Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


ajuda:manter_fatura_de_cliente_responsavel
A Versão Mais Recente deste documento é um rascunho.DiffEsta versão foi Substituída por uma Versão Recentemente Aprovada.DiffEsta versão (04/08/2015 19:49) é um Rascunho.
Approvals: 0/1

Essa é uma revisão anterior do documento!


Manter Fatura de Cliente Responsável

A funcionalidade tem como objetivo adicionar ao filtro para manutenção das faturas, o campo de imóvel, de modo a evitar o impacto no sistema quando for informado um cliente responsável com inúmeras faturas para a mesma referência.

A funcionalidade pode ser acessada no caminho: Gsan > Faturamento > Manter Fatura de Cliente Responsável.

Por solicitação da CAEMA, a alteração consiste em permitir ao cliente responsável por diversas contas associadas, facilitando assim a pesquisa. Informando-se a matrícula do imóvel na Tela de filtro, o sistema retornará apenas a fatura referente à conta do imóvel preenchido.

Em caso de retorno da pesquisa com quantidade de faturas acima de 1000, o sistema, obrigatoriamente, retornará mensagem solicitando a matrícula para a qual se deseja realizar a manutenção da fatura.

Inicialmente, o sistema exibe a tela de filtro. Informe os campos e clique no botão .


Preenchimento dos Campos

CampoPreenchimento dos Campos
Cliente(*)Campo obrigatório - Informe o código do cliente ou clique no botão , link Pesquisar Cliente, para selecionar a opção desejada. O nome do cliente será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Mês/Ano de Referência(*)Campo obrigatório - Informe o mês e o ano de referência, no formato mm/aaaa.
ImóvelInforme o código do imóvel ou clique no botão , link Pesquisar Imóvel, para selecionar a opção desejada. A identificação do imóvel será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Caso o retorno da pesquisa seja superior a 1000 faturas, o sistema dará uma mensagem exigindo o preenchimento deste campo.


A tela abaixo é a resultante dos parâmetros informados no filtro.

Para remover um item, marque no checkbox correspondente, ou para remover todos os itens, clique no hiperlink Todos e, em seguida, clique no botão .


Para adicionar uma conta a cliente responsável, informe o código do imóvel, ou clique no botão , link Pesquisar Imóvel, para selecionar o imóvel desejado. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado. Para confirmar a operação, clique no botão .

Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.

Ao clicar no hiperlink “Referência”, o sistema exibe o popup com o detalhamento da conta.


1 Funcionalidade dos Botões

{table}  Botão| Descrição da Funcionalidade
 {image:Lupa.gif}| Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.
 {image:Borracha.gif}| Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.  {image:Limpar.jpg}| Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo da tela.
 {image:Filtrar.jpg}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro com base nos parâmetros informados.
 {image:Remover.png}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a remoção do item marcado no checkbox.
 {image:AdicionarConta.png}| Ao clicar neste botão, o sistema chama a tela para selecionar e adcionar uma conta ao cliente responsável.
 {image:Voltarfiltro.jpg}| Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.
 {image:HistoricoAtualizacao.png}| Ao clicar neste botão, o sistema exibe o histórico das atualizações ocorridas.
 {image:concluir.jpg}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a conclusão da operação.  {image:OK.png}| Ao clicar neste botão, o sistema confirma a adição da conta a fatura do cliente responsável.  {image:Fechar.png}| Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela.




Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN

ajuda/manter_fatura_de_cliente_responsavel.1438717763.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)