Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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Consultar Imóvel - Aba Documentos Cobrança

Esta aba faz parte da funcionalidade “Consultar Imóvel” e apresenta os documentos de cobrança emitidos para o imóvel, conforme a tela abaixo.

O campoDOC” corresponde ao número do documento de cobrança é apresentado com um “hyperlink”:

O botão que se encontra na mesma linha do subtítulo “Dados do Imóvel”, apresenta um “Hint” que exibe: a Inscrição do Imóvel; o Cliente Usuário; o Número do Hidrômetro; e o Endereço do Imóvel.

Caso o imóvel esteja na “Situação de Cortado”, o sistema apresenta um “Hint” que exibe: o Tipo do Corte, o Motivo do Corte; Data do Corte; e o Número do Selo do Corte.

Em todas as abas são apresentadas as seguintes informações:

  • Matrícula do Imóvel
  • Inscrição composta do imóvel
    • Localidade
    • Setor Comercial
    • Quadra
    • Lote
  • Descrição da Situação da Ligação de Água
  • Descrição da Situação da Ligação de Esgoto

Cada aba conterá as informações relacionadas a um determinado assunto específico:

Clique no “hyperlink” de uma aba, para ver o detalhamento das informações disponíveis na aba.

Ao clicar no hiperlink do campo DOC, documento de cobrança, será exibido no popup o valor dos acréscimos do documento de cobrança.

Também será exibida a diferença entre o valor dos descontos e o valor dos acréscimos, chamado de “Valor Efetivo”.

Para Consultar Conta clique no hiperlink do campo Mês/Ano da tela acima.

Para ter acesso ao detalhamento dos débitos cobrados em uma conta, clicar no hiperlink do campo Débitos, da tela acima e será exibida:

Para imprimir os débitos cobrados em uma conta, clique no botão o sistema disponibiliza o relatório conforme modelo abaixo:

Observação: Os campos obrigatórios estão marcados com um asterisco vermelho (*).


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ajuda/cadastro/documento_cobranca.txt · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)