O objetivo desta funcionalidade é exibir o calendário para acompanhamento de roteiro, com visualização das ordens de serviço programadas. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Roteiro > Exibir Calendario Para Acompanhamento de Roteiro.

Agora, clique na data sinalizada em vermelho. O sistema acessa a próxima tela:

Acima, o sistema visualiza as equipes com ordens de serviço abertas na programação. Clicando sobre o link correspondente na coluna Equipe, a tela é expandida, trazendo o detalhamento das ordens por equipe:

Clicando no link correspondente na coluna N.RA o sistema acessa a tela de consulta aos dados do registro de atendimento. Já no link correspondente à coluna No. da O.S., o sistema acessa a tela com o resultado da consulta aos dados da ordem de serviço correspondente.

Além disso, a funcionalidade de acompanhamento permite outras opções de uso, mediante a seleção de uma ordem de serviço e o acionamento de seus botões:

Ao clicar em o sistema acessa a tela para incluir a ordem de serviço selecionada na programação da equipe:

Ao clicar em o sistema acessa a tela para alocar equipes para execução da ordem de serviço:

Atenção: ao selecionar uma ordem de serviço para alocar outras equipes para ela, o popup acima é exibido para escolher a ordem para mais de uma equipe. Feito isso, o encerramento da ordem de serviço pode não ser permitida, devido à duplicidade, decorrente do fluxo normal do sistema. Caso queira alocar a ordem apenas para uma equipe, é necessário deixar marcado apenas uma equipe no popup.

Ao clicar em o sistema acessa a tela para remanejar a ordem de serviço para uma nova equipe, com possibilidade de remanejar várias ordens de serviço, desde que elas estejam na mesma equipe:

Ao clicar em o sistema acessa a tela para atualizar os dados da ordem de serviço:

Ao clicar em o sistema acessa a tela para informar a situação da ordem de serviço na programação:

Caso a Nova Situação da O.S seja Encerrada, ao clicar em o sistema acessa a tela Encerrar Ordem de Serviço. Essa ação é válida para ordens de serviço que só possam ser concluídas via programação do roteiro, como o caso de ordens da MANAM, cujo campo Informar Material é selecionado como Obrigatório AQUI.

Ao clicar em o sistema acessa a tela para reordenar o sequencial da ordem de serviço na programação:

Ao clicar em sistema acessa a tela para manter ou atualizar os dados das atividades da ordem de serviço conforme modelo AQUI:

Ao clicar em o sistema acessa a tela para consultar os dados da equipe:

Ao clicar em o sistema acessa a tela para reprogramar a ordem de serviço: