Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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Imprimir Via de Cliente

Esta opção do sistema permite imprimir a via de cliente do Registro Atendimento e faz parte do processo Manter Registro de Atendimento. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Registro Atendimento > Manter Registro de Atendimento.

Sempre será acionada a partir de outras opções do sistema como, por exemplo, a Consultar Registro de Atendimento, recebendo como parâmetro o Registro Atendimento. Clique no botão (por exemplo, da Consultar Registro de Atendimento). Feito isso, é gerado o documento (via do cliente), conforme modelo abaixo. Nesse modelo, caso o serviço a ser executado seja cobrado, seu valor é visualizado descrito por extenso no quadro Dados Gerais, sem possibilidade de alteração, evitando que a informação, em algumas empresas preenchida de punho pelo funcionário, fique sujeita a erro.



Referências

Termos Principais

Registro Atendimento




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ajuda/imprimir_via_cliente.txt · Última modificação: 24/01/2019 18:25 por tadeu.sarmento