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Tabela de conteúdos
Gerar Boletim Ordens Serviço Concluídas
O objetivo desta funcionalidade é gerar o boletim das ordens de serviços concluídas, selecionando as ordens de serviços que ainda não foram pagas à firma, correspondente à localidade, do mês/ano de referência informado, e de referências anteriores.
A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Gerar Boletim Ordens Serviço Concluídas, nas empresas que utilizam Postgree.
Na Compesa, a funcionalidade pode ser acessada através do caminho no menu principal: GSAN > Atendimento ao Público > R0765 - Gerar Boletim Ordens Serviço Concluídas.
Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir:
Observação
| Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. |
|---|
Agora, informe todos os campos, obrigatoriamente, e clique no botão 
. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique AQUI.
O sistema exibe o resumo das ordens de serviço concluídas:
- Quantidade de Ordens concluídas no mês:
- Total de não fiscalizadas - ordens encerradas para o ano/mês informado e que não foram fiscalizadas;
- Total de aprovadas - ordens encerradas para o ano/mês informado, que foram aprovadas;
- Total de reprovadas - ordens encerradas para o ano/mês informado, que foram reprovadas;
- Quantidade de Ordens concluídas em meses anteriores e aprovadas no mês - ordens encerradas para < ano/mês informado, que foram aprovadas;
- Total do Boletim – somatório dos itens acima.
- Resumo das ordens aprovadas / não fiscalizadas por tipo de serviço e local de instalação.
Exibição de Totais
- O sistema exibe os totais de hidrômetros instalados, substituídos e o total de registros trocados para as ordens de serviço não fiscalizadas e ordens de serviço aprovadas:
- Instalados:
- Total de hidrômetros instalados no muro – total de ordens de instalação;
- Total de hidrômetros instalados na calçada - total de ordens de instalação;
- Total de hidrômetros instalados no jardim - total de ordens de instalação;
- Substituídos:
- Total de hidrômetros substituídos sem troca de caixa - total de ordens de SUBSTITUIÇAO;
- Total de hidrômetros substituídos com troca de caixa no muro - total de ordens de SUBSTITUIÇAO;
- Total de hidrômetros substituídos com troca de caixa na calçada - total de ordens de SUBSTITUIÇAO;
- Troca de registro – total de ordens de TROCA DE REGISTRO;
Para Encerrar o Boletim, o sistema habilita este botão 
. Caso o usuário comande o encerramento, o sistema exibe a mensagem: Confirma encerramento? SIM ou NÃO. Em seguida, executa algumas validações:
- Atualizar data de encerramento do boletim:
- Atualizar a data de encerramento do boletim com a data e a hora corrente para as ordens de serviços selecionadas, não fiscalizadas, e aprovadas;
- Verificar existência de dados:
- Caso não exista a tabela na base de dados, o sistema exibe a mensagem Tabela «nome da tabela» inexistente e cancela a operação.
- Caso a tabela esteja sem dados, o sistema exibe a mensagem Tabela «nome da tabela» sem dados para seleção e cancela a operação.
- Verificar existência da localidade:
- Caso o código da localidade não exista no sistema, é exibida a mensagem Localidade inexistente.
- Verificar preenchimento dos campos:
- Caso não tenha sido informada nenhuma opção de filtragem, é exibida a mensagem Informe pelo menos uma opção de seleção.
- Nenhum registro encontrado:
- Caso a busca não retorne nenhum registro, é exibida a mensagem A pesquisa não retornou nenhum resultado.
- Verificar sucesso da transação:
- Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, é exibida a mensagem conforme o código de retorno.
Preenchimento dos Campos
| Campo | Orientações para Preenchimento |
|---|---|
| Firma | Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. |
| Localidade | Campo obrigatório - Informe o código da localidade, com no máximo 3 (três) dígitos, ou clique no botão  , link Pesquisar Localidade, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão  ao lado do campo em exibição. |
| Referência do Encerramento | Campo obrigatório - Informe a referência do encerramento, no formato MM/AAAA (mês, ano). As ordens de serviços que estiverem no período informado será encerrada, após a confirmação. |
Funcionalidade dos Botões
| Botão | Descrição da Funcionalidade |
|---|---|
| Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado na base de dados. |
| Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição. |
 | Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal. |
| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro com base nos parâmetros informados. |
 | Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela anterior. |
| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do encerramento do boletim, com base nos parâmetros informados. |
Referências
Termos Principais
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