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Encerrar Ordens de Visita de Cobrança

Esta funcionalidade permite ao usuário encerrar todas as ordens de visita de cobrança como Conclusão de Serviço, que tenham sido selecionadas por um determinado grupo e ciclo de cobrança, selecionando na tela o grupo, e informando o ciclo de cobrança.

O sistema selecionará todas as ordens de visitas de cobrança em aberto e, através de um processo executado em BATCH, encerrará as ordens com o motivo de conclusão de serviço. Desta forma, será possível encerrar todas as ordens de visita de cobrança atendidas pela CAERN para que, posteriormente, possam ser geradas as ordens de corte.

A funcionalidade pode ser acessada via Menu de sistema por dois caminhos:

Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

Informe o grupo e o ciclo de cobrança e, em seguida, clique no botão .


Preenchimento dos Campos

CampoOrientações para Preenchimento
GrupoCampo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, referente ao grupo de faturamento.
Ciclo de CobrançaCampo obrigatório - Informe o ciclo de cobrança, no formato mm/aaaa (mês, ano).


Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Ao clicar  neste botão, o sistema permite desfaz a última operação realizada.
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retornar a tela principal.
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a operação de encerrar as ordens de serviços, de acordo com os parâmetros informados.


Referências

Encerrar Ordens de Visita de Cobrança

Termos Principais

Cobrança


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ajuda/cobranca/encerrar_ordens_de_visita_de_cobranca.txt · Última modificação: 22/12/2017 17:32 por tadeu.sarmento