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Manter Contas de Um Conjunto de Imóveis

Esta funcionalidade tem como objetivo manter um conjunto de contas de imóveis, contendo um filtro para seleção das opções desejadas. Para acessar a funcionalidade do sistema, utilize o caminho no Menu: GSAN > Faturamento > Conta > Manter Contas de um Conjunto de Imóveis.

Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir:

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

Inicialmente será apresentada a tela de filtro acima. Informe as opções que julgar necessárias e clique no botão (para instruções sobre o preenchimento dos campos, clique AQUI).

A funcionalidade foi alterada para permitir a correção de um conjunto de contas pré-selecionadas, motivada por faturamento indevido por sistemas em colapso, acordos judiciais, ou descontos concedidos, através da concessão de créditos que permitam reduzir ou até zerar o valor das contas selecionadas.

No filtro, foram incluídas as opções de seleção da categoria, do perfil do imóvel e da matrícula do imóvel, sendo possível a escolha de uma ou mais categorias, todas, e um ou mais perfis de imóvel, e também todos. Na seleção, serão considerados os dados atuais dos imóveis. Nesta tela também será incluída a possibilidade de seleção de um único imóvel através da informação da matrícula.

Foi criada uma Permissão Especial para Colocar e Retirar as Contas que se encontram em Revisão pelo motivo REVISÃO POR PROCESSO JUDICIAL, não permitindo que elas sejam Canceladas, Alterados os Vencimentos, Retificadas ou Parceladas.

No Efetuar Parcelamento e no Contrato de Parcelamento, o sistema não apresenta as Contas que tenham o motivo REVISÃO POR PROCESSO JUDICIAL, mesmo para aqueles usuários que tenham a permissão especial.

O sistema não permite as opções de Retificar, Cancelar, Parcelar e Alterar Vencimento, quando as contas estiverem em Revisão pelo motivo REVISÃO POR PROCESSO JUDICIAL, mesmo para aqueles usuários que tenham a permissão especial. Para efetuar essas operações será necessário antes retirar as contas de Revisão.

Após clicar em , é apresentada a tela de Manter Contas de um Conjunto de Imóveis, baseada nos parâmetros informados na tela de filtro.

Foi incluído na tela de seleção das contas, ao lado da quantidade de contas, o valor total das contas. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique AQUI.

Para a Compesa, o usuário poderá conceder crédito para o conjunto de contas de imóveis clicando no botão (que dependendo da empresa sequer é visualizado conforme AQUI).

No campo Mês e ano da conta informe o período das contas que serão selecionadas e em seguida clique no botão . Feito isso, as contas serão visualizadas no quadro Contas do Imóvel.

Para a Casal, caso a quantidade de contas selecionadas seja inferior a um parâmetro inicialmente preenchido com o valor 1000, as contas serão exibidas uma a uma e será possível selecionar as que serão atualizadas; caso contrário a funcionalidade se comportará sem nenhuma mudança, exibindo somente a quantidade selecionada.

Selecione as contas que deseja realizar a manutenção ou clique no link Todos, utilizando os botões para efetuar as ações com o auxílio dos botões disponíveis, conforme descrito AQUI.

Botão Conceder Crédito

Ao clicar no botão Conceder Crédito, será aberto o popup abaixo:

Nele, são informados os seguintes campos:

  • Motivo da retificação da conta (obrigatório);
  • Data de vencimento das contas (Opcional);
  • Número de RA (Registro de Atendimento) (Obrigatório);
  • Valor do Crédito - caso seja informado o valor zero será gerado um crédito com valor igual ao da conta, de forma a zerar a conta (Obrigatório).

Ao se confirmar a retificação das contas, será concedido um crédito na conta com o tipo correspondente a DESCONTOS CONCEDIDOS e com a origem correspondente a DESCONTOS CONDICIONAIS, sendo estes atribuídos e gerados, automaticamente, pelo sistema.

Caso seja informado um valor a crédito, para as contas em que o valor da conta é inferior ao valor do crédito informado, será gerado um crédito no valor da conta, zerando a conta, sendo o valor do saldo desprezado.

Dessa forma, quando ocorrer o encerramento do faturamento correspondente ao mês em que foi feita a retificação, haverá a contabilização da mesma sem interferência na receita mensal das localidades.

O RA (Registro de Atendimento) informado deverá ter sido aberto antes da execução dessa operação, e ficará registrado quem efetuou a retificação, o motivo e a observação, havendo também a possibilidade de anexar documentos ao RA.

Foram criados uma ou mais especificações de RAs, e a funcionalidade deverá checar, através de parametrização, se o RA informado é do tipo que permite efetuar esse tipo de operação.

Criado o tipo de solicitação CANCELAMENTO CONJUNTO DE CONTAS e as especificações SISTEMA EM COLAPSO, DECISÃO OU NEGOCIAÇÃO JUDICIAL e CANCELAMENTO PARA A LOCALIDADE.

Esse tipo de especificação de RA não aceita matrícula de imóvel, já que servirá para retificar contas de vários imóveis.

A identificação do RA ficará registrada nas contas que foram retificadas.

Preenchimento dos campos - Tela Filtrar Imóveis para Inserir ou Manter Conta

CampoPreenchimento dos Campos
Código do Cliente SuperiorInforme o código do cliente superior com até nove dígitos, ou clique no botão , link Pesquisar Cliente Superior, para selecionar o cliente desejado. O nome será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Código do ClienteInforme o código do cliente com até nove dígitos, ou clique no botão , link Pesquisar Cliente, para selecionar o cliente desejado. O nome será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Tipo da RelaçãoSelecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, entre cliente Proprietário, Usuário ou Responsável.
ImóvelCampo visualizado dependendo da empresa. Informe o código do imóvel com até três dígitos, ou clique no botão , link Pesquisar Localidade, para selecionar o imóvel desejado. O nome será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
CategoriaCampo visualizado dependendo da empresa. Selecione a categoria do imóvel da lista disponibilizada pelo sistema.
Perfil do ImóvelCampo visualizado dependendo da empresa. Selecione o perfil do imóvel da lista disponibilizada pelo sistema.
Localidade (Inicial e Final)Informe o código da localidade inicial e final com até três dígitos, ou clique no botão , link Pesquisar Localidade, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Setor Comercial (Inicial e Final)Informe o código do setor comercial inicial e final com até três dígitos, ou clique no botão , link Pesquisar Setor Comercial, para selecionar o setor desejado. O nome será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Quadra (Inicial e Final)Informe a quadra desejada com até três dígitos.
Lote (Inicial e Final)Informe o lote desejado com até quatro dígitos.
Sublote (Inicial e Final)Informe o sublote desejado com até três dígitos, caso o campo Lote tenha sido informado.
Grupo FaturamentoInforme o grupo de faturamento.
Rota (Inicial e Final)Informe a rota desejada com até quatro dígitos. Caso a rota seja informada, os campos do grupo de faturamento e referentes ao cliente são desabilitados.
Seq. da Rota (Inicial e Final)Informe a sequência da rota desejada com no máximo seis dígitos, caso o campo Rota tenha sido informado.
Banco de Débito AutomáticoSelecione o banco cadastrado para débito automático, da lista disponibilizada pelo cliente.

Preenchimento dos campos - Tela Manter Conta de um Conjunto de Imóveis

CampoPreenchimento dos Campos
Cliente SuperiorEste campo é exibido a partir da informação selecionado do filtro. Não é permitida alteração.
Grupo de FaturamentoVisualizado dependendo da empresa. Este campo é exibido a partir da informação selecionado do filtro. Não é permitida alteração.
Quantidade de ImóveisEste campo é exibido a partir da informação das bases de dados. Não é permitida alteração.
Mês e Ano da ContaInforme o Mês e Ano da Conta no formato mm/aaaa, referente ao período que se deseja manter conta de um conjunto de imóveis.
Data de Vencimento da ContaSelecione a data de vencimento da conta, ou selecione clicando no botão , link Pesquisar Data - Calendário.
Este campo somente será habilitado quando o campo Quantidade de Contas for maior que Zero, ou seja, caso exista conta a ser mantida.
Selecionar contas em revisão?Selecione uma das opções: Sim, caso o usuário queira selecionar contas que estejam em revisão. Caso contrário, o sistema habilita o botão em Não.
Motivo da revisãoSelecione o motivo de revisão das contas, da lista disponibilizada pelo sistema. Campo habilitado caso o Sim esteja marcado no campo Selecionar contas em revisão?
Conta PagaSelecione uma das opções Sim, caso o usuário tenha senha especial. Caso contrário, o sistema habilita o botão em Não.
A opção Ambos, o usuário tem que ter senha especial.
Quantidade de ContasEste campo é exibido a partir da informação das bases de dados. Não é permitida alteração.
Valor Total ContasEste campo é exibido a partir da informação das bases de dados, contendo o somatório das contas que atenderam as condições dos parâmetros informados. Não é permitida alteração.

Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar os dados do campo nas bases de dados.
Ao clicar neste botão, o sistema permite apagar o conteúdo do campo em exibição.
Ao clicar neste botão, o sistema limpa todo conteúdo da tela em exibição.
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna a tela principal.
Ao clicar neste botão, o sistema executa a operação de consulta aos dados do filtro.
Ao clicar neste botão, o sistema executa a operação de seleção dos dados para manter.
Ao clicar neste botão, o sistema chama o processo de Cancelar Conta.
Ao clicar neste botão, o sistema chama o processo de retirar débito cobrado.
Ao clicar neste botão, o sistema chama o processo de alterar o vencimento da conta.
Ao clicar neste botão, o sistema chama o processo de emitir a segunda via de conta.
Ao clicar neste botão, o sistema chama o processo de retificar um conjunto de conta.
Ao clicar neste botão, o sistema chama o processo de colocar uma conta ou um conjunto de contas em revisão.
Ao clicar neste botão, o sistema chama o processo de retirar uma conta ou um conjunto de contas em revisão.
Ao clicar neste botão, o sistema retorna a tela de filtro.
Ao clicar neste botão, o sistema comanda o processamento da opção de conceder crédito com base nos parâmetros informados.

Referências

Termos Principais

Faturamento




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