Esta opção do sistema permite cancelar um, ou mais, créditos de um determinado imóvel.

O acesso a esta funcionalidade deve ser realizado pelo “menu” do sistema: Gsan > Faturamento > Crédito a Realizar > Cancelar Crédito a Realizar.

Inicialmente, deverá ser informado o imóvel, para o qual, deseja cancelar “Créditos a Realizar”.

Após informar o imóvel, o sistema apresentará as seguintes informações:

• Dados do Imóvel;
  • Inscrição do Imóvel, ao lado do campo da matrícula do imóvel;
    • Localidade, Setor Comercial, Quadra, Lote e Sublote;
  • Nome do Cliente Usuário;
  • Descrição da Situação da Ligação de Água;
  • Descrição da Situação da Ligação de Esgoto;
• Tabela com a relação dos Créditos a Realizar do Imóvel que estão na situação “Normal”;
  • Mês e Ano de Referência;
  • Tipo do Crédito;
  • Origem do Crédito;
  • Grupo Contábil;
  • Valor do Crédito;
  • Número de Prestações;
  • Prestações Cobradas.

Neste momento, para cancelar o(s) “Crédito(s) a Realizar”, você deverá selecioná-los no “check-box”, que fica ao lado da crédito, e clicar no botão .

O sistema irá apresentar uma caixa de diálogo, solicitando a confirmação do cancelamento do(s) crédito(s) a realizar.

• OK - Confirma o Cancelamento.
• Cancelar - Desiste do Cancelamento.

O sistema não efetuará o cancelamento do crédito a realizar quando o usuário conectado não possuir “senha especial, e ocorrerem uma das situações relacionadas abaixo:

• Imóvel com crédito em cobrança administrativa.
• O valor total do serviço for superior ao valor limite para o tipo de crédito.
• O número de prestações for maior do que o número máximo permitido para o crédito.

1.1 Preenchimento dos campos

1.1.1 Matrícula do Imóvel(*)

Informe a matrícula de um imóvel e tecle “Enter”, ou clique no botão “Pesquisar” {image:pesquisa.gif}, que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de ”~~popup~~“, onde será possível efetuar a pesquisa de imóveis no cadastro.

Após a informação da matrícula de um imóvel, ou da seleção de um imóvel na tela de pesquisa, o sistema atualizará as seguintes informações na tela:

* Inscrição do Imóvel; * Nome do Cliente Usuário * Situação de Água * Situação de Esgoto * Relação dos *Créditos a Realizar do Imóvel*

Para limpar os campos relacionados à matrícula do imóvel, clique no botão “Limpar Campo” {image:limparcampo.gif}.

1.1.1 Tabela de Créditos a Realizar do Imóvel(*)

Após informar o imóvel, o sistema irá atualizar esta tabela com os “Créditos a Realizar” do imóvel que estejam com a situação igual a “Normal”.

* Mês e Ano de Referência * Tipo do Crédito * Origem do Crédito * Grupo Contábil * Valor do Crédito * Número de Prestações * Prestações Cobradas

Você deverá selecionar os “Créditos a Realizar” que deseja cancelar e clicar no botão Cancelar Crédito a Realizar.
#info(“Observação: Os campos obrigatórios estão marcados com um asterisco vermelho (*)”)
1.1 Tela de Sucesso

A tela de sucesso será apresentada após clicar no botão {image:cancelarCredito.jpg}, não houver nenhuma inconsistência no conteúdo dos campos da tela, e você confirmar o cancelamento, na caixa de diálogo.

O sistema apresentará a mensagem abaixo, quando o cancelamento do(s) “Crédito(s) a Realizar” tiver sido realizado com sucesso.

”~~(quantidade dos créditos a realizar cancelados)~~ Créditos(s) a Realizar do Imóvel ~~(matrícula do imóvel)~~ cancelado(s) com sucesso.“

O sistema apresentará duas opções, após o cancelamento dos “Créditos a Realizar”.

Escolha a opção desejada clicando em algum dos ”~~hyperlinks~~“ existentes na tela de sucesso:

* Menu Principal \-\-\> Para voltar à tela principal do sistema. * Cancelar outro Crédito a Realizar \-\-\> Para ativar, novamente, a opção “Cancelar Crédito a Realizar”.
1.1 Funcionalidade dos botões

{table} Botão|Descrição da Funcionalidade {image:pesquisa.gif}|Utilize este botão para ativar a funcionalidade ”[Pesquisar Imóvel>AjudaGSAN.cadastroImovelPesquisar]“.\\Deve ser utilizado quando você não souber qual é a matrícula do imóvel, para o qual, você deseja cancelar créditos a realizar. {image:limparcampo.gif}|Utilize este botão para limpar as informações existentes no campo “Matrícula do Imóvel”, e nos demais campos relacionados. {image:desfazer.jpg}|Utilize este botão para fazer com que a tela volte ao seu estado inicial de exibição. {image:cancelar.jpg}|Utilize este botão para fazer com que o sistema encerre a tela sem salvar o que está sendo feito, e volte para a tela principal. {image:cancelarCredito.jpg}|Utilize este botão para solicitar ao sistema a efetivação do cancelamento dos “Créditos a Realizar” selecionados.\\Após o clique neste botão o sistema irá solicitar a confirmação do cancelamento através da apresentação de uma caixa de diálogo.

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