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ajuda:cobranca:consultar_resumo_da_negativacao

Consultar Resumo da Negativação

O objetivo desta funcionalidade é consultar o resumo da negativação. A funcionalidade pode ser acessada via Menu do sistema, no caminho GSAN > Cobrança > Negativação > Consultar Resumo da Negativação.

Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir:

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

Informe acima os parâmetros que julgar necessários (para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique aqui) e clique no botão .

Feito isso, o sistema exibe a tela abaixo contendo os dados da geração da consulta na aba Parâmetros e os dados na aba Resumo. Clique no botão para exibir a aba Resumo.

Ao clicar no botão , o sistema exibe a tela Consultar Resumo da Negativação, conforme abaixo, exibindo os hiperlinks das negativações:

  • Negativações Incluídas;
  • Negativações Incluídas e Confirmadas; e
  • Negativações Incluídas e Não Confirmadas.

Ao clicar nos links das negativações, o sistema expande a tela, detalhando os dados do resumo.

Depois de expandir a tela, o sistema apresenta hiperlinks para detalhamento dos quantitativos, valor e respectivos percentuais:

  • Pendente;
  • Pago;
  • Parcelado; e
  • Cancelado.

Ao clicar no link Pendente, o sistema exibe o detalhamento em questão:

Ao clicar no link Pago, o sistema exibe o detalhamento em questão:

Ao clicar no link Parcelado, o sistema exibe o detalhamento em questão:

Ao clicar no link Cancelado, o sistema exibe o detalhamento em questão:

Preenchimento dos Campos

CampoPreenchimento dos Campos
NegativadorCampo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema.
Período do Envio da NegativaçãoInforme as datas referentes ao período de envio da negativação, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão para selecionar as datas desejadas.
Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no link Pesquisar Data - Calendário.
Título do ComandoInforme o título do comando, ou clique no botão para selecionar o título desejado. O nome será exibido.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão .
Grupo de CobrançaPara selecionar um item, clique sobre o item desejado.
Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla Ctrl pressionada e clique nas demais opções desejadas.
Gerência RegionalPara selecionar um item, clique sobre o item desejado.
Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla Ctrl pressionada e clique nas demais opções desejadas.
Unidade de NegócioPara selecionar um item, clique sobre o item desejado.
Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla Ctrl pressionada e clique nas demais opções desejadas.
Localidade PoloInforme o código da localidade, ou clique no botão , link Pesquisar Localidade, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
LocalidadeInforme o código da localidade, ou clique no botão , link Pesquisar Localidade, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Setor ComercialInforme o código do setor comercial, ou clique no botão , link Pesquisar Setor Comercial, para selecionar o setor desejado. O nome será exibido no campo ao lado.
Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
QuadraInforme o número da quadra.
Perfil do ImóvelPara selecionar um item, clique sobre o item desejado.
Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla Ctrl pressionada e clique nas demais opções desejadas.
CategoriaPara selecionar um item, clique sobre o item desejado.
Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla Ctrl pressionada e clique nas demais opções desejadas.
Tipo de ClientePara selecionar um item, clique sobre o item desejado.
Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla Ctrl pressionada e clique nas demais opções desejadas.
Esfera de PoderPara selecionar um item, clique sobre o item desejado.
Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla Ctrl pressionada e clique nas demais opções desejadas.
Situação Ligação de ÁguaPara selecionar um item, clique sobre o item desejado.
Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla Ctrl pressionada e clique nas demais opções desejadas.
Situação Ligação de EsgotoPara selecionar um item, clique sobre o item desejado.
Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla Ctrl pressionada e clique nas demais opções desejadas.


Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema avança para aba seguinte.
Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.
Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.
Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).
Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no link Pesquisar Data - Calendário.
Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos da tela.
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.
Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.
Ao clicar neste botão, o sistema retorna à aba anterior.
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a impressão do resumo.
Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela em exibição.
Ao clicar neste botão, o sistema gera a consulta com base nos parâmetros informados.


Referências

Termos Principais

Cobrança


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ajuda/cobranca/consultar_resumo_da_negativacao.txt · Última modificação: 27/12/2017 20:50 por tadeu.sarmento