

Approvals: 0/1
Essa é uma revisão anterior do documento!
Tabela de conteúdos
Consultar Procedimento Operacional Padrão
Esta funcionalidade permite fazer consulta aos procedimentos operacionais padrão - POP, podendo ser acessada através do caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > POP Procedimento Operacional Padrão > Consultar Procedimento Operacional Padrão.
Verifica existência da matrícula do imóvel
- Caso a matrícula do imóvel informada não exista, exibe a mensagem “Matrícula do Imóvel inexistente”.
Verifica existência de dados
- Caso não exista a tabela na base de dados, exibe a mensagem “Tabela <> inexistente”.
- Caso a tabela esteja sem dados, exibe a mensagem “Tabela <> sem dados para seleção”.
Verifica existência de tipos de serviço na lista
- Caso não exista tipo de serviço na lista, exibe a mensagem “Lista sem tipos de serviço. Não é possível efetuar a transferência”.
Verifica seleção de tipos de serviço na lista
- Caso nenhum tipo de serviço na lista esteja selecionado, exibe a mensagem “Selecione primeiro os tipos de serviço para depois efetuar a transferência”.
Informe os parâmetros para consulta e clique no botão .
Preenchimento dos Campos
Campo | Orientações para Preenchimento |
---|---|
Tipo de Solicitação | Selecione uma das das opções disponibilizadas pelo sistema. |
Especificação* | Selecione uma das das opções disponibilizada pelo sistema. A especificação está relacionada ao tipo de solicitação. |
Procedimento | Selecione uma das opções: * “Operacional”, * “Comercial”, ou * “Todos”. |
Como resultante da consulta do procedimento operacional padrão - POP, será exibida a tela abaixo:
Ao clicar no hiperlink do campo “Arquivo”, o sistema exibe um “PDF”, conforme modelo abaixo:
Funcionalidade dos Botões
Botão | Descrição da Funcionalidade |
---|
{image:Limpar.jpg}| Ao clicar neste botão, o sistema permite limpar o conteúdo da tela.
{image:cancelar2.jpg}| Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.
{image:Filtrar.jpg}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro com base nos parâmetros fornecidos.
{image:Voltarfiltro.jpg}| Ao clicar neste botão, o sistema retornar à tela anterior.
Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN