R1536 - Relatório Acompanhamento OS Cobrança Smartphone

O objetivo desta funcionalidade é gerar os relatórios analítico e sintético, referente o acompanhamento das ordens de serviços de cobrança do smartphone, podendo ser acessada no caminho GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Acompanhamento OS de Cobrança > R1536 - Relatório Acompanhamento OS Cobrança Smartphone.

A funcionalidade gera o Relatório de Acompanhamento das O.S. de Cobrança para Smartphone, a partir das O.S. que estiverem no movimento para acompanhamento pelo Smartphone no mês de referência.

Os relatórios podem ser:

Analítico; ou
Sintético.

Informe os parâmetros para geração do relatório e clique no botão .

Preenchimento dos Campos

Campo	Orientações para Preenchimento
Tipo do Relatório(*)	Campo obrigatório - Selecione o tipo de relatório que deseja gerar: “Analítico” ou “Sintético”.
Empresa(*)
Mês/Ano de Referência(*)
Gerência Regional
Unidade de Negócio
Localidade

Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão |alt="Borracha.gif" ao lado do campo em exibição.

Tipo de Serviço

Período de Geração da Ordem de Serviço

Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink 8027/xwiki/bin/view/AjudaGSAN/calendario.

MODELO: RELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO DAS OS DE COBRANÇA PARA SMARTPHONE - R1536 - ANALÍTICO

Atend - GerarRelatorioAcompanhamentoOSCobrancaSmartphone - R1536 - Analitico.png

MODELO: RELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO DAS OS DE COBRANÇA PARA SMARTPHONE - R1536 - SINTÉTICO

Atend - GerarRelatorioAcompanhamentoOSCobrancaSmartphone - R1536 - Sintetico.png

= Funcionalidade dos Botões =

=Botão

|alt="Lupa.gif"

|alt="Borracha.gif"

Calendario.gif

Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink 8027/xwiki/bin/view/AjudaGSAN/calendario.

Limpar.jpg

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Gerar.png

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