Gerar Guia de Pagamento Avulsa de Prejuízo

Esta opção do sistema permite realizar um cálculo de prejuízo, com emissão de uma Guia de Pagamento cobrando por um consumo não faturado devido à fraude no hidrômetro do imóvel ou à ligação clandestina/direta. Neste caso, o sistema fará a apuração do consumo devido, incluindo a cobrança.

O acesso a esta funcionalidade pode ser realizado via Menu do sistema: GSAN > Faturamento > Guia de Pagamento > Gerar Guia de Pagamento Avulsa de Prejuízo. Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir:

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

O cálculo de pagamento avulso é feito depois de informada a média de consumo e calculada a diferença do que foi cobrado com essa média. Inicialmente informe os campos obrigatórios (sinalizados em tela por um asterisco vermelho. Em seguida, selecione o campo Anormalidade de Leitura e, finalmente, clique no botão . Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique AQUI.

O sistema acessa a tela a seguir:

Acima, o sistema traz o resultado da pesquisa, com a lista de contas que entrarão na geração da guia de pagamento avulsa de prejuízo. No quadro Lista de contas selecione a conta que deseja incluir ou clique em Todos, para selecionar todas. Depois, clique em . Caso queira imprimir a lista de contas, clique em .

Tela de Sucesso

Agora, para imprimir a Guia de Pagamento Avulsa de Prejuízo, clique no link correspondente na tela de sucesso acima. Feito isso, o sistema visualiza a guia para impressão.

Guia de Pagamento Avulsa de Prejuízo

Preenchimento dos Campos

Campo	Preenchimento dos Campos
Matrícula do Imóvel	Campo obrigatório. Informe a matrícula de um imóvel e tecle Enter, ou clique no botão Pesquisar , que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de popup, onde será possível Pesquisar Imóvel no cadastro. Após a informação da matrícula de um imóvel, ou da seleção de um imóvel na tela de pesquisa, o sistema preenche automaticamente a inscrição do imóvel ao lado.
Período de Referência das Contas	Campo obrigatório. Informe o período, no formato MM/AAAA.
Calcular	Campo obrigatório. Selecione as opções, entre calcular: Água, Esgoto ou Ambos.
Consumo médio de água	Campo obrigatório. Informe com até sete dígitos.
Consumo médio de esgoto	Campo obrigatório. Informe com até sete dígitos..
Tipo de Débito	Campo obrigatório - Informe o código do Tipo de Débito e tecle Enter, ou clique no botão Pesquisar , que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de popup, onde será possível Pesquisar Tipo de Débito na base de dados. Após a informação do código do Tipo de Débito, ou da seleção de um Tipo de Débito na tela de pesquisa, o sistema atualizará a descrição do tipo do débito no campo correspondente. Para limpar os campos relacionados ao Tipo de Débito, clique no botão Limpar Campo . O sistema não permitirá a inserção de mais de uma Guia de Pagamento para o mesmo Tipo de Débito, e o mesmo Registro de Atendimento. Caso tenha sido informada uma Ordem de Serviço, e o Tipo de Serviço da Ordem de Serviço esteja associado a um Tipo de Débito; então o sistema selecionará e apresentará o Tipo de Débito vinculado à Ordem de Serviço e não permitirá que seja alterado. O sistema não permitirá a inclusão da Guia de Pagamento, se o Tipo de Financiamento do Tipo de Débito selecionado não corresponder a Serviço.
Anormalidades leitura	Selecione, da lista disponibilizada pelo sistema.

Funcionalidade dos Botões

Botão	Descrição da Funcionalidade
	Utilize este botão para ativar a funcionalidade: Pesquisar Imóvel. Deve ser utilizado quando você não souber qual é a chave identificadora dos respectivos campos.
	Utilize este botão para limpar as informações existentes nos campos, a ele, associados.
	Utilize este botão para fazer com que a tela volte ao seu estado inicial de exibição.
	Utilize este botão para fazer com que o sistema encerre a tela sem salvar o que está sendo feito, e volte para a tela principal.
	Utilize este botão para pesquisar com base nos parâmetros informados.
	Utilize este botão para que o sistema volte à tela inicial.
	Ao clicar neste botão, o sistema gera a guia de pagamento avulsa de prejuízo.

Referências

Gerar Guia Pagamento Avulsa Prejuízo

Termos Principais

Faturamento

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