mensagem a ser exibida pelo sistema. |
Indicador de Controle de Dias de Expiração de Senha pro Grupo | Campo obrigatório. Selecione uma das opções Sim ou Não. |
Indicador de Controle de Bloqueio de Senhas Usadas Anteriormente | Campo obrigatório. Selecione uma das opções Sim ou Não. |
Indicador de Controle de Senha Forte | Campo obrigatório. Selecione uma das opções Sim ou Não. |
Número Mínimo de Dias para Bloqueio da Senha | Campo obrigatório. Informe o Número Mínimo de Dias para Bloqueio da Senha, com no máximo 2 (dois) dígitos. |
Indicador de Permissão Especial para o Grupo | Campo obrigatório. Selecione uma das opções Sim ou Não. |
Indicador de Módulo de Segurança | Campo obrigatório. Selecione uma das opções Sim ou Não. |
Número Máximo de OS por Arquivo para o Sistema de Cobrança Via Smartphone. | Informe o quantitativo máximo de OS por arquivo. |
PARÂMETROS PARA LOJA VIRTUAL (Compesa) | |
Estrutura Tarifária: | |
Descrição Decreto | Informe a Descrição Decreto, com no máximo 40 (quarenta) caracteres. |
Arquivo Decreto | Informe o nome do Arquivo Decreto, ou clique no botão para selecionar o arquivo desejado. Regra associada: Será aceito arquivo no formato PDF. |
Descrição Lei | Informe a Descrição da Lei, com no máximo 40 (quarenta) caracteres. |
Arquivo Lei | Informe o nome do Arquivo Lei, ou clique no botão para selecionar o arquivo desejado. Regra associada: Será aceito arquivo no formato PDF. |
Normas de Instalação e Individualização Predial: | |
Descrição Lei | Informe a Descrição da Lei, com no máximo 40 (quarenta) caracteres. |
Arquivo Lei | Informe o nome do Arquivo Lei, ou clique no botão para selecionar o arquivo desejado. Regra associada: Será aceito arquivo no formato PDF. |
Descrição Norma CO | Informe a Descrição da Norma CO, com no máximo 40 (quarenta) caracteres. |
Arquivo Norma CO | Informe o nome do Arquivo Norma CO, ou clique no botão para selecionar o arquivo desejado. Regra associada: Será aceito arquivo no formato PDF. |
Descrição Norma CM | Informe a Descrição da Norma CM, com no máximo 40 (quarenta) caracteres. |
Arquivo Norma CM | Informe o nome do Arquivo da Norma CM, ou clique no botão para selecionar o arquivo desejado. Regra associada: Será aceito arquivo no formato PDF. |
PARÂMETROS PARA LOJA VIRTUAL (Caern) | |
Regulamento de Serviços | |
Descrição do Regulamento | Informe a Descrição da Lei, com no máximo 40 (quarenta) caracteres. |
Arquivo Regulamento | Informe o nome do Arquivo Decreto, ou clique no botão para selecionar o arquivo desejado. Regra associada: Será aceito arquivo no formato PDF. |
Estrutura Tarifária: | |
Descrição do Decreto | Informe a Descrição Decreto, com no máximo 40 (quarenta) caracteres. |
Arquivo Decreto | Informe o nome do Arquivo Decreto, ou clique no botão para selecionar o arquivo desejado. Regra associada: Será aceito arquivo no formato PDF. |
Descrição Lei | Informe a Descrição da Lei, com no máximo 40 (quarenta) caracteres. |
Arquivo Lei | Informe o nome do Arquivo Lei, ou clique no botão para selecionar o arquivo desejado. Regra associada: Será aceito arquivo no formato PDF. |
Normas de Instalação e Individualização Predial: | |
Descrição Lei | Informe a Descrição da Lei, com no máximo 40 (quarenta) caracteres. |
Arquivo Lei | Informe o nome do Arquivo Lei, ou clique no botão para selecionar o arquivo desejado. Regra associada: Será aceito arquivo no formato PDF. |
Descrição Norma CO | Informe a Descrição da Norma CO, com no máximo 40 (quarenta) caracteres. |
Arquivo Norma CO | Informe o nome do Arquivo Norma CO, ou clique no botão para selecionar o arquivo desejado. Regra associada: Será aceito arquivo no formato PDF. |
Descrição Norma CM | Informe a Descrição da Norma CM, com no máximo 40 (quarenta) caracteres. |
Arquivo Norma CM | Informe o nome do Arquivo da Norma CM, ou clique no botão para selecionar o arquivo desejado. Regra associada: Será aceito arquivo no formato PDF. |
Quantidade de Dias para Guardar Ocorrências de Paralisação | Campo obrigatório. Informe com dois dígitos, quantos dias as informações de paralisações ficarão disponíveis no sistema, a partir da data da regularização da ocorrência. |
Documento Obrigatório: | |
Atendimento Operacional | Selecione a opção Sim para indicar a obrigatoriedade do documento, caso contrário, informe Não. Inicialmente o sistema posiciona na opção Não. |
Atendimento Comercial | Selecione a opção Sim para indicar a obrigatoriedade do documento, caso contrário, informe Não. Inicialmente o sistema posiciona na opção Não. |
Informação | Selecione a opção Sim para indicar a obrigatoriedade do documento, caso contrário, informe Não. Inicialmente o sistema posiciona na opção Não. |
Reiteração | Selecione a opção Sim para indicar a obrigatoriedade do documento, caso contrário, informe Não. Inicialmente o sistema posiciona na opção Não. |
Botão | Descrição da Funcionalidade |
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Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado na base de dados. | |
Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição. | |
Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar o arquivo desejado. | |
Ao clicar neste botão, o sistema retorna à aba anterior. | |
Ao clicar neste botão, o sistema encerra operação e retorna à tela principal. | |
Ao clicar neste botão, o sistema comanda execução da atualização com base nos parâmetros informados. |
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