Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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[[ajuda:cadastro|{{ :ajuda:gsan-cadastro.png?nolink&200|}}]]
====== Autorizar Atualizar Dados Cadastrais Vindos do ISC ======
<columns>
Esta opção pertence ao Módulo **[[:ajuda:Cadastro]]** e foi desenvolvida inicialmente para a **CAERD**. Ela permite autorizar ou rejeitar uma atualização cadastral solicitada através do **[[=ajuda:isc|ISC]]**.

A funcionalidade pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Cadastro]] > [[=ajuda:mobile:atucad|Atualização Cadastral Dispositivo Móvel]] > Autorizar Atualizar Dados Cadastrais Vindos do ISC**.
</columns>


Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo:
\\

===== Observação =====

^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:aadcisc.jpg?nolink  |}}
</WRAP>  

<columns>
No campo obrigatório **Mês/Ano**, informe, no formato MM/AAAA, a referência do movimento para os imóveis que tiveram  seus dados coletados via impressão simultânea de contas (**[[=ajuda:isc|ISC]]**) para atualização . Depois, preencha os demais campos, afunilando o filtro para selecionar os imóveis cadastrados.

Para detalhes sobre o preenchimento dos demais campos clique **[[=ajuda:autorizar_atualizar_dados_cadastrais_vindos_do_isc#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**. Preenchidos os campos necessários, clique em {{:ajuda:arrecadacao:filtrar_1509.jpg?nolink|}}. O sistema acessa a próxima tela:
</columns>
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<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:aadcisc2.jpg?nolink  |}}
</WRAP>
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<columns>
Acima, temos o primeiro imóvel que atendeu ao filtro de pesquisa. Caso queira visualizar os dados do próximo imóvel, clique em {{:ajuda:aprouche.jpg?nolink|}}. **Atenção**: todos esses imóveis precisam estar marcados como **Sim** no campo **Incluir os Imóveis para o Recadastramento**, visualizado na funcionalidade **Inserir Comando de Atividade de Faturamento**, conforme exemplo **[[=ajuda:inserir_comando_de_atividade_de_faturamento|AQUI]]**.

Caso queira detalhar todas as informações relacionadas ao imóvel, agrupadas em uma única funcionalidade do sistema, clique em {{:ajuda:ki.jpg?nolink|}} e consulte **[[=ajuda:consultar_imovel|AQUI]]**.

Os campos exibem os imóveis atualizados via **ISC** com a coluna **Alterar** na condição de **Aprovado**, com possibilidade de você modificar para **Reprovado** os atributos: //Categoria/Subcategoria/Quantidade de Economias// e //Local de Instalação de Hidrômetro//, facilitando a atualização de todas as categorias e subcategorias cadastradas nos imóveis.

Caso ao menos um atributo seja **Aprovado**, um registro de atendimento é gerado automaticamente, já na situação correspondente a //encerrado//. Essa geração do registro de atendimento encerrado serve para gerar a //rastreabilidade// da atualização do cadastro do imóvel.

Para autorizar ou rejeitar uma atualização cadastral solicitada através do **[[=ajuda:isc|ISC]]**, clique nos respectivos botões {{:ajuda:apr.jpg?nolink|}}, {{:ajuda:rep.jpg?nolink|}}. Caso queira antes visualizar as fotos tiradas em campo pelo leiturista que pediu a atualização cadastral clique em {{:ajuda:kons.jpg?nolink|}}. Se não tiver fotos vinculadas, uma mensagem é visualizada:
</columns>
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<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:b_ci.jpg?nolink  |}}
</WRAP>
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<columns>
Após as atualizações, a tela retorna com os botões {{:ajuda:apr.jpg?nolink|}} e {{:ajuda:rep.jpg?nolink|}} desabilitados:
</columns>
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<WRAP center round box 100%>
{{  :ajuda:aadcisc3depois_desabilita.jpg?nolink  |}}
</WRAP>

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===== Preenchimento dos campos =====
^Campo^Orientações para Preenchimento^
|**Mês/Ano**|Campo obrigatório. Informe o ano e o mês de referência do movimento de atualização cadastral via **ISC**, no formato MM/AAAA.|
|**Matrícula do Imóvel**|Informe a matrícula do imóvel com até nove (9) dígitos ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição. Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo clique **[[=ajuda:pesquisar_imovel|AQUI]]**.|
|**Matrícula do Imóvel Condomínio**|Campo desabilitado caso seja informado o campo **Matrícula do Imóvel**. Informe a matrícula do imóvel com até nove (9) dígitos ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição. Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo clique **[[=ajuda:pesquisar_imovel|AQUI]]**.|
|**Grupo de Faturamento**|Selecione o grupo de faturamento da lista disponibilizada pelo sistema.|
|**Empresa**|Selecione a empresa da lista disponibilizada pelo sistema.|
|**Gerência Regional**|Selecione a gerência regional da lista disponibilizada pelo sistema.|
|**Unidade de Negócio**|Selecione a unidade de negócio, carregada conforme a gerência regional escolhida, da lista disponibilizada pelo sistema.|
|**Localidade**|Informe o código da localidade com até três dígitos ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
|**Setor Comercial**| Para preencher este campo, antes é preciso informar a **Localidade**. Informe o código do setor inicial com até três dígitos ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, para selecionar o setor desejado. O nome do setor será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
|**Quadra Inicial**|Informe o código da quadra inicial com até três dígitos.|
|**Quadra Final**|Informe o código da quadra final com até três dígitos.|
|**Rota**|Informe o código da rota.|
|**Leiturista**|Selecione o leiturista responsável pela atualização, da lista disponibilizada pelo sistema.|
|**Situação do Movimento**|Selecione a situação do movimento, entre //Pendente// ou //Atualizado//.|
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===== Funcionalidade dos Botões =====
^Botão^Descrição da Funcionalidade^
|{{:ajuda:arrecadacao:filtrar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema filtra o conteúdo dos campos na tela.|
|{{:ajuda:arrecadacao:b_cancelar_.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
|{{:ajuda:cobranca:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa os campos da tela.|
|{{:ajuda:aprouche.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema visualiza os dados do próximo imóvel.|
|{{:ajuda:ki.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema detalha todas as informações relacionadas ao imóvel, agrupadas em uma única funcionalidade do sistema **[[=ajuda:consultar_imovel|AQUI]]**.|
|{{:ajuda:apr.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema aprova a atualização cadastral solicitada através do **[[=ajuda:isc|ISC]]**.|
|{{:ajuda:rep.jpg?270|}}|Ao clicar neste botão, o sistema reprova a atualização cadastral solicitada através do **[[=ajuda:isc|ISC]]**.|
|{{:ajuda:kons.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema consulta as fotos tiradas em campo, caso existam.|
|{{:ajuda:cobranca:b_voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna para a tela anterior.|

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===== Referências =====

**[[=postgres:cadastro:uc1987|UC1987 - Autorizar Atualizar Dados Cadastrais Vindo do ISC]]**

===== Termos Principais =====

**[[=ajuda:cadastro|Cadastro]]**

**[[=ajuda:mobile:atucad|Atualização Cadastral Via Dispositivo Móvel]]**



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