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ajuda:cobranca:efetuar_parcelamento_de_debitos_casal [18/05/2020 18:56] tadeu.sarmento removida |
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- | [[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]] | ||
- | ====== Efetuar Parcelamento de Débitos ====== | ||
- | <columns> | ||
- | Esta funcionalidade, que pertence ao Módulo de **[[:ajuda:Cobranca]]** , permite efetuar o parcelamento dos débitos de um imóvel de uma forma mais simples e objetiva, dependendo da **resolução de diretoria** escolhida. | ||
- | Ela pode ser acessada via **Menu do Sistema**, no caminho **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Cobranca]] > [[:ajuda:cobranca:Parcelamento]] > Efetuar Parcelamento de Débitos Novo**. Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: | ||
- | </columns> | ||
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- | ===== Observação ===== | ||
- | ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ | ||
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- | <WRAP center round box 100%> | ||
- | {{ :ajuda:cobranca:ep_n.jpg?nolink |}} | ||
- | </WRAP> | ||
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- | <columns> | ||
- | Na tela acima, no campo obrigatório **Matrícula do Imóvel** (assinalado com um asterisco **<color red>vermelho</color>**) informe a matrícula do imóvel o qual você deseja efetuar o parcelamento dos débitos ou clique em {{:ajuda:cobranca:lupa.jpg?nolink|}} para pesquisá-lo **[[=ajuda:pesquisar_imovel|AQUI]]**. | ||
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- | Feito isso, o **Cliente Responsável pelo Parcelamento** é preenchido com o //cliente usuário do imóvel//, permitindo alteração. Caso não seja o cliente usuário o responsável pelo parcelamento, é preciso informá-lo de forma manual. Se o cliente tiver **CPF** ou **Telefone** associados na base de dados, os campos **CPF** e **Telefone** são preenchidos automaticamente. | ||
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- | Preenchidos os campos, o quadro **Dados do Imóvel** visualiza os dados do imóvel selecionado. Para visualizar seus débitos, é preciso escolher obrigatorimente a **RD do Parcelamento** e clicar em {{:ajuda:cobranca:bc.jpg?nolink|}}. Feito isso, o sistema acessa a próxima tela: | ||
- | </columns> | ||
- | \\ | ||
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- | <WRAP center round box 100%> | ||
- | {{ :ajuda:cobranca:debitos_rd.jpg?nolink |}} | ||
- | </WRAP> | ||
- | \\ | ||
- | <columns> | ||
- | Acima, vemos a tela com os //links// **Dados do Imóvel** e **Lista de Débitos Imóvel** clicados e expandidos. Como dissemos, a visualização dos débitos do imóvel depende da resolução de diretoria (**RD**) escolhida. Caso seja selecionada outra **RD**, os débitos podem mudar. | ||
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- | No campo **Intervalo do Parcelamento** informe opcionalmente, no formato MM/AAAA, a data de referência inicial e final do parcelamento. Já no campo **Considerar Contas em Revisão?** informe obrigatoriamente se as contas em revisão devem ser consideradas na composição do parcelamento. Caso decida que //Sim//, é preciso selecionar um **Motivo da Revisão** logo abaixo. O campo **Considerar Acréscimos por Impontualidade?** também é obrigatório e define se os acréscimos podem ser parcelados. | ||
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- | Voltando ao quadro **Lista de Débitos Imóvel**, clicando nos //links// das contas na coluna **Mês/Ano** é possível consultar os detalhes da respectiva conta **[[=ajuda:consultar_conta|AQUI]]**. Na coluna **EP**, selecione, no checkbox ao lado, a conta que servirá como entrada do parcelamento (visualizada depois no link **Imprimir Contas EP** da tela final **[[=ajuda:cobranca:efetuar_parcelamento_de_debitos_casal#tela_de_sucesso|AQUI]]**). Caso nenhuma conta seja escolhida como **EP** a entrada do parcelamento será uma guia de pagamento. Já na coluna **NB** indique a conta que já foi paga, mas que, porém, ainda não foi baixada. | ||
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- | Definidos os parâmetros do parcelamento na aba **Débitos** clique em {{:ajuda:cobranca:setaadireitaavancar.png?nolink|}} para acessar a aba **Negociação**: | ||
- | </columns> | ||
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- | <WRAP center round box 100%> | ||
- | {{ :ajuda:cobranca:negoc.jpg?nolink |}} | ||
- | </WRAP> | ||
- | \\ | ||
- | <columns> | ||
- | Agora, na aba **Negociação**, o quadro **Opção de Pagamento à vista** visualiza as condições do pagamento à vista. Clicando em {{:ajuda:cobranca:pv.jpg?nolink|}} você visualiza o **PDF** para impressão do extrato dos débitos correspondente conforme exemplo **[[=ajuda:cobranca:efetuar_parcelamento_de_debitos_casal#pagamento_a_vista|AQUI]]**. | ||
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- | Já os botões {{:ajuda:cobranca:two.jpg?nolink|}} servem, respectivamente, para recalcular os campos **Valor da Entrada** e **Percentual da Entrada**; o segundo calculando a entrada //igual// à prestação; o primeiro, também recalculando o valor da prestação, baseado no valor da entrada. | ||
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- | Depois disso, no quadro **Parcelamento de Débitos** selecione a melhor opção de parcelamento para você e clique em {{:ajuda:cobranca:b_concluir_manam.jpg?nolink|}}. Caso queira antes ver a simulação do parcelamento, depois de selecionar sua escolha clique em {{:ajuda:cobranca:impressora2.jpg?nolink|}} e visualize a simulação conforme exemplo **[[=ajuda:cobranca:efetuar_parcelamento_de_debitos_casal#simulacao_de_parcelamento|AQUI]]**. | ||
- | </columns> | ||
- | \\ | ||
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- | ====== Tela de Sucesso ====== | ||
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- | <WRAP center round box 100%> | ||
- | {{ :ajuda:cobranca:thend.jpg?nolink |}} | ||
- | </WRAP> | ||
- | \\ | ||
- | <columns> | ||
- | Finalizado o parcelamento, você pode tanto imprimir o termo de parcelamento (modelo **[[=ajuda:cobranca:efetuar_parcelamento_de_debitos_casal#termo_do_parcelamento|AQUI]]**) quanto imprimir as contas escolhidas como entrada de parcelamento no quadro **Lista de Débitos Imóvel**, coluna **EP**. | ||
- | </columns> | ||
- | \\ | ||
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- | ====== Termo do Parcelamento ====== | ||
- | <WRAP center round box 100%> | ||
- | {{ :ajuda:cobranca:termo.jpg?1000 |}} | ||
- | </WRAP> | ||
- | \\ | ||
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- | ====== Pagamento à vista ====== | ||
- | <WRAP center round box 100%> | ||
- | {{ :ajuda:cobranca:avista_extrato.jpg?1000 |}} | ||
- | </WRAP> | ||
- | \\ | ||
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- | ====== Simulação de Parcelamento ====== | ||
- | <WRAP center round box 100%> | ||
- | {{:ajuda:cobranca:impressora_simulacao.jpg?1000|}} | ||
- | </WRAP> | ||
- | \\ | ||
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- | ====== Funcionalidade dos Botões ====== | ||
- | ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ | ||
- | |{{:ajuda:cobranca:bc.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema visualiza os débitos do imóvel de acordo com a escolha obrigatória da **RD do Parcelamento**.| | ||
- | |{{:ajuda:cobranca:setaadireitaavancar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema avança para a próxima aba.| | ||
- | |{{:ajuda:cobranca:calcular.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema calcula os campos **Valor da Entrada** e **Percentual da Entrada**.| | ||
- | |{{:ajuda:cobranca:igialite.jpg?300|}}|Ao clicar neste botão, o sistema calcula os campos **Valor da Entrada** e **Percentual da Entrada** leevando em conta a entrada igual à prestação..| | ||
- | |{{:ajuda:cobranca:b_concluir_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema efetua o parcelamento.| | ||
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- | ===== Referências ===== | ||
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- | **[[=postgres:cobranca:uc0214|Efetuar Parcelamento de Débitos]]** | ||
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- | ===== Termos Principais ===== | ||
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- | **[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]** | ||
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- | **[[=ajuda:cobranca:parcelamento|Parcelamento]]** | ||
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- | Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN | ||
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