O submódulo POP Procedimento Operacional Padrão, que pertence ao módulo Atendimento ao Público, tem como objetivo tratar das questões relacionadas aos procedimentos operacionais padrão da companhia de fornecimento de água para os clientes.

O Submódulo POP Procedimento Operacional Padrão contém as seguintes funcionalidades:

• Consultar Procedimento Operacional Padrão