A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia
Esta aba contém informações relativas aos dados gerais necessários para o funcionamento do sistema, quais sejam:
|
A funcionalidade pode ser acessada no caminho: GSAN > Cadastro > Sistema Parâmetro > Informar Parâmetros do Sistema. |
Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo:
Informamos que os dados exibidos nas telas e nos relatórios a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes. |
---|
Para facilitar a navegação entre as abas, selecione clicando no link desejado abaixo: Acima, temos os campos da aba Dados Gerais. Por solicitação da Compesa, o sistema foi alterado para guardar na tabela de parâmetros a data máxima para o cadastramento de clientes no sorteio, a data do sorteio e, para exibição da informação de imóvel APTO para sorteio. Foi criada uma rotina com execução BATCH que, a partir do mês/ano de faturamento do início da parceria (indicado nos parâmetros do sistema), calculará os valores de esgoto com a tarifa específica da PPP para as contas, por categoria. A rotina deve ser executada antes do Encerramento do Faturamento de cada mês. Caso a conta tenha sido retificada, serão atualizadas a conta retificada e a cancelada por retificação. Criada uma situação de esgoto, denominada Factível Faturável, parametrizada para que o esgoto seja cobrado a partir de uma quantidade de dias do início da situação, informada no parâmetro do sistema. Criada uma funcionalidade que permite alterar um imóvel com situação de esgoto Factível ou Potencial para Factível Faturável, gerando a respectiva ligação de esgoto, no encerramento de Ordem de Serviço específica e parametrizada com a situação de Conclusão de Serviço. O sistema também disponibiliza uma funcionalidade que voltará a situação do imóvel de Factível Faturável para a situação de Factível, ou Potencial, de acordo com a situação da rede de esgoto na quadra do imóvel. Essa operação deve acontecer da mesma forma que na mudança para a situação de Factível Faturável, ou seja, no encerramento de ordem de serviço específica, com a situação informada como Conclusão de Serviço. A ligação de esgoto será excluída. O sistema guarda o mês/ano de faturamento do início da parceria, a quantidade de dias para início do faturamento do Factível Faturável e o percentual que será utilizado para pagamento da empresa contratada. Essas informações ficam disponíveis nos parâmetros do sistema. Criado novo campo em Parâmetros do Sistema, que irá controlar o tamanho máximo permitido para documentos anexados ao GSAN, durante a abertura de Registros de Atendimento. O sistema permite que arquivos de imagens tenham seus tamanhos redimensionados, de forma a aperfeiçoar o processo de armazenagem. O usuário seleciona uma das opções disponibilizadas pelo sistema no campo da tela Redimensionar Imagem para. Documentos do tipo PDF e DOC serão compactados no momento da armazenagem, e descompactados, automaticamente, ao serem solicitados. Esse processo será transparente para o usuário, onde o arquivo sempre será apresentado no seu formato original (PDF ou DOC). Por solicitação da Compesa, foi alterado o processo de atualização cadastral, para remover a cobrança do débito criado pela religação/restabelecimento. Foram alteradas as funcionalidades Informar Parâmetros do Sistema e Consultar Parâmetros do Sistema, onde foi incluído o indicador Gerar Débito Retorno Fiscalização Atualização Cadastral, que indicará se o débito será criado no retorno da fiscalização na atualização cadastral. Esse campo ficará marcado como Não, indicando que não haverá cobrança. Alterada também a funcionalidade Atualizar Dados Cadastrais para Imóveis Inconsistentes para considerar esse indicador, quando o atributo de atualização for a situação da ligação de água (de cortado e suprimido para ligado) na geração do débito. Por solicitação da Caema, foi incluído o indicador para imprimir o nome do cliente atual na impressão da segunda via de conta: |
Foi incluído um novo parâmetro nesta aba (Mensagem de Vencimento da Guia de Pagamento Referente a Entrada de Parcelamento), para exibir mensagem criada pelo usuário, referente à validade da entrada de parcelamento. - A mensagem somente será exibida na guia se for informada no parâmetro. Após preencher os campos (para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique AQUI) clique em . O sistema executa algumas validações dos parâmetros informados:
|
Campo | Orientações para Preenchimento |
---|---|
ABA DADOS GERAIS DA EMPRESA: | |
Nome do Estado | Campo obrigatório. Informe o nome do estado, com no máximo 25 (vinte e cinco) caracteres. Regra associada: aceita pontuação, letras e números; não são permitidos caracteres especiais. |
Nome da Empresa | Campo obrigatório. Informe o nome da empresa, com no máximo 45 (quarenta e cinco) caracteres. Regra associada: aceita pontuação, letras e números; não são permitidos caracteres especiais. |
Abreviatura da Empresa | Campo obrigatório. Informe a abreviatura da empresa, com no máximo 10 (dez) caracteres. Regra associada: aceita pontuação, letras e números; não são permitidos caracteres especiais. |
CNPJ | Campo obrigatório. Informe o CNPJ da empresa, com no máximo 14 (catorze) dígitos. |
Inscrição Estadual | Informe a inscrição estadual, com no máximo 20 (vinte) dígitos. |
Inscrição Municipal | Informe a inscrição municipal, com no máximo 20 (vinte) dígitos. |
Número do Contrato | Informe o número do contrato da prestação de serviço, com no máximo 20 (vinte) dígitos. |
Unidade Organizacional da Presidência | Informe o código da unidade organizacional da presidência, com no máximo 4 (quatro) dígitos, ou clique no botão , link Pesquisar Unidade Organizacional, para selecionar a unidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão para apagar o conteúdo do campo em exibição. |
Presidente | Informe o código do presidente, com no máximo 9 (nove) dígitos, ou clique no botão para selecionar o código desejado. O nome do presidente cadastrado será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão para apagar o conteúdo do campo em exibição. |
Diretor Comercial | Informe o código do diretor comercial, com no máximo 9 (nove) dígitos, ou clique no botão para selecionar o código desejado. O nome do diretor cadastrado será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão para apagar o conteúdo do campo em exibição. |
Endereço | Campo obrigatório. Informe o endereço da empresa. Caso deseje alterar, clique no link do campo Endereço para exibir a tela abaixo. Faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão . Para remover o endereço cadastrado, clique no botão . |
Número do Telefone | Informe o número do telefone, com no máximo 9 (nove) dígitos. Regra associada: Este campo é obrigatório caso tenha seja informado o ramal telefônico da empresa. |
Ramal | Informe o número do ramal telefônico, com no máximo 4 (quatro) dígitos. |
Fax | Informe o número do fax, com no máximo 9 (nove) dígitos. |
Site | Informe o site válido da companhia de água. |
Informe o e-mail da empresa, com no máximo 40 (quarenta) caracteres, em caixa baixa. | |
Número do Telefone de Atendimento | Informe o número do telefone de atendimento, com no máximo 12 (doze) dígitos. |
Quantidade de Dígitos da Quadra | Campo obrigatório - Informe a quantidade de dígitos da quadra - valores possíveis 3 ou 4. |
Indicador Quadra Face | Selecione uma das opções: Sim, caso o cliente utilize o conceito de Quadra, caso contrário, marque a opção Não. |
Cliente Responsável Programa Especial | Informe o código do cliente responsável programa especial, ou clique no botão para selecionar o cliente desejado. O nome será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão para apagar o conteúdo do campo em exibição. |
Perfil do Programa Especial | Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
Indicador Popup de Atualização Cadastral | Selecione uma das opções Sim ou Não. |
Gerar Débito Retorno Fiscalização Atualização Cadastral | Informe Sim para indicar que o débito será criado no retorno da fiscalização na atualização cadastral. Regra associada: Este campo ficará marcado com o valor Não indicando que não haverá cobrança. |
U.R.L Segunda Via de Conta | Informe o caminho válido para a U.R.L da segunda via de conta. |
U.R.L Acesso Internet | Informe o caminho válido para a U.R.L de acesso a internet. |
PARÂMETROS PARA RELATÓRIO: | |
Títulos de Relatório | Campo obrigatório. Informe a descrição do título da página do relatório, com no máximo 40 (quarenta) caracteres. Regra associada: Aceita pontuação, letras e números; não são permitidos caracteres especiais. |
Caminho Imagem da Logomarca | Campo obrigatório. Informe o nome do caminho, que contém a imagem da logomarca do sistema, com no máximo 30 (trinta) caracteres. Regra associada: Deve ser atualizada na tabela de acordo com a caixa-baixa informada, pois é relevante o sensitivo, para identificação da imagem pelo sistema. |
Caminho para Imagem ARPE | Campo obrigatório. Informe o caminho para imagem da ARPE, com no máximo 30 (trinta) caracteres. |
Caminho para Imagem de Rodapé da Conta | Campo obrigatório. Informe o Caminho para Imagem de Rodapé da Conta, com no máximo 30 (trinta) caracteres. |
Caminho Imagem do Relatório | Campo obrigatório. Informe o nome do caminho, que contém a imagem do relatório do sistema, com no máximo 30 (trinta) caracteres. |
Caminho Imagem da Conta | Campo obrigatório. Informe o nome do caminho, que contém a imagem da conta do sistema, com no máximo 30 (trinta) caracteres. |
Execução do Resumo de Negativação | Campo obrigatório. Informe o número de execução resumo da negativação, com no máximo 2 (dois) dígitos. |
Controlar os Autos de Infração | |
Indicador Exibir Mensagem | Selecione uma das opções Sim ou Não. |
Documento Principal Obrigatório | Selecione uma das opções Sim ou Não. |
Consultar Receita Federal | Selecione uma das opções Sim ou Não. |
Documento Obrigatório Manter Cliente | Selecione uma das opções Sim ou Não. |
Mensagem de Vencimento da Guia de Pagamento Referente a Entrada de Parcelamento | Informe a mensagem que deverá sair na guia de pagamento. |
Tamanho Máximo de Anexo para Registro de Atendimento | Campo obrigatório. Informe o tamanho máximo de anexo para registro de atendimento, em megabyte (MB). |
Redimensionar Imagem Para | Campo obrigatório. Informe o redimensionamento da imagem, selecionando uma das opções disponibilizada pelo sistema. |
Tamanho Máximo Mensagem Via SMS | Informe o tamanho máximo da mensagem a ser enviada para o cliente, via SMS. Regra associada: O banco de dados suporta até 300 (trezentos) caracteres, mas foi limitada a 164 (cento e sessenta e quatro) caracteres por restrições da operadora. |
Valor para Emissão de Extrato Tipo Ficha de Compensação | Informe o valor para emissão de extrato tipo ficha de compensação, com 2 casas decimais. |
Valor para Emissão de Guia de Pagamento no Formato Ficha de Compensação | Informe o valor para emissão de extrato tipo ficha de compensação, com 2 casas decimais. |
Valor para Emissão de Demonstrativo de Parcelamento no Formato Ficha de Compensação | Informe o valor para emissão de extrato tipo ficha de compensação, com 2 casas decimais. |
Indicador de Uso Nome Receita e Nome Fantasia em Substituição ao Nome e Nome Abreviado nas Telas Inserir e Manter Cliente | Selecione uma das opções Sim ou Não. |
Mês/Ano Faturamento Inicio Contrato PPP | Informe o mês e o ano de faturamento referente ao inicio do contrato de PPP. |
Percentual PPP | Informe o percentual que será utilizado para pagamento da empresa contratada, referente ao contrato PPP. |
Quantidade de Dias Faturar Factível | Informe a quantidade de dias para inicio do faturamento do Factível Faturável. |
DADOS GERAIS DE CADASTRO: | |
Indicador Usa Rota | Selecione uma das opções Sim ou Não. |
Versão do Celular | Informe a versão do celular, com no máximo 10 (dez) caracteres. |
Número de Dias Bloqueio Celular | Informe o número de dias de bloqueio celular. |
Percentual de Convergência da Repavimentação | Informe o percentual de convergência da repavimentação, com no máximo 5 (cinco) dígitos, sendo 2 decimais. |
Cadastrar Cliente em Duplicidade | Selecione uma das opções Sim ou Não. |
Incluir Nome de Cliente com Menos de 10 Posições | Selecione uma das opções Sim ou Não. |
Incluir Nome de Cliente com Descrição Genérica | Selecione uma das opções Sim ou Não. |
Variar Hierarquia Organizacional | Campo obrigatório - Selecione uma das opções Sim ou Não. |
Cliente Fictício para Associar os Pagamentos Não Identificados | Informe o código do cliente fictício, com no máximo 9 (nove) dígitos, ou clique no botão para selecionar o código desejado. O nome cadastrado será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão para apagar o conteúdo do campo em exibição. |
Indicador de Bloqueio Funcionalidade Inserir/Atualizar Usuário | Selecione uma das opções Sim ou Não. |
Domínio do E-mail Corporativo | Informe o e-mail corporativo, com no máximo 20 (vinte) caracteres, devendo ser em caixa baixa. |
Cliente Usuário Desconhecido | Informe o código do usuário desconhecido, com no máximo 9 (nove) dígitos, ou clique no botão para selecionar o código desejado. O nome será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão para apagar o conteúdo do campo em exibição. |
Data Limite para Cadastramento no Sorteio | Informe uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano). |
Data do Sorteio | Informe uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano). |
Indicador de Validar CPF/CNPJ | Informe a opção Sim para que seja validado o CPF/CNPJ, caso contrário, marque a opção Não. |
Indicador de Imprimir Nome Cliente Atual na Segunda Via de Conta | Informe a opção Sim para permitir a impressão no nome do cliente atual na segunda via de conta, caso contrário, marque a opção Não. |
Botão | Descrição da Funcionalidade |
---|---|
Utilize este botão para pesquisar um item nas bases de dados do sistema. | |
Utilize este botão para apagar o conteúdo do campo em exibição. | |
Utilize este botão para adicionar um item à base de dados do sistema. | |
Utilize este botão para voltar a aba anterior. | |
Utilize este botão para avançar para a aba seguinte. | |
Utilize este botão para desfazer o último procedimento realizado. | |
Utilize este botão para fazer com que o sistema encerre, sem salvar, o que está sendo feito, e volte para a tela principal. | |
Utilize este botão para fazer com que o sistema conclua a operação. |
Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN