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Consultar Arquivo Texto das Ordens de Serviço de Micromedição
O objetivo desta funcionalidade é consultar o arquivo texto das ordens de serviço de micromedição. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Acompanhamento OS de Micromedição > Consultar Arquivo Texto das OS de Micromedição.
Feito isso, o sistema apresenta a tela a seguir:
Observação
| Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. |
|---|
Tela Usada pela Compesa
Inicialmente, o sistema exibe a tela acima, para que seja informado, obrigatoriamente, o campo Empresa. Em seguida, preencha os demais campos que julgar necessários e clique no botão 
.
Foi alterada a funcionalidade Gerar Arquivo Texto de OS de Cobrança para SMARTPHONE para receber e apresentar o identificador do comando para ordens de serviço de micromedição, bem como gerar o arquivo para incluir dados específicos das ordens de serviço de Micromedição, carregando os hidrômetros associados ao agente comercial.
As funcionalidades Inserir Local de Armazenagem do Hidrômetro e Manter Local de Armazenagem do Hidrômetro associam a esse local um agente comercial responsável. Ao enviar as informações de hidrômetro nas ordens de serviço de micromedição, o sistema mostrará ao agente comercial uma lista com todos os hidrômetros disponíveis para utilização. Essa lista é enviada com as informações das ordens para o celular.
Com base nos parâmetros informados, será exibida a tela contendo os dados dos arquivos.
Ao clicar no link do campo Agente Comercial será exibida a tela, que possibilita fazer a atualização da ordem.
Preenchimento dos Campos
| Campo | Orientações para Preenchimento |
|---|---|
| Empresa | Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
| Tipo da Ordem de Serviço | Este campo será exibido pelo sistema e não permite alteração. |
| Filtro para Geração do Arqivo TXT: | |
| Período de Geração | Informe as datas no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano), referentes ao período de geração do comando, ou clique no botão  para selecionar as datas desejadas.Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no link Pesquisar Data - Calendário. |
| Localidade | Informe o código da localidade, ou clique no botão  , link Pesquisar Localidade, para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado.Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão  ao lado do campo em exibição. |
| Setor Comercial Inicial | Informe o código do setor comercial inicial, ou clique no botão , link Pesquisar Setor Comercial, para selecionar o setor desejado. O nome do setor será exibido no campo ao lado. O setor será replicado no campo Setor Comercial Final, mas será permitida alteração. É obrigatório informar a localidade. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição. |
| Quadra Inicial | Informe o número da quadra. É obrigatório informar o Setor Comercial Inicial. |
| Setor Comercial Final | Informe o código do setor final, ou clique no botão , link Pesquisar Setor Comercial, para selecionar o setor desejado. O nome do setor será exibido no campo ao lado. O setor foi replicado a partir do campo Setor Comercial Inicial, mas será permitida alteração. É obrigatório informar a localidade. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição. |
| Quadra Final | Informe o número da quadra final. É obrigatório informar o Setor Comercial Final. |
| Tipo de Serviço | Informe o tipo de serviço, clicando sobre a opção desejada. Para selecionar mais de um tipo de serviço, mantenha a tecla Ctrl pressionada e clique nas demais opções. |
| Agente Comercial | Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
| Situação Arquivo Texto | Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
Funcionalidade dos Botões
| Botão | Descrição da Funcionalidade |
|---|---|
| Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado na base de dados. |
| Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição. |
| Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano). Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no link Pesquisar Data - Calendário. |
| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a seleção dos arquivos texto, com base nos parâmetros informados. |
 | Ao clicar neste botão, o sistema desfaz a última operação realizada. |
 | Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal. |
 | Ao clicar neste botão, o sistema libera o arquivo para leitura. |
 | Ao clicar neste botão, o sistema não libera o arquivo para leitura. |
 | Ao clicar neste botão, o sistema finaliza o arquivo. |
 | Ao clicar neste botão, o sistema permite informar o nome do agente comercial. |
 | Ao clicar neste botão, o sistema exclui o arquivo. |
 | Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela anterior. |
 | Ao clicar neste botão, o permite atualizar dados da ordem de serviço. |
Referências
Termos Principais
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