Informar Serviços Subsequentes

O objetivo desta funcionalidade é associar os tipos de serviços com serviços subsequentes do GSANAS. A opção pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Informar Serviços Subsequentes.

Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir:

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

No campo Tipo de Serviço, o usuário deve informar o tipo de serviço através do código numérico (com no máximo 4 dígitos) correspondente. Caso não saiba este código, é possível pesquisar o serviço correspondente no ícone Pesquisar Tipo de Serviço e incluir o serviço desejado.

No campo Tipo de Serviço Subsequente, o usuário deve informar o tipo de serviço subsequente através do código numérico (com no máximo 4 dígitos) correspondente. Caso não saiba este código, é possível pesquisar o serviço correspondente no ícone Pesquisar Tipo de Serviço Subsequente e incluir o serviço subsequente desejado. Ao clicar no botão o sistema inclui o serviço subsequente informado no grid de serviços.

Note que abaixo do campo Tipo de Serviço Subsequente, o GSAN exibe uma lista de serviços subsequentes associados a cada serviço. Na tela acima é possível notar que o serviço 266 - SUBSTITUICAO P/HID 10 M3 é associado ao serviço subsequente 778 - REPOSICAO ASFALTICA COM CALCAMENTO, por exemplo.

Em seguida, o usuário deve clicar no botão para concluir a operação. Caso as informações estejam corretas, o sistema irá exibir a tela abaixo:

A partir daí, quando o operador selecionar a opção Executada para a OS no GSANAS, aparecerá a opção de abertura de uma nova Ordem de Serviço, de acordo com o que foi configurado no GSAN.

Caso o operador selecione Sim para algum serviço subsequente, o GSAN irá criar a nova OS vinculada ao mesmo Registro de Atendimento. A Ordem de Serviço ficará então disponível para ser inserida nos roteiros das equipes no GSANAS.

Caso o operador selecione a opção Não executada, as opções para a criação da OS subsequente não serão exibidas.

Preenchimento dos Campos

Campo	Orientações para Preenchimento
Tipo de Serviço	Campo obrigatório - Informe o código do serviço ou clique no botão , para pesquisar e selecionar o serviço desejado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Tipo de Serviço Subsequente	Campo obrigatório - Informe o código do serviço subsequente ou clique no botão , para pesquisar e selecionar o serviço desejado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.

Funcionalidade dos Botões

Botão	Descrição da Funcionalidade
	Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado na base de dados.
	Ao clicar neste botão, o sistema apaga o campo em exibição.
	Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos da tela.
	Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.
	Ao clicar neste botão, o sistema inclui o serviço selecionado.
	Ao clicar neste botão, o sistema conclui o registro do serviço subsequente desejado.