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ajuda:atualizar_dados_cadastrais_para_imoveis_inconsistentes [11/06/2015 13:20] edivaldo.alves a |
ajuda:atualizar_dados_cadastrais_para_imoveis_inconsistentes [02/10/2017 11:40] (atual) tadeu.sarmento [Funcionalidade dos Botões] |
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[[ajuda:cadastro|{{ :ajuda:gsan-cadastro.png?nolink&200|}}]] | [[ajuda:cadastro|{{ :ajuda:gsan-cadastro.png?nolink&200|}}]] | ||
====== Consultar Dados Cadastrais de Imóveis Inconsistentes ====== | ====== Consultar Dados Cadastrais de Imóveis Inconsistentes ====== | ||
+ | <columns> | ||
+ | Esta funcionalidade permite consultar um movimento de dados cadastrais, com base nos parâmetros informados na tela de filtro, que foram consistidos pela rotina de atualização automática, possibilitando a geração de relatório de imóveis inconsistentes. A funcionalidade pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Cadastro]] > [[=ajuda:mobile:atucad|Atualização Cadastral Dispositivo Móvel]] > Atualizar Dados Cadastrais de Imóveis Inconsistentes**. | ||
+ | </columns> | ||
+ | Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir: | ||
- | Esta funcionalidade permite consultar um movimento de dados cadastrais, com base nos parâmetros informados na tela de filtro, que foram consistidos pela rotina de atualização automátiva, e possibilita a geração de relatório de imóveis inconsistentes. | + | ==== Observação ==== |
+ | ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ | ||
+ | <WRAP center round box 100%> | ||
+ | {{ :ajuda:consultar_movimento_ac.jpg?nolink |}} | ||
+ | </WRAP> | ||
- | A funcionalidade pode ser acessada no caminho [[:ajuda:pagina_inicial|Gsan]] > [[:ajuda:Cadastro]] > [[:ajuda:Atualização Cadastral Dispositivo Móvel]] > Atualizar Dados Cadastrais de Imóveis Inconsistentes. | + | <columns> |
+ | Inicialmente, o sistema exibe a tela acima, para consultar. Selecione, obrigatoriamente, uma das empresas disponibilizadas pelo sistema e, opcionalmente os demais campos que julgar necessários, e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:filtrar_1509.jpg?nolink|}}. Para mais detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:atualizar_dados_cadastrais_para_imoveis_inconsistentes#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**. | ||
- | Inicialmente, o sistema exibe a tela de consultar, selecione, obrigatoriamente, uma das empresas disponibilizadas pelo sistema e, opcionalmente os demais campos que julgar necessários, e clique no botão {{:ajuda:filtrar.jpg?nolink|}}. | + | Por solicitação da **Compesa**, foi alterado o processo de atualização cadastral, para remover a cobrança do débito criado pela religação/restabelecimento. Foram alteradas as funcionalidades **[[:ajuda:Informar Parâmetros do Sistema]]** e **[[:ajuda:Consultar Parâmetros do Sistema]]**, onde foi incluído o indicador **Gerar Débito Retorno Fiscalização Atual Cadastral**, que indicará se o débito será criado no retorno da fiscalização na atualização cadastral. Esse campo ficará marcado como //Não//, indicando que não haverá cobrança. |
- | Por solicitação da Compesa, foi alterado o processo de atualização cadastral, para remover a cobrança do débito criado pela religação/restabelecimento. Foram alteradas as funcionalidades "[[:ajuda:Informar Parâmetros do Sistema]]" e "[[:ajuda:Consultar Parâmetros do Sistema]]", onde foi incluído o indicador "Gerar Débito Retorno Fiscalização Atual. Cadastral", que indicará se o débito será criado no retorno da fiscalização na atualização cadastral. Esse campo ficará marcado como "Não", indicando que não haverá cobrança. | + | Alterada também a funcionalidade **[[:ajuda:Atualizar Dados Cadastrais para Imóveis Inconsistentes]]** para considerar esse indicador, quando o atributo de atualização for a situação da ligação de água (de cortado e suprimido para ligado) na geração do débito. |
- | Alterada também a funcionalidade "[[:ajuda:Atualizar Dados Cadastrais para Imóveis Inconsistentes]]" para considerar esse indicador, quando o atributo de atualização for a situação da ligação de água (de cortado e suprimido para ligado) na geração do débito. | + | Após a execução do filtro, o sistema exibe a tela abaixo, contendo as informações resultantes da pesquisa (Data de Recebimento; QTDE Total; QTDE Pendente; QTDE Pendente de Inscrição; e Situação): |
+ | </columns> | ||
- | {{:ajuda:cad_-_consultdadoscadimovinconsistente_-_tela1.png?nolink|}} | + | <WRAP center round box 100%> |
- | \\ | + | {{ :ajuda:dados_cadastrais_atualizar.jpg?nolink |}} |
- | ===== Preenchimento dos campos ===== | + | </WRAP> |
- | ^Campo^Orientações para Preenchimento^ | + | <columns> |
- | |Empresa(*)|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Quando a opção de "Empresa" for selecionada, os campos referentes a "Matrícula do Imóvel", "Código do Cliente", e "Número de Documento" ficam indisponíveis para o filtro.| | + | **Todos -** Marca todos os checkbox da tela com os dados do filtro; |
- | |Período do Movimento|Informe as datas no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou selecione clicando no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]], referente ao período de movimento a ser consultado.\\ A data inicial informada não pode ser maior que a data inicial do movimento.\\ A data final do movimento não pode ser maior que a data corrente.\\ A data final do movimento não pode ser menor que a data inicial do movimento.| | + | |
- | |Localidade|Informe o código da localidade, ou selecione a localidade desejada clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]], ao lado do campo. A descrição da localidade será exibida no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| | + | |
- | |Setor Comercial|Informe o código do setor comercial, ou selecione o setor desejado clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]], ao lado do campo. A descrição será exibida ao lado do campo.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição. | | + | |
- | |Quadra Inicial|Informe a quadra inicial, ou selecione a quadra desejada clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} ao lado do campo. A descrição será exibida no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| | + | |
- | |Quadra Final|Informe a quadra final, ou selecione a quadra desejada clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} ao lado do campo. A descrição será exibida no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| | + | |
- | |Cadastrador|Selecione o nome do cadastrador entre as opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Serão exibidos os nomes dos cadastradores de acordo com a empresa escolhida para o filtro.| | + | |
- | |Situação Movimento|São três opções: *Inconsistente -* serão filtrados os dados cadastrais que ocorreram inconsistências;\\ *Atualizado -* serão filtrados os dados cadastrais que foram atualizados;\\ *Todos -* serão filtrados os dados cadastrais inconsistentes e atualizados. \\ | + | |
- | *Tipo de Inconsistência*|Selecione uma das opções de inconsistência disponibilizada pelo sistema a ser utilizada no filtro. | + | |
- | *Matrícula do Imóvel*\\ |Informe a matrícula do imóvel, ou selecione clicando no botão {image:Lupa.gif}, link [Pesquisar Imóvel>http://xwiki.ipad.com.br:8027/xwiki/bin/view/AjudaGSAN/cadastroImovelPesquisar], ao lado do campo. A identificação do imóvel será exibido no campo ao lado.\\Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {image:Borracha.gif} ao lado do campo em exibição.\\Quando esta opção é utilizada todas as demais opções do filtro ficam indisponíveis. | + | |
- | *Código do Cliente*\\ |Informe o código do cliente, ou selecione o código desejado clicando no botão {image:Lupa.gif}, link [Pesquisar Cliente>http://xwiki.ipad.com.br:8027/xwiki/bin/view/AjudaGSAN/cadastroClientePesquisar], ao lado do campo. O nome do cliente será exibido no campo ao lado.\\Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {image:Borracha.gif} ao lado do campo em exibição.\\Quando esta opção é utilizada todas as demais opções do filtro ficam indisponíveis.\\ | + | |
- | *Número de Documento*\\ |Informe o CPF ou o CNPJ do cliente.\\Quando esta opção é utilizada todas as demais opções do filtro ficam indisponíveis.\\ | + | |
- | {table} | + | |
- | \\ | + | **Data de Recebimento -** Contém a data de recebimento do arquivo; |
- | Após a execução do filtro, o sistema exibe a tela abaixo, contendo um quadro complementar com as informações resultantes (Data de Recebimento; QTDE Total; QTDE Pendente; QTDE Pendente de Inscrição; e Situação): | + | **QTDE Total -** Contém a quantidade de registro para atualização cadastral pertencentes ao movimento. Ao clicar no hiperlink [[:ajuda:QTDE Total]], o sistema exibe o detalhe da informação: setor, quadra, lote, matrícula, cadastrador, e situação (1=Atualizado; 2=Pendente por Inconsistência; 3=Pendente Alteração Inscrição; 4=Pendente por Logradouro); |
- | \\ | + | |
- | \\ | + | |
- | {image:Cad-ConsultDadosCadImovInconsistente-Tela2.png} | + | |
- | \\ | + | **QTDE Pendente -** Contém a quantidade de informações cadastrais pendentes, dentre o total, pertencentes ao movimento. Ao clicar no hiperlink [[:ajuda:QTDE Pendente]], o sistema exibe o detalhe da informação: setor, quadra, lote, matrícula, cadastrador, e sistuação (1=Atualizado; 2=Pendente por Inconsistência; 3=Pendente Alteração Inscrição; 4=Pendente por Logradouro); |
- | *Todos -* Marca todos os checkbox da tela com os dados do filtro; | + | **QTDE Pendente Inscrição -** Contém a quantidade de registros pendentes de inscrição do imóvel pertencentes ao movimento. |
- | \\ | + | **Situação -** Contém a situação em que se encontra o registro de atualização cadastral (1=Atualizado; 2=Pendente por Inconsistência; 3=Pendente Alteração Inscrição; 4=Pendente por Logradouro). |
- | *Data de Recebimento -* Contem a data de recebimento do arquivo; | + | |
- | \\ | + | Será apresentada na opção **Consultar Dados do Imóvel para Atualização Cadastral** as mensagens de crítica para os atributos que não foram atualizados automaticamente pela rotina batch de Atualização Cadastral. |
- | *QTDE Total -* Contem a quantidade de registro para atualização cadastral pertencentes ao movimento. Ao clicar no hiperlink [QTDE Total>AjudaGSAN.QTDETotal], o sistema exibe o detalhe da informação: setor, quadra, lote, matrícula, cadastrador, e situação (1=Atualizado; 2=Pendente por Inconsistência; 3=Pendente Alteração Inscrição; 4=Pendente por Logradouro); | + | |
- | \\ | + | Serão disponibilizados 3 (três) tipos de atualizações: |
- | *QTDE Pendente -* Contem a quantidade de informações cadastrais pendentes, dentre o total, pertencentes ao movimento. Ao clicar no hiperlink [QTDE Pendente>AjudaGSAN.QTDEPendente], o sistema exibe o detalhe da informação: setor, quadra, lote, matrícula, cadastrador, e sistuação (1=Atualizado; 2=Pendente por Inconsistência; 3=Pendente Alteração Inscrição; 4=Pendente por Logradouro); | + | * **Aprovado** - O atributo será atualizado sem restrição; |
+ | * **Aceito** - O atributo será atualizado e será gerada uma ocorrência para este tipo de atualização; | ||
+ | * **Reprovado** - O atributo não será atualizado, será gerada uma ocorrência e o imóvel passará por um novo cadastramento. | ||
- | \\ | + | Ficou definido que para as mensagens marcadas com //NUNCA//, o tipo de atualização //Aprovado// não ficará disponível. Para as demais mensagens, a atualização dos atributos será realizada diretamente na base do GSAN. |
- | *QTDE Pendente Inscrição -* Contem a quantidade de registros pendentes de inscrição do imóvel pertencentes ao movimento. | + | |
- | \\ | + | Segue abaixo a relação das mensagens de crítica: |
- | *Situação -* Contem a situação em que se encontra o registro de atualização cadastral (1=Atualizado; 2=Pendente por Inconsistência; 3=Pendente Alteração Inscrição; 4=Pendente por Logradouro). | + | |
- | Será apresentada na opção Consultar Dados do Imóvel para Atualização Cadastral as mensagens de crítica para os atributos que não foram atualizados automaticamente pela rotina batch de Atualização Cadastral. | + | * Atributo - **CPF/CNPJ**: |
+ | * NUMERO DO CPF/CNPJ NAO INFORMADO - NUNCA; | ||
+ | * CPF/CNPJ EXISTENTE NO GSAN ESTA LIGADO A UM RA, DESEJA SUBSTITUIR? | ||
+ | * NUMERO DO CPF/CNPJ INVALIDO - NUNCA. | ||
- | Serão disponibilizados 3 (três) tipos de atualizações: | + | * Atributo - **CATEGORIA/SUBCATEGORIA:** |
+ | * IMOVEL POSSUI MAIS DE UMA CATEGORIA; | ||
+ | * IMOVEL NA CATEGORIA RESIDENCIAL ASSOCIADO A UM CNPJ; | ||
+ | * IMOVEL NA CATEGORIA COMERCIAL, INDUSTRIAL OU PUBLICO ASSOCIADO A UM CPF; | ||
+ | * ALTERACAO DE CATEGORIA COM REDUCAO DE FATURAMENTO. | ||
- | * Aprovado - O atributo será atualizado sem restrição; | + | * Atributo - **SITUACAO LIGACAO AGUA:** |
- | * Aceito - O atributo será atualizado e será gerada uma ocorrência para a este tipo de atualização; | + | * ALTERACAO DA LIGACAO DE AGUA APENAS COM AUTORIZACAO; |
- | * Reprovado - O atributo não será atualizado, será gerada uma ocorrência e o imóvel passará por um novo cadastramento. | + | * ALTERACAO DA LIGACAO DE AGUA APÓS ENVIO A CONTRATADA; |
+ | * ALTERACAO DA LIGACAO DE AGUA COM REDUCAO DE FATURAMENTO. | ||
- | \\Ficou definido que para as mensagens marcadas com NUNCA, o tipo de atualização "Aprovado" não ficará disponível, para as outras mensagens, a atualização dos atributos será realizada diretamente na base do GSAN. | + | * Atributo - **ECONOMIA:** |
+ | * IMOVEL COM REDUCAO DO NUMERO DE ECONOMIAS. | ||
- | Segue abaixo a relação das mensagens de crítica: | + | * Atributo - **HIDROMETRO:** |
- | \\ | + | * IMOVEL COM EXCLUSAO OU SUBSTITUICAO DOS DADOS DO HIDROMETRO; |
+ | * HIDRÔMETRO INEXISTENTE EM ESTOQUE; | ||
+ | * Número do hidrômetro informado não esteja cadastrado na COMPESA; | ||
+ | * HIDRÔMETRO JA INSTALADO EM OUTRO IMOVEL; | ||
+ | * HIDROMETRO NÃO DISPONIVEL; | ||
+ | * SITUACAO DA LIGACAO DE AGUA INVALIDA PARA INSTALAR HIDROMETRO; | ||
+ | * Caso o tipo de medição selecionado seja igual a LIGAÇÃO DE ÁGUA e a situação da ligação de água do imóvel esteja diferente de LIGADO e de LIGADO EM ANALISE e de CORTADO; | ||
+ | * LIGACAO DE AGUA JÁ POSSUI HIDROMETRO; | ||
+ | * SITUACAO DA LIGACAO DE ESGOTO INVALIDA PARA INSTAR HIDROMETRO NA LIGACAO NO POCO; | ||
+ | * Caso o tipo de medição selecionado seja igual a POÇO e a situação da ligação de esgoto do imóvel esteja diferente de LIGADO; | ||
+ | * IMOVEL JA POSSUI HIDROMETRO NO POCO. | ||
- | Atributo: CPF/CNPJ: | + | * Atributo - **IMOVEL:** |
- | \\ | + | * IMOVEL EXCLUIDO APÓS ENVIO A CONTRATADA - NUNCA; |
- | * NUMERO DO CPF/CNPJ NAO INFORMADO - NUNCA; | + | * Excluído em campo - NUNCA; |
- | * CPF/CNPJ EXISTENTE NO GSAN ESTA LIGADO A UM RA, DESEJA SUBSTITUIR? | + | * PERFIL TARIFA SOCIAL NAO PERMITE ATUALIZACAO - NUNCA; |
- | * NUMERO DO CPF/CNPJ INVALIDO - NUNCA | + | * Área construída, código do cliente usuário e proprietário, número de economias e número de contrato da companhia energética não podem ser alterados se imóvel for tarifa social; |
- | \\ | + | * VERIFICAR SE IMOVEL CARACTERIZA TARIFA SOCIAL - NUNCA; |
- | Atributo: CATEGORIA/SUBCATEGORIA: | + | * IMOVEL DEVE SER EXCLUIDO MANUALMENTE - NUNCA; |
- | \\ | + | * VERIFICAR INFORMACAO DE POCO - NUNCA; |
- | * IMOVEL POSSUI MAIS DE UMA CATEGORIA; | + | * Caso exista poço na base de dados da COMPESA e indicador de poço igual a Não em campo ou não exista poço na base de dados da COMPESA e indicador de poço igual a Sim em campo. |
- | * IMOVEL NA CATEGORIA RESIDENCIAL ASSOCIADO A UM CNPJ; | + | |
- | * IMOVEL NA CATEGORIA COMERCIAL, INDUSTRIAL OU PUBLICO ASSOCIADO A UM CPF; | + | |
- | * ALTERACAO DE CATEGORIA COM REDUCAO DE FATURAMENTO. | + | |
- | \\ | + | |
- | Atributo: SITUACAO LIGACAO AGUA: | + | |
- | \\ | + | |
- | * ALTERACAO DA LIGACAO DE AGUA APENAS COM AUTORIZACAO; | + | |
- | * ALTERACAO DA LIGACAO DE AGUA APÓS ENVIO A CONTRATADA; | + | |
- | * ALTERACAO DA LIGACAO DE AGUA COM REDUCAO DE FATURAMENTO. | + | |
- | \\ | + | |
- | Atributo: ECONOMIA: | + | |
- | \\ | + | |
- | * IMOVEL COM REDUCAO DO NUMERO DE ECONOMIAS. | + | |
- | \\ | + | |
- | Atributo: HIDROMETRO: | + | |
- | \\ | + | |
- | * IMOVEL COM EXCLUSAO OU SUBSTITUICAO DOS DADOS DO HIDROMETRO; | + | |
- | * HIDRÔMETRO INEXISTENTE EM ESTOQUE; | + | |
- | ** Número do hidrômetro informado não esteja cadastrado na COMPESA; | + | |
- | * HIDRÔMETRO JA INSTALADO EM OUTRO IMOVEL; | + | |
- | * HIDROMETRO NÃO DISPONIVEL; | + | |
- | * SITUACAO DA LIGACAO DE AGUAINVALIDA PARA INSTALAR HIDROMETRO; | + | |
- | ** Caso o tipo de medição selecionado seja igual a "LIGAÇÃO DE ÁGUA" e a situação da ligação de água do imóvel esteja diferente de LIGADO e de LIGADO EM ANALISE e de CORTADO; | + | |
- | * LIGACAO DE AGUA JÁ POSSUI HIDROMETRO; | + | |
- | * SITUACAO DA LIGACAO DE ESGOTO INVALIDA PARA INSTAR HIDROMETRO NA LIGACAO NO POCO; | + | |
- | ** Caso o tipo de medição selecionado seja igual a "POÇO" e a situação da ligação de esgoto do imóvel esteja diferente de LIGADO; | + | |
- | * IMOVEL JA POSSUI HIDROMETRO NO POCO. | + | |
- | \\ | + | |
- | Atributo: IMOVEL: | + | |
- | \\ | + | |
- | * IMOVEL EXCLUIDO APÓS ENVIO A CONTRATADANUNCA; | + | |
- | ** Excluído em campo - NUNCA; | + | |
- | * PERFIL TARIFA SOCIAL NAO PERMITE ATUALIZACAO - NUNCA; | + | |
- | ** Área construída, código do cliente usuário e proprietário, número de economias e número de contrato da companhia energética não podem ser alterados se imóvel for tarifa social; | + | |
- | * VERIFICAR SE IMOVEL CARACTERIZA TARIFA SOCIAL - NUNCA; | + | |
- | * IMOVEL DEVE SER EXCLUIDO MANUALMENTE - NUNCA; | + | |
- | * VERIFICAR INFORMACAO DE POCO NUNCA; | + | |
- | ** Caso exista poço na base de dados da COMPESA e indicador de poço igual a Não em campo ou não exista poço na base de dados da COMPESA e indicador de poço igual a Sim em campo. | + | |
- | \\ | + | |
- | Atributo: LOGRADOURO: | + | |
- | \\ | + | |
- | * ATUALIZACAO PENDENTE POR LOGRADOURO - NUNCA. | + | |
- | \\ | + | |
- | Atributo: SITUACAO LIGACAO ESGOTO: | + | |
- | \\ | + | |
- | * ALTERACAO DA LIGACAO DE ESGOTO COM REDUCAO DE FATURAMENTO. | + | |
- | \\ | + | |
- | Atributo: CLIENTE: | + | |
- | \\ | + | |
- | * CLIENTE RESPONSAVEL NAO PODE SER ATUALIZADO OU REMOVIDO - NUNCA; | + | |
- | * IMOVEL POSSUI MAIS DE UM USUARIO - NUNCA; | + | |
- | * NECESSARIO INFORMAR UM CLIENTE USUARIO - NUNCA; | + | |
- | * CLIENTE PROPRIETARIO NAO PODE SER ATUALIZADO OU REMOVIDO - NUNCA; | + | |
- | * CLIENTE DE TARIFA SOCIAL NAO PODE SER ATUALIZADO - NUNCA; | + | |
- | * CLIENTE DE IMOVEL PUBLICO NAO PODE SER ATUALIZADO - NUNCA; | + | |
- | * CLIENTE INATIVO NAO PODE SER ATUALIZADO - NUNCA; | + | |
- | ** Cliente com indicador de uso inativo na COMPESA | + | |
- | \\ | + | |
- | Atributo: GERAL | + | |
- | \\ | + | |
- | * ATUALIZACAO COM SUCESSO - NUNCA; | + | |
- | * INFORMACAO OBRIGATORIA - NUNCA. | + | |
- | \\ | + | |
- | As correções das mensagens de hidrômetro serão realizadas por outras opções no GSAN, por exemplo, mensagem "HIDROMETRO INSTALADO EM OUTRO IMOVEL", o usuário terá que resolver este problema atualizando o número do hidrômetro por uma aplicação especifica. | + | |
- | Após as atualizações, quando o usuário selecionar a opção "APROVADO" será feita novamente a verificação das críticas do hidrômetro. | + | * Atributo - **LOGRADOURO:** |
+ | * ATUALIZACAO PENDENTE POR LOGRADOURO - NUNCA. | ||
- | Caso exista para o mesmo imóvel as críticas para Categoria e Economia, o usuário terá que aprovar (ou rejeitar) as duas críticas juntas. | + | * Atributo - **SITUACAO LIGACAO ESGOTO:** |
- | \\ | + | * ALTERACAO DA LIGACAO DE ESGOTO COM REDUCAO DE FATURAMENTO. |
- | Para emitir o Relatório de Imóveis Inconsistentes - Atualização Cadastral, marcar o checkbox ou "Todos" e, em seguida, clicar no botão {image:GerarRelatorio.png} , conforme modelo abaixo: | + | |
- | \\ | + | * Atributo - **CLIENTE:** |
- | {image:Rel-ImovInconsistAtuCad.png} | + | * CLIENTE RESPONSAVEL NAO PODE SER ATUALIZADO OU REMOVIDO - NUNCA; |
- | \\ | + | * IMOVEL POSSUI MAIS DE UM USUARIO - NUNCA; |
+ | * NECESSARIO INFORMAR UM CLIENTE USUARIO - NUNCA; | ||
+ | * CLIENTE PROPRIETARIO NAO PODE SER ATUALIZADO OU REMOVIDO - NUNCA; | ||
+ | * CLIENTE DE TARIFA SOCIAL NAO PODE SER ATUALIZADO - NUNCA; | ||
+ | * CLIENTE DE IMOVEL PUBLICO NAO PODE SER ATUALIZADO - NUNCA; | ||
+ | * CLIENTE INATIVO NAO PODE SER ATUALIZADO - NUNCA; | ||
+ | * Cliente com indicador de uso inativo na COMPESA | ||
+ | |||
+ | * Atributo - **GERAL** | ||
+ | * ATUALIZACAO COM SUCESSO - NUNCA; | ||
+ | * INFORMACAO OBRIGATORIA - NUNCA. | ||
+ | |||
+ | As correções das mensagens de hidrômetro serão realizadas por outras opções no **GSAN**, por exemplo, na mensagem HIDROMETRO INSTALADO EM OUTRO IMOVEL, o usuário terá que resolver esta situação, atualizando o número do hidrômetro por uma aplicação especifica. | ||
- | 1 Funcionalidade dos Botões\\ | + | Após as atualizações, quando o usuário selecionar a opção APROVADO, será feita novamente a verificação das críticas do hidrômetro. |
+ | Caso exista para o mesmo imóvel as críticas para //Categoria// e //Economia//, o usuário terá que aprovar (ou rejeitar) as duas críticas juntas. | ||
+ | |||
+ | Para emitir o Relatório de Imóveis Inconsistentes - Atualização Cadastral, marcar o checkbox ou **Todos** e, em seguida, clicar no botão {{:ajuda:gerarrelatorio2.png?nolink|}}. Feito isso, o sistema gera o relatório conforme modelo abaixo: | ||
+ | </columns> | ||
+ | |||
+ | <WRAP center round box 100%> | ||
+ | {{ :ajuda:yrelatorio.jpg?nolink |}} | ||
+ | </WRAP> | ||
+ | |||
+ | ===== Preenchimento dos campos ===== | ||
+ | ^Campo^Orientações para Preenchimento^ | ||
+ | |Empresa|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Quando a opção de //Empresa// for selecionada, os campos referentes a //Matrícula do Imóvel//, //Código do Cliente//, e //Número de Documento// ficam indisponíveis para o filtro.| | ||
+ | |Período do Movimento|Informe as datas no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou selecione clicando no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**, referente ao período de movimento a ser consultado.\\ A data inicial informada não pode ser maior que a data inicial do movimento.\\ A data final do movimento não pode ser maior que a data corrente.\\ A data final do movimento não pode ser menor que a data inicial do movimento.| | ||
+ | |Localidade|Informe o código da localidade, ou selecione a localidade desejada clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, ao lado do campo. A descrição da localidade será exibida no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| | ||
+ | |Setor Comercial|Informe o código do setor comercial, ou selecione o setor desejado clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, ao lado do campo. A descrição será exibida ao lado do campo.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição. | | ||
+ | |Quadra| Selecione as quadras disponibilizadas pelo sistema utilizando as setas{{:ajuda:setadupladireitabt.png?nolink|}}, {{:ajuda:setasimplesdireitabt.png?nolink|}}, {{:ajuda:setasimplesesquerdabt.png?nolink|}} e {{:ajuda:setaduplaesquerdabt.png?nolink|}}.| | ||
+ | |Cadastrador|Selecione o nome do cadastrador entre as opções disponibilizadas pelo sistema.\\ Serão exibidos os nomes dos cadastradores de acordo com a empresa escolhida para o filtro.| | ||
+ | |Situação Movimento|São três opções:\\ **Inconsistente** - serão filtrados os dados cadastrais que ocorreram inconsistências;\\ **Atualizado** - serão filtrados os dados cadastrais que foram atualizados;\\ **Todos** - serão filtrados os dados cadastrais inconsistentes e atualizados.| | ||
+ | |Tipo de Inconsistência|Selecione uma das opções de inconsistência disponibilizadas pelo sistema a ser utilizada no filtro.| | ||
+ | |Matrícula do Imóvel|Informe a matrícula do imóvel, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, ao lado do campo. A identificação do imóvel será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.\\ Quando esta opção é utilizada todas as demais opções do filtro ficam indisponíveis.| | ||
+ | |Código do Cliente|Informe o código do cliente, ou selecione o código desejado clicando no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]]**, ao lado do campo. O nome do cliente será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.\\ Quando esta opção é utilizada todas as demais opções do filtro ficam indisponíveis.| | ||
+ | |CPF/CNPJ|Informe o CPF ou o CNPJ do cliente.\\ Quando esta opção é utilizada todas as demais opções do filtro ficam indisponíveis.| | ||
\\ | \\ | ||
- | {table} | + | ====== Funcionalidade dos Botões ====== |
- | Botão|Descrição da Funcionalidade \\ | + | ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ |
- | {image:Lupa.gif}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.\\ | + | |{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.| |
- | {image:Borracha.gif}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.\\ | + | |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.| |
- | {image:Calendario.gif}|Ao clicar neste botão, o sistema seleciona uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).\\[Clique aqui para obter instruções mais detalhadas da tela "Calendário">AjudaGSAN.calendario].\\ | + | |{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema seleciona uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.| |
- | {image:Filtrar.jpg}|Ao clicar neste botão, o sistema realiza o filtro com base nos parâmetros informados.\\ | + | |{{:ajuda:arrecadacao:filtrar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema realiza o filtro com base nos parâmetros informados.| |
- | {image:cancelar.jpg}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna ao menu principal.\\ | + | |{{:ajuda:arrecadacao:b_cancelar_.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna ao menu principal.| |
- | {image:Limpar.jpg}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa os dados da tela em exibição.\\ | + | |{{:ajuda:micromedicao:botaoo_limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa os dados da tela em exibição.| |
- | {image:GerarRelatorio.png}| Ao clicar neste botão, o sistema gera o relatório com base nos parâmetros informados.\\ | + | |{{:ajuda:b_voltar_filtro.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna para a tela de filtro inicial, para a realização de uma nova consulta.| |
- | {table} | + | |{{:ajuda:gerarrelatorio2.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema gera o relatório com base nos parâmetros informados.| |
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+ | ===== Referências ===== | ||
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+ | ==== Termos Principais ==== | ||
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+ | **[[=ajuda:cadastro|Cadastro]]** | ||
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