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ajuda:batch:gerar_ordem_de_servico_anormalidade_de_leitura
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Gerar Ordem de Serviço Anormalidade de Leitura

Esta funcionalidade, do tipo Batch, tem como objetivo “Gerar Ordem Serviço Anormalidade de Leitura”, e “Registro de Atendimento”, no step do processo “Faturar Grupo de Faturamento”, e as OS geradas no momento em que o grupo for faturado, tem como Unidade de Destino a Localidade a qual o Imóvel faturado pertença.

O comando da funcionalidade será através de: GSAN > Batch > Gerar Ordem de Serviço Anormalidade de Leitura.

As Ordens de Serviços e Registros de Atendimentos são geradas, automaticamente, quando o retorno da leitura tiver as seguintes anormalidades:

  • Vazamento Depois do Hidrômetro:
    • Tipo de Solicitação: Vazamento;
    • Especificação: Vazamento no Ramal;
  • Vazamento Antes do Hidrômetro:
    • Tipo de Solicitação: Vazamento;
    • Especificação: Vazamento no Ramal;
  • Bomba Ligada à Rede:
    • Tipo de Solicitação: Informação Comercial de Água;
    • Especificação: Fiscalização;
  • Fornecimento Indevido:
    • Tipo de Solicitação: Informação Comercial de Água;
    • Especificação: Fiscalização;
  • Imóvel Demolido:
    • Tipo de Solicitação: Informação Comercial de Água;
    • Especificação: Fiscalização.




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ajuda/batch/gerar_ordem_de_servico_anormalidade_de_leitura.1504141869.txt.gz · Última modificação: 19/01/2018 17:40 (edição externa)