Efetuar Religação de Água com Instação de Hidrômetro

O objetivo desta funcionalidade é o RA gerar, automaticamente, uma O.S. (Ordem de Serviço) de “Religação com Instalação de Hidrômetro”, que poderá ser encerrada através do Manter O.S., ou da nova funcionalidade “Efetuar Religação de Água com Instalação de Hidrômetro”.

A funcionalidade pode ser acessada no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ligação de Água > Efetuar Religacao de Agua com Instalacao de Hidrômetro.

Para atender à solicitação da CAERN, é necessário abrir um RA (Registro de Atendimento) cuja Solicitação / Especificação será “Religação com Instalação de Hidrômetro”.

A nova funcionalidade poderá ser chamada pela funcionalidade que Encerra a Execução da Ordem de Serviço, ou diretamente através do Menu. Se for chamada através do Menu, será necessário informar a identificação de uma O.S., ou selecionar uma das que foram listadas através da opção de pesquisa.

A O.S. informada será validada quanto ao tipo de Solicitação / Especificação e a situação em que ela se encontra (pendente, concluída,…).

Quando for selecionada através da pesquisa, não é permitida que a identificação seja alterada.

Os dados do Imóvel que foram associados à O.S. serão apresentados sem permitir alteração.

O imóvel deverá atender às seguintes condições:

Estar Ativo;
Não ter hidrômetro Instalado;
Estar com a Situação da Ligação de Água igual a Cortado.

Informar os dados do Hidrômetro a ser Instalado

Informar a identificação do Hidrômetro, ou selecionar um dos que foram listados na opção de pesquisa, validando se o mesmo está na situação “DISPONÍVEL”.

Será validado os demais dados informados:

Local de Instalação;
Proteção;
Leitura;
Selo.

A Data da Instalação será a que foi informada na execução da O.S., e não será permitida alteração.

A Data da Religação será a que foi informada na execução da O.S., e não será permitida alteração.

Informar os dados da “Geração do Débito”, validando se:

O Tipo de Débito é o associado ao tipo de serviço da OS;
O Percentual de Cobrança diferente de 100% é só para quem tem permissão especial;
A Quantidade de Parcelas não pode ser superior à parametrização informada orrespondente ao usuário comum ou do usuário com permissão especial.

Na conclusão do serviço (Efetuar a Religação com Instalação do Hidrômetro), o sistema fará:

Atualiza os dados da Ligação de Água, passando o imóvel para LIGADO;
Atualiza a Ordem de Serviço (se foi chamado via menu fazer o Encerramento da OS);
Gera Histórico de Instalação do Hidrômetro; Atualiza o Hidrômetro para a situação de INSTALADO.

Informe os parâmetros necessários e clique no botão .

Preenchimento dos Campos

Campo	Orientações para Preenchimento
Ordem de Serviço(*)	Campo obrigatório - Caso a funcionalidade seja chamada diretamento do menu, informe o número da ordem de serviço, ou clique no botão , link Pesquisar Ordem de Serviço, para selecionar a ordem de serviço desejada. A descrição da ordem de serviço será exibida no campo ao lado. Caso contrário, a ordem de serviço será exibida pelo sistema e não permite alteração. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Dados do Imóvel:
Matrícula do Imóvel	Este campo será exibido pelo sistema e não é permitida alteração.
Cliente Usuário	Este campo será exibido pelo sistema e não é permitida alteração.
CPF ou CNPJ	Este campo será exibido pelo sistema e não é permitida alteração.
Situação da Ligação de Água	Este campo será exibido pelo sistema e não é permitida alteração.
Situaçao da Ligação de Esgoto	Este campo será exibido pelo sistema e não é permitida alteração.
Dados da Religação:
Data da Religação (*)	Campo obrigatório - Este campo será exibido pelo sistema, a partir da data de execução da ordem de serviço, e não é permitida alteração.
Dados da Instalação de Hidrômetro:
Número do Hidrômetro(*)	Campo obrigatório - Informe o número do hidrômetro, ou clique no botão para selecionar a ordem de serviço desejada. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Data da Instalação(*)	Campo obrigatório - Este campo será exibido pelo sistema, a partir da data de execução da ordem de serviço, e não é permitida alteração.
Local de Instalação(*)	Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponbilizadas pelo sistema.
Proteção(*)	Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponbilizadas pelo sistema.
Leitura Instalação(*)	Campo obrigatório - Informe a leitura no ato da instalação do hidrômetro.
Número do Selo	Informe o número do selo aplicado no hidrômetro.
Cavalete(*)	Campo obrigatório - Informe “COM” se o hidrômetro foi instalado em cavalete, ou “SEM” caso não esteje instalado em cavalete.
Telemedido(*)	Campo obrigatório - Informe a opção “Sim” para indicar que o imóvel possui medição telemedido, caso contrário, informe a opção “Não”. Com esta informação, fica independente do perfil do imóvel.

Funcionalidade dos Botões

Botão	Descrição da Funcionalidade
	Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.
	Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.
	Ao clicar neste botão, o sistema desfaz a última operação realizada.
	Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação realizada e retorna à tela principla.
	Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução da religação.

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