Atualizar Especificação do Tipo de Solicitação

Esta opção do sistema permite a alteração de uma “Especificação” da solicitação para a configuração de um “Tipo de Solicitação”.

O acesso a esta funcionalidade deve ser realizada pelo “menu” do sistema:

A partir das telas de “Inserir Tipo de Solicitação com Especificações” ou “Manter Tipo de Solicitação com Especificações”, na tabela de “Especificação do Tipo de Solicitação”, você deverá clicar no “hyperlink” sobre a descrição da especificação desejada na tabela, que o sistema irá ativar a tela a partir da qual você poderá alterar qualquer um dos diversos dados referentes à “Especificação”.

Após alterar os dados da “Especificação”, clique no botão para solicitar ao sistema a atualização da “Especificação” para o “Tipo de Solicitação”.

Preenchimento dos campos

Campo	Orientações para preenchimento dos Campos
Descrição(*)	Campo obrigatório - Informe a descrição da “Especificação da Solicitação”.
Prazo Previsão de Atendimento (em dias)(*)	Campo obrigatório - Informe o prazo de previsão de atendimento em dias da “Especificação da Solicitação”.
Pavimento Calçada Obrigatória?(*)	Campo obrigatório - Informe se “Pavimento da Calçada” é um parâmetro obrigatório, ou não.
Pavimento Rua Obrigatória?(*)	Campo obrigatório - Informe se “Pavimento da Rua” é um parâmetro obrigatório, ou não.
Refere-se à Ligação de Água?(*)	Campo obrigatório - Informe se a especificação da solicitação refere-se à “Ligação de Água”, ou não.
Cobrança de Material?(*)	Campo obrigatório - Informe se a especificação da solicitação gera “Cobrança de Material”, ou não.
Parecer de Encerramento Obrigatório?(*)	Campo obrigatório - Informe se “Parecer de Encerramento” é um parâmetro obrigatório, ou não.
Gera Débito?(*)	Campo obrigatório - Informe se a especificação da solicitação gera “Débito”, ou não.
Gera Crédito?(*)	Campo obrigatório - Informe se a especificação da solicitação gera “Crédito”, ou não.
Cliente Obrigatório?(*)	Campo obrigatório - Informe se “Cliente” é um parâmetro obrigatório, ou não.
Existe Verificação de Débito?(*)	Campo obrigatório - Informe se para a especificação da solicitação existe “Verificação de Débito”, ou não.
Indicador de Uso	Informe uma das opções “Ativo” ou “Inativo”.
Matrícula do Imóvel Obrigatória?(*)	Campo obrigatório - Informe se “Matrícula do Imóvel” é um parâmetro obrigatório, ou não.
Situação do Imóvel?	Selecione a “Situação do Imóvel” à qual a especificação da solicitação está associada, na lista apresentada ao lado do campo.
Tipo de Débito	Informe o código de um “Tipo de Débito”, e tecle “Enter”, ou clique no botão “Pesquisar” , que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de “popup”, onde será possível Pesquisar Tipo de Débito cadastrados. Após a informação do código de um “Tipo de Débito”, ou da seleção de um “Tipo de Débito” na tela de pesquisa, o sistema apresentará a descrição do “Tipo de Débito” no campo correspondente. Para limpar o campo clique no botão .
Valor do Débito	Informe o valor do débito correspondente à “Especificação da Solicitação”.
Alterar o valor do débito?(*)	Campo obrigatório - Informe se a especificação da solicitação permite alterar o “Valor do Débito”, ou não.
Cobrar juros?(*)	Campo obrigatório - Informe se a especificação da solicitação permite “Cobrar Juros”, ou não.
Unidade Inicial de Tramitação	Informe o código de uma “Unidade Organizacional”, e tecle “Enter”, ou clique no botão “Pesquisar” , que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de “popup”, onde será possível Pesquisar Unidade Organizacional cadastradas. Após a informação do código de uma “Unidade Organizacional”, ou da seleção de uma “Unidade Organizacional” na tela de pesquisa, o sistema apresentará a descrição da “Unidade Organizacional” no campo correspondente. Para limpar o campo clique no botão .
Gera Ordem de Serviço?(*)	Campo obrigatório - Informe se a especificação da solicitação gera “Ordem de Serviço ”, ou não.
Tipo do Serviço OS Obrigatória	Informe o código de um “Tipo de Serviço”, e tecle “Enter”, ou clique no botão “Pesquisar” , que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de “popup”, onde será possível Pesquisar Tipo de Serviço cadastrados. Após a informação do código de um “Tipo de Serviço”, ou da seleção de um “Tipo de Serviço” na tela de pesquisa, o sistema apresentará a descrição do “Tipo de Serviço” no campo correspondente. Para limpar o campo clique no botão .
Tipo do Serviço OS Possíveis:	Este campo é composto por uma tabela com a relação dos “Tipos de Serviço” associados à “Especificação” que está sendo inserida. O sistema inicialmente apresenta uma tabela vazia, de modo a que se possa inserir os “Tipos de Serviço” desejados. Caso se desista da inclusão de um determinado “Tipo de Serviço”, o mesmo poderá ser removido da tabela, antes da confirmação da inclusão da “Especificação”. Seguem, abaixo, as operações que você pode realizar: * Adicionar um novo “Tipo de Serviço:“ - Para efetuar esta operação você deverá clicar no botão , que o sistema irá ativar a tela de “popup” ”Adicionar Tipo de Serviço na Especificação da Solicitação”, onde você deverá informar o “Tipo de Serviço” e a sua “Ordem de Execução”. - Após a confirmação da inserção do “Tipo de Serviço” na tela acima referenciada, o sistema efetuará a inclusão do mesmo na tabela. * Alterar um “Tipo de Serviço”: - Para efetuar esta operação você deverá clicar no “hyperlink” sobre a descrição do Tipo de Serviço desejado na tabela, que o sistema irá ativar a tela de “popup” “Atualizar Tipo de Serviço na Especificação da Solicitação”, a partir da qual você poderá alterar a “Ordem de Execução” do “Tipo de Serviço”. - Após a confirmação da atualização do “Tipo de Serviço” na tela acima referenciada, o sistema efetuará a atualização do mesmo na tabela. * Remover um “Tipo de Serviço”: - Para remover um “Tipo de Serviço”, basta clicar no botão “Remover” , que fica ao lado da descrição do “Tipo de Serviço”, na primeira coluna da tabela. - O sistema irá abrir uma caixa de diálogo solicitando a confirmação da remoção. Você deverá “Confirmar” ou “Desistir” da remoção.

“Observação: Os campos obrigatórios estão marcados com um asterisco vermelho.

Funcionalidade dos botões

Botão	Descrição da Funcionalidade
	Utilize este botão para ativar as funcionalidades: ”Pesquisar Tipo de Débito“; ”Pesquisar Unidade Organizacional“; e ”Pesquisar Tipo de Serviço“. Deve ser utilizado quando você não souber qual é o código do “Tipo de Débito” ou “Unidade Organizacional” ou “Tipo de Serviço” que deseja inserir para a Especificação da Solicitação. Ao clicar no botão, o sistema apresentará a respectiva tela de pesquisa.
	Utilize este botão para limpar as informações existentes nos campos “Tipo de Débito” ou “Unidade Organizacional” ou “Tipo de Serviço” pesquisados.
	Utilize este botão para solicitar ao sistema a atualização da “Especificação” na tabela de “Especificações” do “Tipo de Solicitação”. Neste caso, é necessário que todos os campos estejam preenchidos corretamente. Caso exista alguma inconsistência, o sistema emitirá a mensagem de crítica correspondente.
	Utilize este botão para fazer com que a tela volte ao seu estado inicial de exibição.
	Utilize este botão para fechar a tela sem efetuar nenhuma atualização na tabela de “Especificações” do “Tipo de Solicitação”.

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