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Consultar Programação de Abastecimento e Manutenção

O objetivo desta funcionalidade é exibir a programação de abastecimento e manutenção, obrigatoriamente com base ou em um município ou em um imóvel. Isto é, dado um município ou imóvel, além dos demais campos opcionais, o sistema apresenta a programação de abastecimento e manutenção.

Ela é sempre acionada através da Inserir Registro de Atendimento, depois de acionado o botão


Acima, o sistema apresenta uma tela onde você deve informar os campos para a consulta (conforme preenchimento indicado AQUI). Neste caso, você deve informar os campos e clicar no botão .

Você pode pesquisar informando pelo menos um dos campos obrigatórios: Município ou Matrícula do Imóvel. Os demais: Bairro, Área do Bairro e Mês e ano de referência são opcionais. Informando Matrícula do Imóvel, não é obrigatório informar o Município, e vice-versa.


Tela de Sucesso

A tela de sucesso é apresentada de acordo com o que foi passado por parâmetro na Consultar Programação de Abastecimento e Manutenção acima.

Caso não exista nenhuma programação de abastecimento e manutenção para os parâmetros informados, o sistema apresenta uma tela de popup com a mensagem: Não há programação de abastecimento e manutenção para este(a) bairro/área e com o botão para que você volte para a Consultar Programação de Abastecimento e Manutenção.

Caso exista programação de abastecimento e manutenção para os parâmetros informados, o sistema apresenta duas possibilidades para a tela Consultar Períodos de Abastecimento e Manutenção: resultado da pesquisa com os dados do imóvel, ou resultado da pesquisa com os dados do município.


Consultar Períodos de Abastecimento e Manutenção - por Imóvel


Consultar Períodos de Abastecimento e Manutenção - por Município


Ambas as telas acima contêm os campos para as seguintes informações:

  1. Sistema de Abastecimento;
  2. Zona de Abastecimento;
  3. Município;
  4. Bairro;
  5. Área do Bairro;
  6. Imóvel;
  7. Calendário com as programações de abastecimento e manutenção para o mês/ano de referência informado.
    1. Caso o dia possua programação de Abastecimento e Manutenção, é inserida a letra m ao lado do dia, com um link para a consulta detalhada da programação.
    2. Caso o dia possua apenas Manutenção, é inserida a letra m ao lado do dia, que será grafado com a cor vermelha e terá um link para a consulta detalhada da programação.
    3. Caso o dia possua apenas Abasteciment, terá um link para a consulta detalhada da programação.
    4. Caso o dia não possua programação de Abastecimento, nem de Manutenção; será grafado com a cor vermelha e não terá link para a consulta detalhada da programação.


Resumindo: caso a consulta seja efetuada por imóvel, sua tela de resultado é esta. Caso seja por município, esta.

Agora, ao clicar acima no link de um dia específico em azul, a tela de Programação de Abastecimento e Manutenção abaixo segue o mesmo princípio, visualizando ou não a informação do imóvel ou do município, dependendo da pesquisa.


Programação de Abastecimento e Manutenção


Você pode modificar o Mês/Ano de Referência. Neste caso o sistema habilita o botão para que você acione a Consulta da Programação de Abastecimento e Manutenção para o novo Mês/Ano de Referência informado.

A tela Programação de Abastecimento e Manutenção acima traz o detalhamento da programação de abastecimento e manutenção.

Esta tela contém as informações relacionadas acima, acrescentada das seguintes informações:

  1. Abastecimento:
    1. Hora de Início do Abastecimento;
    2. Hora de Término do Abastecimento;
  2. Manutenção:
    1. Hora de Início da Manutenção;
    2. Hora de Término da Manutenção;
    3. Situação da Programação (EM ABERTO, ou CONCLUÍDA);
    4. Descrição da Manutenção.

Em ambas as telas, clique no botão para retornar à tela imediatamente anterior.


Preenchimento dos campos

CampoOrientações para Preenchimento
MunicípioCampo obrigatório, no caso de não se escolher uma Matrícula do Imóvel. Informe o código de um Município existente e tecle Enter, ou clique em , que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de popup, onde será possível Pesquisar Município no cadastro. Após a informação do código do Município, ou da seleção de um Município na tela de pesquisa, o sistema apresenta o nome do Município no campo correspondente. Para limpar o campo, clique em ao lado do campo em exibição.
BairroInforme o código de um Bairro e tecle Enter, ou clique em , que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de popup, onde será possível Pesquisar Bairro no cadastro. Após a informação do código do Bairro ou da seleção do Bairro na tela de pesquisa, o sistema apresenta o nome do Bairro no campo correspondente. Para informar o Bairro é preciso que o campo do Município já tenha sido informado anteriormente. Para limpar o campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Área do BairroSelecione, na lista apresentada ao lado do campo, a Área do Bairro, para a qual deseja consultar se há programação de abastecimento e manutenção. Para selecionar a Área do Bairro é preciso que os campos de Município e Bairro já tenham sido informados anteriormente.
Matrícula do ImóvelCampo obrigatório, no caso de não se escolher um Município. Caso deseje consultar a programação de abastecimento e manutenção de um determinado imóvel, informe a matrícula de um imóvel existente e tecle Enter, ou clique no botão , que fica ao lado do campo. Neste caso é apresentada uma tela de popup, onde é possível Pesquisar Imóvel no cadastro.
Após a informação da matrícula de um imóvel, ou da seleção de um imóvel na tela de pesquisa, o sistema apresenta a inscrição de localização do imóvel no campo correspondente.
Para limpar o campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Ao informar este campo, o bloco com as informações do Cliente fica desabilitado.
Mês/Ano de ReferênciaInforme o mês/ano, para o qual, deseja consultar a programação de abastecimento e manutenção. Informe o Mês/Ano no formato MM/AAAA, onde MM é o mês e AAAA, o ano. Não precisa preocupar-se com a a barra de separação, pois o sistema a coloca automaticamente. O mês deve ser informados, obrigatoriamente, com dois dígitos e o ano com quatro. Caso não informe este campo, o sistema assumirá o Mês/Ano corrente.



Funcionalidade dos botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Utilize este botão para ativar as funcionalidades de pesquisa de um Município ou de um Bairro.
Deve ser utilizado quando você não souber o código da informação.
Fica localizado ao lado do campo correspondente.
Ao clicar no botão, o sistema apresentará uma outra tela, onde será possível realizar a pesquisa.
Utilize este botão para limpar as informações existentes num determinado campo da tela.
Utilize este botão para retornar à tela de origem.
Utilize este botão para efetuar a limpeza todos os campos da tela.
Utilize este botão para cancelar a operação e retornar à tela principal.
Utilize este botão para solicitar ao sistema a execução da consulta.
Caso exista algum erro no preenchimento dos campos o sistema emitirá uma mensagem de alerta, comunicando o erro cometido.

Referências

Consultar Programação de Abastecimento e Manutenção

Termos Principais

Matrícula

Viva Água




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ajuda/consultar_programacao_de_abastecimento_e_manutencao.txt · Última modificação: 14/09/2020 18:32 por tadeu.sarmento

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