Manter Anormalidade de Leitura

O objetivo desta funcionalidade é atualizar as informações do banco de dados, relativas à anormalidade de leitura, validando o preenchimento dos campos obrigatórios. A opção pode ser acessada via Menu de sistema, no caminho: GSAN > Micromedição > Leitura > Manter Anormalidade de Leitura.

Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro abaixo:

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.

Inicialmente o sistema exibe a tela acima, para filtrar as informações desejadas. Escolha uma ou mais opções no filtro e clique no botão . Feito isso, o sistema disponibiliza a tela a seguir, contendo as anormalidades que atenderam às condições solicitadas:

Para remover um ou mais itens, marque no(s) checkbox(s) correspondente(s), ou no link Todos para marcar todos os itens que serão removidos. Para gerar um relatório com as anormalidades cadastradas clique em para visualizar o documento conforme modelo AQUI.

Em seguida, para atualizar a anormalidade desejada, clique no link de um dos registros do campo Descrição da Anormalidade de Leitura. Assim, o sistema visualiza a tela para atualizar a anormalidade de leitura cadastrada:

Desta vez, faça as modificações que julgar necessárias e clique em . Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique AQUI.

Foi criado um campo na tabela leitura anormalidade, que indica se a anormalidade será omitida do R0939 - Relatório de Leituras e Anormalidades Informadas (GSAN > Relatório > Faturamento), permanecendo no Smartphone para ser utilizada pelo leiturista, nos seguintes códigos:

30 (Hidrômetro parado);
38( Hidrômetro parado sem consumo);
5 (Hidrômetro sem Lacre);
23 (Vazamento Antes do Hidrômetro);
24 (Vazamento Após o Hidrômetro); e
25 (Vazamento no Hidrômetro).

Alterada a funcionalidade para emitir a ordem de serviço seletiva automática para os imóveis que apresentem XX vezes consecutivas as seguintes anormalidades:

Hidrômetro Quebrado; e
Hidrômetro Retirado.

A funcionalidade de Inserir/Atualizar Anormalidade de Leitura foi alterada para receber o campo Tipo de serviço e Empresa, responsável pelo serviço. Caso sejam identificadas as anormalidades, serão geradas ordens seletivas automáticas, associadas à empresa e com o tipo de serviço INSPECAO DE ANORMALIDADE definido em parâmetro. O Batch Faturar Grupo de Faturamento do processo Gerar Ordem Serviço Anormalidade de Leitura também foi alterado para identificar o tipo de serviço, criando assim o comando e as ordens de serviço.

O comando deverá ser gerado contendo os parâmetros a seguir:

Descrição do comando - Comando automático das Ordens Seletivas;
Serviço Tipo - Serviço informado na anormalidade;
Empresa - Empresa informada na anormalidade.

Com a inclusão dos campos Tipo de Solcitação e Especificação, o sistema poderá ser parametrizado, incluindo outras anormalidades de leituras para gerar Ordens de Serviços.

Relatório Anormalidades Cadastradas

Preenchimento dos Campos

Campo	Preenchimento dos Campos
Descrição	Campo obrigatório - Crie um nome para a Anormalidade de Leitura.
Abreviatura	Campo obrigatório - Crie uma abreviatura para a descrição.
Anormalidade Relativa a Hidrômetro	Campo obrigatório - Marque a opção Sim, caso a anormalidade seja relativa a hidrômetro. Caso contrário, marque Não.
Anormalidade Aceita para Ligação sem Hidrômetro	Campo obrigatório - Marque a opção Sim, caso a anormalidade aceita para ligação sem hidrômetro. Caso contrário, marque Não.
Anormalidade de Uso Restrito do Sistema	Campo obrigatório - Marque a opção Sim, caso a anormalidade seja de uso restrito do sistema. Caso contrário, marque Não.
Anormalidade Acarreta Perda Tarifa Social	Campo obrigatório - Marque a opção Sim, caso a anormalidade acarreta perda de tarifa social. Caso contrário, marque Não.
Anormalidade Emite OS Automática	Campo obrigatório - Marque a opção Sim, caso a anormalidade emita OS automática. Caso contrário, marque Não.
Exibir a Anormalidade no Relatório Leituras Anormalidades Informadas	Campo obrigatório - Marque a opção Sim, caso deseje que a anormalidade seja exibida no relatório de leituras anormalidades informadas. Caso contrário, marque Não. O sistema adota o padrão = Sim.
Exibir Mensagem Quando o Hidrômetro Estiver na Calçada	Campo obrigatório - Marque a opção Sim, para indicar que o hidrômetro está na calçada. Caso contrário, marque Não. O sistema adota o padrão = Não.
Exibir Mensagem Quando o Hidrômetro Foi Substituído	Campo obrigatório - Marque a opção Sim, para indicar que o hidrômetro foi substituído. Caso contrário, marque Não. O sistema adota o padrão = Não.
Não imprimir conta via mobile	Campo obrigatório - Marque a opção Sim, para indicar a não impressão da conta. Caso contrário, marque Não. O sistema adota o padrão = Não.
Foto obrigatória	Campo obrigatório - Marque a opção Sim, para indicar a obrigatoriedade da foto. Caso contrário, marque Não. O sistema adota o padrão = Não.
Gerar Registro de Atendimento	Campo obrigatório - Marque a opção Sim, para indicar a obrigatoriedade da geração do RA. Caso contrário, marque Não. O sistema adota o padrão = Não.
Tipo de Serviço	Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema. Este campo fica inativo quando a Anormalidade Emite OS Automática estiver marcada = Não.
Consumo a ser cobrado (anormalidade informada e leitura não informada)	Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Consumo a ser cobrado (anormalidade informada e leitura informada)	Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Leitura para faturamento (anormalidade informada e leitura não informada)	Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Leitura para faturamento (anormalidade informada e leitura informada)	Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Fator que deverá atualizar o consumo de imóveis com anormalidade (sem leitura)	Campo obrigatório - Informe o fator que deverá atualizar o consumo de imóveis com anormalidade. O campo deve ser numérico maior que zero e menor que 10.
Fator que deverá atualizar o consumo de imóveis com anormalidade (com leitura)	Campo obrigatório - Informe o fator que deverá atualizar o consumo de imóveis com anormalidade. O campo deve ser numérico maior que zero e menor que 10.
Indicador de obrigatoriedade da anormalidade de leitura	Campo obrigatório - Escolha uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Anormalidade impacta na leitura/faturamento	Campo obrigatório - Informe Sim caso a anormalidade impacta na leitura/faturamento. Caso contrário marque Não.
Número de vezes para suspender a leitura	Informe o número de vezes para suspender a leitura. O campo deve ser numérico, caso não seja usado, preencher com zero.
Número de meses para manter a leitura suspensa	Informe o número de meses para manter a leitura suspensa. O campo deve ser numérico, caso não seja usado, preencher com zero.

Funcionalidade dos Botões

Botão	Descrição da Funcionalidade
	Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos da tela em exibição.
	Ao clicar neste botão, o sistema executa o filtro utilizando os parâmetros informados.
	Ao clicar neste botão, o sistema remove o registro marcado no checkbox, exibe a tela de sucesso e retorna da tela de filtro.
	Ao clicar neste botão, o sistema retorna a tela de filtro.
	Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.
	Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.
	Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.
	Ao clicar neste botão, o sistema atualiza as informações nas bases de dados.