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ajuda:autorizar_atualizar_dados_cadastrais_vindos_do_isc [12/08/2020 19:12] tadeu.sarmento criada RM 48479 |
ajuda:autorizar_atualizar_dados_cadastrais_vindos_do_isc [31/08/2021 17:08] (atual) tadeu.sarmento |
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- | ==== Observação ==== | + | ===== Observação ===== |
^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ | ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ | ||
<WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
- | {{ :ajuda:n_autorizar.jpg?nolink |}} | + | {{ :ajuda:aadcisc.jpg?nolink |}} |
</WRAP> | </WRAP> | ||
Linha 21: | Linha 21: | ||
No campo obrigatório **Mês/Ano**, informe, no formato MM/AAAA, a referência do movimento para os imóveis que tiveram seus dados coletados via impressão simultânea de contas (**[[=ajuda:isc|ISC]]**) para atualização . Depois, preencha os demais campos, afunilando o filtro para selecionar os imóveis cadastrados. | No campo obrigatório **Mês/Ano**, informe, no formato MM/AAAA, a referência do movimento para os imóveis que tiveram seus dados coletados via impressão simultânea de contas (**[[=ajuda:isc|ISC]]**) para atualização . Depois, preencha os demais campos, afunilando o filtro para selecionar os imóveis cadastrados. | ||
- | Para detalhes sobre o preenchimento dos demais campos clique **AQUI**. Preenchidos os campos necessários, clique em {{:ajuda:arrecadacao:filtrar_1509.jpg?nolink|}}. O sistema acessa a próxima tela: | + | Para detalhes sobre o preenchimento dos demais campos clique **[[=ajuda:autorizar_atualizar_dados_cadastrais_vindos_do_isc#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**. Preenchidos os campos necessários, clique em {{:ajuda:arrecadacao:filtrar_1509.jpg?nolink|}}. O sistema acessa a próxima tela: |
</columns> | </columns> | ||
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<WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
- | {{ :ajuda:n2_autorizar.jpg?nolink |}} | + | {{ :ajuda:aadcisc2.jpg?nolink |}} |
</WRAP> | </WRAP> | ||
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Caso queira detalhar todas as informações relacionadas ao imóvel, agrupadas em uma única funcionalidade do sistema, clique em {{:ajuda:ki.jpg?nolink|}} e consulte **[[=ajuda:consultar_imovel|AQUI]]**. | Caso queira detalhar todas as informações relacionadas ao imóvel, agrupadas em uma única funcionalidade do sistema, clique em {{:ajuda:ki.jpg?nolink|}} e consulte **[[=ajuda:consultar_imovel|AQUI]]**. | ||
- | Acima, os campos exibem os imóveis atualizados via **ISC** com a coluna **Alterar** na condição de **Aprovado**, com possibilidade de você modificar para **Reprovado** os atributos: //Categoria//, //Subcategoria//, //Quantidade de Economias// e //Local de Instalação de Hidrômetro//. Caso ao menos um atributo seja **Aprovado**, um registro de atendimento é gerado automaticamente, já na situação correspondente a //encerrado//. Essa geração do registro de atendimento encerrado serve para gerar a //rastreabilidade// da atualização do cadastro do imóvel. | + | Os campos exibem os imóveis atualizados via **ISC** com a coluna **Alterar** na condição de **Aprovado**, com possibilidade de você modificar para **Reprovado** os atributos: //Categoria/Subcategoria/Quantidade de Economias// e //Local de Instalação de Hidrômetro//, facilitando a atualização de todas as categorias e subcategorias cadastradas nos imóveis. |
- | Para autorizar ou rejeitar uma atualização cadastral solicitada através do **[[=ajuda:isc|ISC]]**, clique nos respectivos botões {{:ajuda:apr.jpg?nolink|}}, {{:ajuda:rep.jpg?nolink|}}. Caso queira antes visualizar as fotos tiradas em campo pelo leiturista que pediu a atualização cadastral clique em {{:ajuda:kons.jpg?nolink|}}. Se não tiver fotos vinculados, uma mensagem é visualizada: | + | Caso ao menos um atributo seja **Aprovado**, um registro de atendimento é gerado automaticamente, já na situação correspondente a //encerrado//. Essa geração do registro de atendimento encerrado serve para gerar a //rastreabilidade// da atualização do cadastro do imóvel. |
+ | |||
+ | Para autorizar ou rejeitar uma atualização cadastral solicitada através do **[[=ajuda:isc|ISC]]**, clique nos respectivos botões {{:ajuda:apr.jpg?nolink|}}, {{:ajuda:rep.jpg?nolink|}}. Caso queira antes visualizar as fotos tiradas em campo pelo leiturista que pediu a atualização cadastral clique em {{:ajuda:kons.jpg?nolink|}}. Se não tiver fotos vinculadas, uma mensagem é visualizada: | ||
</columns> | </columns> | ||
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Linha 44: | Linha 46: | ||
</WRAP> | </WRAP> | ||
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+ | <columns> | ||
+ | Após as atualizações, a tela retorna com os botões {{:ajuda:apr.jpg?nolink|}} e {{:ajuda:rep.jpg?nolink|}} desabilitados: | ||
+ | </columns> | ||
+ | \\ | ||
+ | |||
+ | <WRAP center round box 100%> | ||
+ | {{ :ajuda:aadcisc3depois_desabilita.jpg?nolink |}} | ||
+ | </WRAP> | ||
+ | |||
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- | ====== Funcionalidade dos Botões ====== | + | ===== Funcionalidade dos Botões ===== |
^Botão^Descrição da Funcionalidade^ | ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ | ||
|{{:ajuda:arrecadacao:filtrar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema filtra o conteúdo dos campos na tela.| | |{{:ajuda:arrecadacao:filtrar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema filtra o conteúdo dos campos na tela.| | ||
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|{{:ajuda:ki.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema detalha todas as informações relacionadas ao imóvel, agrupadas em uma única funcionalidade do sistema **[[=ajuda:consultar_imovel|AQUI]]**.| | |{{:ajuda:ki.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema detalha todas as informações relacionadas ao imóvel, agrupadas em uma única funcionalidade do sistema **[[=ajuda:consultar_imovel|AQUI]]**.| | ||
|{{:ajuda:apr.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema aprova a atualização cadastral solicitada através do **[[=ajuda:isc|ISC]]**.| | |{{:ajuda:apr.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema aprova a atualização cadastral solicitada através do **[[=ajuda:isc|ISC]]**.| | ||
- | |{{:ajuda:rep.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema reprova a atualização cadastral solicitada através do **[[=ajuda:isc|ISC]]**.| | + | |{{:ajuda:rep.jpg?270|}}|Ao clicar neste botão, o sistema reprova a atualização cadastral solicitada através do **[[=ajuda:isc|ISC]]**.| |
|{{:ajuda:kons.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema consulta as fotos tiradas em campo, caso existam.| | |{{:ajuda:kons.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema consulta as fotos tiradas em campo, caso existam.| | ||
- | | | + | |{{:ajuda:cobranca:b_voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna para a tela anterior.| |
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**[[=postgres:cadastro:uc1987|UC1987 - Autorizar Atualizar Dados Cadastrais Vindo do ISC]]** | **[[=postgres:cadastro:uc1987|UC1987 - Autorizar Atualizar Dados Cadastrais Vindo do ISC]]** | ||
- | ==== Termos Principais ==== | + | ===== Termos Principais ===== |
**[[=ajuda:cadastro|Cadastro]]** | **[[=ajuda:cadastro|Cadastro]]** |