Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


ajuda:cobranca:confirmar_parcelamento_cartao_de_credito

Confirmar Parcelamento Cartão Crédito/Débito

Esta funcionalidade tem como objetivo confirmar o parcelamento de débitos pelo cartão de crédito ou débito. Ela pode ser acessada via Menu de sistema, por dois caminhos:

Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo:

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

Marque a opção referente à modalidade do cartão (Crédito ou Débito). Em seguida, informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão , link Pesquisar Imóvel, para selecionar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.

Após serem informados, obrigatoriamente, a modalidade do cartão e a matrícula do imóvel, clique no botão . O sistema efetua algumas validações antes de acessar a tela de confirmação da operação:

Na tela de confirmação acima, selecione as contas, os débitos, guias de pagamento e parcelamentos ativos, utilizando o botão para somá-los ao total do pagamento na modalidade de cartão escolhida.

Em seguida, clique em , confirmando a operação.

Validações

  • Verificar a existência da matrícula do imóvel:
    • Caso a matrícula do imóvel informada não exista no sistema, é exibida a mensagem: Matrícula inexistente.
  • Verificar a existência de parcelamentos para o imóvel:
    • Caso não existam parcelamentos para o imóvel, o sistema exibe a mensagem: O imóvel não possui parcelamento de débitos.
  • Verificar existência do cliente:
    • Caso o código do cliente não exista na tabela CLIENTE, o sistema exibe a mensagem: Cliente inexistente e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
  • Mês/Ano menor ou igual Mês/Ano Corrente:
    • Caso o mês/ano informado seja menor ou igual a mês/ano corrente ou mês/ano seja inválido, o sistema exibe a mensagem: Mês/Ano de validade do cartão de crédito informado está inválido.
  • Alerta Parcelamento Com Parcela Paga:
    • Caso o parcelamento já tenha parcela paga, o sistema exibe a mensagem: Foram cobradas « xxxxxxxxx » prestações deste parcelamento, Confirma? (OK ou CANCELA); caso o usuário selecione OK, o sistema continua o processamento.
  • Parcelamento Sem Débito a Cobrar:
    • Caso o parcelamento não tenha débito a cobrar, o sistema exibe a mensagem: Débito do Parcelamento selecionado foi « xxxxxxx ».
  • Parcelamento Com Pagamento de Cartão de Crédito Já Informado:
    • Caso o parcelamento já tenha informação de cartão de crédito, o sistema exibe a mensagem: Parcelamento já foi confirmado para pagamento de cartão de crédito.
  • Somatório Inválido:
    • Caso o somatório dos cartões esteja maior ou menor que o valor total do parcelamento, o sistema exibe a mensagem: Valor informado para os cartões de crédito está inválido + menor ou maior que o valor principal.
  • Verificar validade da data:
    • Caso a data informada esteja inválida, o sistema exibe a mensagem: Data Inválida.
    • Caso a data informada seja maior que a data corrente, o sistema exibe a mensagem: Data deve menor ou igual a data corrente.
    • Caso a data informada seja menor que a data da confirmação menos a quantidade de dias do float, o sistema exibe a mensagem: Data informada não é data válida para baixa de pagamento.
  • Verificar dia útil:
    • Caso a data calculada não seja um dia útil e esteja na tabela de feriados nacionais, adicionar 1 dia à data até a obtenção de um dia útil.
  • Verificar juros de parcelamento:
    • Caso o débito a cobrar do parcelamento seja de juros, não exibe na lista de débitos a cobrar nem adiciona ao valor total a ser pago.
  • Quantidade de Parcelas Informadas Inválida:
    • Caso a quantidade de parcelas informadas seja mais que a quantidade que falta cobrar, o sistema exibe a mensagem: Quantidade Informada maior que a quantidade de parcelas que faltam ser cobradas, seleciona o débito a cobrar.
    • Caso a quantidade de parcelas informadas seja igual a quantidade que falta cobrar, o sistema exibe a mensagem: Quantidade Informada representa o restante do débito, seleciona o débito a cobrar.

Preenchimento dos Campos

CampoPreenchimento dos Campos
ModalidadeCampo obrigatório - Marque a opção referente à modalidade do cartão (Crédito ou Débito).
Matrícula do ImóvelCampo obrigatório - Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão , link Pesquisar Imóvel, para selecionar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.


Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados, link Pesquisar Imóvel.
Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.
Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a confirmação do parcelamento com o cartão de crédito/débito.
Ao clicar neste botão, o sistema adiciona novos débitos antes da confirmação do parcelamento com o cartão de crédito/débito.


Referências

Termos Principais

Vídeo

Confirmar Parcelamento de Crédito


Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN.

Export page to Open Document format

ajuda/cobranca/confirmar_parcelamento_cartao_de_credito.txt · Última modificação: 19/04/2019 11:11 por tadeu.sarmento