Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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ajuda:consultar_parametros_do_sistema

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edivaldo.alves a
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tadeu.sarmento
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 [[ajuda:​cadastro|{{ :​ajuda:​gsan-cadastro.png?​nolink&​200|}}]] [[ajuda:​cadastro|{{ :​ajuda:​gsan-cadastro.png?​nolink&​200|}}]]
 ====== Consultar Parâmetro do Sistema ====== ====== Consultar Parâmetro do Sistema ======
 +<​columns>​
 +Esta funcionalidade permite consultar as informações cadastradas no sistema parâmetro, clicando no //link// correspondente aos dados que se deseja consultar. A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:​ajuda:​pagina_inicial|GSAN]] > [[:​ajuda:​Cadastro]] > [[:​ajuda:​Sistema Parâmetro]] > Consultar Parâmetro do Sistema**.
 +</​columns>​
  
 +Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo:
  
-Esta funcionalidade permite consultar as informações cadastradas no sistema parâmetro, clicando no "​hiperlink"​ correspondente aos dados que se deseja consultar.+==== Observação ==== 
 +^Informamos ​que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ 
 +<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :​ajuda:​1_cps_dadosgerais.jpg?​nolink ​ |}} 
 +</​WRAP>​
  
-A funcionalidade pode ser acessada no caminho: [[:​ajuda:​pagina_inicial|Gsan]] > [[:​ajuda:​Cadastro]] > [[:​ajuda:​Sistema Parâmetro]] > Consultar Parâmetro do Sistema. 
  
-Verifica existência de parâmetros +Ao clicar ​no //link// **__Dados Gerais da Empresa__**o sistema ​exibe a tela abaixo:
-  * Caso os parâmetros não existam ​no sistema, exibe a mensagem "​Parâmetros inexistentes"​.+
  
-Atualização realizada por outro usuário +<WRAP center round box 100%> 
-  ​* Caso o usuário esteja tentando atualizar os parâmetros do sistema e os mesmos já tenham sido atualizados durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem "​Parâmetros foram atualizados por outro usuário. Realize uma nova atualização"​.+{{  :​ajuda:​cps_dadosgerais.jpg?​nolink ​ |}} 
 +</​WRAP>​
  
-Verifica sucesso da transação +<​columns>​ 
-  Caso o código ​de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, exibe a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, exibe a mensagem "<​xxxxxx>​ efetuada ​com sucesso"​.+As funcionalidades ​**[[:​ajuda:​Informar Parâmetros do Sistema]]** e **Consultar Parâmetros do Sistema** foram alteradas para considerar um novo parâmetro referente à quantidade ​de vezes máxima permitida para que uma conta tenha seu vínculo ​com clientes alterado.
  
-Valida CNPJ +Foi criada uma rotina com execução ​**[[=ajuda:​batch|BATCH]]** que, a partir ​do mês/ano de faturamento do início da parceria (indicado nos parâmetros do sistema)calculará os valores de esgoto com tarifa específica da PPP para as contas, por categoria. A rotina deve ser executada antes do //​Encerramento do Faturamento//​ de cada mês. Caso a conta tenha sido retificada, serão atualizadas a conta retificada e a cancelada por retificação.
-  ​Caso o dígito verificador ​do CNPJ seja inválidoexibe mensagem "​Dígito verificador ​do CNPJ não confere"​.+
  
-Valida número mínimo ​de dias para emissão ​do vencimento +Criada uma situação ​de esgoto, denominada //Factível Faturável//,​ parametrizada ​para que o esgoto seja cobrado a partir de uma quantidade de dias do início da situação, informada no parâmetros do sistema. Criada uma funcionalidade que permite alterar um imóvel com situação de esgoto //​Factível//​ ou //​Potencial//​ para //Factível Faturável//,​ gerando a respectiva ligação de esgoto no encerramento de Ordem de Serviço específica e parametrizada com a situação de //​Conclusão de Serviço//​. ​sistema também disponibiliza uma funcionalidade que voltará ​situação do imóvel de //Factível Faturável//​ para a situação de //​Factível//​ou //​Potencial//​de acordo com situação da rede de esgoto na quadra do imóvel. Essa operação deve acontecer da mesma forma que na mudança para situação de //Factível Faturável//,​ ou seja, no encerramento de ordem de serviço específica,​ com a situação informada como //​Conclusão de Serviço//. A ligação de esgoto será excluída.
-  * valor informado não poderá ser superior ​"​15"​se simexibe mensagem "O número mínimo ​de dias não poderá ser superior ​15".+
  
-Valida número mínimo ​de meses +O sistema guarda o mês/​ano ​de faturamento do início da parceria, a quantidade ​de dias para início do faturamento do //Factível Faturável//​ e o percentual que será utilizado para pagamento da empresa contratada. Essas informações ficam disponíveis nos parâmetros do sistema.
-  * O valor informado não poderá ser superior a "​12"​se sim, exibe mensagem "O número mínimo ​de meses não poderá ser superior a 12".+
  
-Verifica existência ​da unidade +Por solicitação ​da **Compesa**, foi alterado o processo de atualização cadastral, para remover ​cobrança do débito criado pela religação/​restabelecimento. Foram alteradas as funcionalidades **[[:​ajuda:​Informar Parâmetros do Sistema]]** e //Consultar Parâmetros do Sistema//, onde foi incluído o indicador //Gerar Débito Retorno Fiscalização Atual Cadastral//,​ que indicará se o débito será criado ​no retorno da fiscalização na atualização cadastral. Esse campo ficará marcado como //Não//indicando que não haverá cobrança. Alterada também ​funcionalidade **[[:​ajuda:​Atualizar Dados Cadastrais para Imóveis Inconsistentes]]** para considerar esse indicador, quando o atributo de atualização for a situação da ligação de água (de cortado e suprimido para ligado) na geração do débito.
-  ​Caso unidade informada não exista ​no sistemaexibe mensagem "​Unidade inexistente"​.+
  
-As funcionalidades "​[[:​ajuda:​Informar Parâmetros do Sistema]]"​ e "​Consultar Parâmetros ​do Sistema"​ foram alteradas para considerar um novo parâmetro referente à quantidade ​de vezes máxima permitida para que uma conta tenha seu vínculo com clientes alterado.+Por solicitação da **Caema**, foi incluído o indicador de imprimir o nome do cliente atual na segunda via de conta.
  
-Foi criada uma rotina com execução "​BATCH"​ quea partir do mês/​ano ​de faturamento do início da parceria (indicado no parâmetros do sistema)calculará os valores ​de esgoto com a tarifa específica da PPP para as contas, por categoria. A rotina deve ser executada antes do Encerramento do Faturamento de cada mês. Caso a conta tenha sido retificada, serão atualizadas a conta retificada e a cancelada por retificação.+Foi incluído um novo parâmetro nesta abapara exibir mensagem ​de vencimento para guia de pagamentoreferente à entrada ​de parcelamento. A mensagem será exibida na guia apenas se for informado o parâmetro.
  
-Criada uma situação de esgotodenominada "​Factível Faturável",​ parametrizada para que o esgoto seja cobrado a partir de uma quantidade de dias do início da situação, informada no parâmetros do sistema. Criada uma funcionalidade que permite alterar um imóvel com situação de esgoto "​Factível"​ ou "​Potencial" ​para "​Factível Faturável",​ gerando a respectiva ligação de esgoto, no encerramento de Ordem de Serviço específica e parametrizada com a situação de "​Conclusão de Serviço"​. O sistema também disponibiliza uma funcionalidade que voltará a situação do imóvel de "​Factível Faturável"​ para a situação de "​Factível",​ ou "​Potencial",​ de acordo com a situação da rede de esgoto na quadra do imóvel. Essa operação deve acontecer da mesma forma que na mudança para a situação de "​Factível Faturável",​ ou seja, no encerramento de ordem de serviço específicacom situação informada como "​Conclusão ​de Serviço"​. A ligação ​de esgoto será excluída.+Criado novo campo em **Parâmetros do Sistema**, que irá controlar ​tamanho máximo permitido ​para documentos anexados ao **GSAN**durante ​abertura ​de Registros ​de Atendimento.
  
-O sistema ​guarda o mês/​ano ​de faturamento do início da parceria, a quantidade ​de dias para início do faturamento ​do "​Factível Faturável" ​o percentual que será utilizado ​para pagamento da empresa contratada. Essas informações ficam disponíveis nos parâmetros do sistema.+O sistema ​permite que arquivos ​de imagens tenham seus tamanhos redimensionadosde forma aperfeiçoar o processo ​de armazenagem. O usuário seleciona uma das opções disponibilizadas pelo sistema no campo da tela **Redimensionar Imagem ​para**. Documentos ​do tipo //​PDF// ​//DOC// serão compactados no momento da armazenagem,​ e descompactados,​ automaticamente,​ ao serem solicitados. Esse processo ​será transparente ​para o usuário, onde o arquivo sempre será apresentado no seu formato original (PDF ou DOC). 
 +</​columns>​
  
-Por solicitação da Compesa, foi alterado o processo de atualização cadastral, para remover a cobrança do débito criado pela religação/​restabelecimento. Foram alteradas as funcionalidades "[[:ajuda:Informar Parâmetros do Sistema]]"​ e "​Consultar Parâmetros do Sistema",​ onde foi incluído o indicador "Gerar Débito Retorno Fiscalização Atual. Cadastral",​ que indicará se o débito será criado no retorno da fiscalização na atualização cadastral. Esse campo ficará marcado como "​Não",​ indicando que não haverá cobrança. Alterada também a funcionalidade "​[[:​ajuda:​Atualizar Dados Cadastrais para Imóveis Inconsistentes]]"​ para considerar esse indicador, quando o atributo de atualização for a situação da ligação de água (de cortado e suprimido para ligado) na geração do débito.+<WRAP center round box 100%> 
 +{{  ​:ajuda:cad_-_consultarparametrossistema_-_aba_dadosgerais3_-_postgrees.png?​nolink ​ |}} 
 +</​WRAP>​
  
-{{:​ajuda:​cad_-_sistemparametroconsultar.png?​nolink|}} +<​columns>​ 
-\\+O tamanho máximo da mensagem a ser enviada para o cliente, via SMS, no banco de dados suporta até 300 (trezentos) caracteres, mas foi limitada a 164 caracteres por restrições da operadora.
  
-Ao clicar no "​Hiperlink"​ **__Dados Gerais da Empresa__**, o sistema exibe tela abaixo:+O sistema guarda na tabela de parâmetros do sistemaa data máxima para cadastramento de clientes no sorteio, ​data do sorteio e, para exibição da informação de imóvel APTO para sorteio. ​
  
-{{:ajuda:cad_-_consultarparametrossistema_-_aba_dadosgerais3_-_oracle.png?​nolink|}} +Por solicitação da **Compesa**,​ foi criado um parâmetro que indicará qual será o tipo de arredondamento utilizado para o cálculo da média. Haverá possibilidade de três tipos de arredondamentos: 
-\\+  * **Arredondamento para Menos:** na divisão da soma dos consumos pela quantidade de meses parametrizados para o cálculo da média, a parte decimal sempre será desprezada e somente será considerada a parte inteira. 
 +  * **Arredondamento Matemático:​** ​na divisão da soma dos consumos pela quantidade de meses parametrizados para o cálculo da média, caso a parte decimal seja inferior a 0,4, será feito o arredondamento para baixo; caso contrário, ou seja, a parte decimal seja 0,5 ou mais, será feito o arredondamento para cima. 
 +  * **Arredondamento para Mais:​** ​na divisão da soma dos consumos pela quantidade de meses parametrizados para o cálculo da média, caso haja alguma casa decimal será somado 1 a parte inteira do quociente
 +</​columns>​
  
-Por solicitação da Caema, foi incluído o indicador de imprimir o nome do cliente atual na segunda via de conta.+<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :​ajuda:​cad_-_consultarparametrossistema_-_aba_faturamentotarifasocial_-_postgree.png?​nolink ​ |}} 
 +</​WRAP>​
  
-Foi incluído um novo parâmetro nesta abapara exibir mensagem de vencimento para guia de pagamento, referente à entrada de parcelamento. A mensagem será exibida na guia se for informada no parâmetro.+Ao clicar no //link// **__Faturamento Tarifa Social__**o sistema exibe a tela abaixo:
  
-Criado novo campo em "​Parâmetros do Sistema",​ que irá controlar o tamanho máximo permitido para documentos anexados ao GSAN, durante a abertura de Registros de Atendimento.+<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :​ajuda:​faturamento_tarifa_social.jpg?​nolink ​ |}} 
 +</​WRAP>​
  
-O sistema permite que arquivos de imagens tenham seus tamanhos redimensionadosde forma a aperfeiçoar ​processo ​de armazenagem. O usuário seleciona uma das opções disponibilizada pelo sistema no campo da tela "​Redimensionar Imagem ​para". - Documentos do tipo "​PDF"​ e "​DOC"​ serão compactados no momento da armazenageme descompactadosautomaticamente,​ ao serem solicitados. Esse processo será transparente ​para o usuárioonde o arquivo sempre será apresentado no seu formato original (PDF ou DOC).+<​columns>​ 
 +Por solicitação da **CAERN**foi incluído ​indicador //Utiliza Tarifa ​de Simulação ​para Histograma//​quando for //Sim//indica que se deseja utilizar tarifa de simulação ​para histogramacaso  contrário, encontra-se registrado com a opção //Não//.
  
-{{:​ajuda:​cad_-_consultarparametrossistema_-_aba_dadosgerais3_-_postgrees.png?​nolink|}} +Por solicitiação da **Caer**, foi incluído o campo //Número Máximo de Meses para Inserir Conta Antecipada//​.
-\\+
  
-O tamanho máximo ​da mensagem ​ser enviada ​para o cliente, via SMS, no banco de dados suporta até 300 (trezentos) caracteresmas foi limitada a 164 caracteres por restrições da operadora.+Por solicitação ​da **CAERN**, foi alterada ​tela **[[:​ajuda:​Informar Parâmetros do Sistema]] - Aba [[:​ajuda:​Faturamento Tarifa Social]]**, ​para incluir ​campo //Número Máximo ​de Dias Entre Data Ligação e Leitura para Tratar como Nova Ligação//visando ao Faturamento do consumo medido em ligações novas.
  
-O sistema guarda na tabela de parâmetros do sistema a data máxima para o cadastramento de clientes ​no sorteio, a data do sorteio e, para exibição da informação de imóvel APTO para sorteio. ​+Ao clicar ​no //​link//​ **__Arrecadação Financeiro__**o sistema exibe tela abaixo: 
 +</​columns>​
  
-Por solicitação da Compesa, foi criado um parâmetro que indicará qual será o tipo de arredondamento utilizado para o cálculo da média. Haverá possibilidade de três tipos de arredondamentos:​ +<WRAP center round box 100%> 
-  ​* **Arredondamento para Menos:** - na divisão da soma dos consumos pela quantidade de meses parametrizados para o cálculo da média, a parte decimal sempre será desprezada e somente será considerada a parte inteira. +{{  :ajuda:​arrecadacaoff.jpg?​nolink ​ |}} 
-  * **Arredondamento Matemático:​** - na divisão da soma dos consumos pela quantidade de meses parametrizados para o cálculo da média, caso a parte decimal seja inferior a 0,4, será feito o arredondamento para baixo; caso contrário, ou seja, a parte decimal seja 0,5 ou mais, será feito o arredondamento para cima. +</​WRAP>​
-  * **Arredondamento para Mais:** - na divisão da soma dos consumos pela quantidade de meses parametrizados para o cálculo da média, caso haja alguma casa decimal será somado 1 a parte inteira do quociente.+
  
-{{:ajuda:​cad_-_consultarparametrossistema_-_aba_faturamentotarifasocial_-_postgree.png?​nolink|}} +<​columns>​ 
-\\+Por solicitação da **CAERN**, foi disponibilizado para empresas que utilizam Postgrees o Processo de Baixa Automática,​ considerando as situações e as regras descritas a seguir: 
 +  * Quando a conta entregue ao cliente, através do ISC, por qualquer motivo, não tiver sido transmitida para o GSAN, e o valor da conta não for superior ao valor informado no sistema parâmetro, campo //Valor Máximo a ser Baixado//, será retificada mediante um crédito ou débito, conforme seja um pagamento a menor ou a maior, e efetuada a //baixa// da conta e do recebimento. 
 +  * Para os demais casos, o procedimento citado no item anterior só será adotado se a diferença não ultrapassar o valor informado no sistema parâmetro, campo //​Diferença Máxima//​. 
 +  * Para efetivação da retificação,​ os parâmetros são repassados para a funcionalidade //Retificar Conta//. 
 +  * Este novo procedimento será incluído no processo de Encerramento da Arrecadação,​ anterior ao step que classifica os pagamentos e as devoluções
 +</​columns>​
  
-Ao clicar no "​Hiperlink" ​**__Faturamento Tarifa Social__**o sistema exibe a tela abaixo.+Ao clicar no //​link// ​**__Medição Cobrança__** o sistema exibe a tela abaixo:
  
-Por solicitação da CAERN, foi incluído o indicador "​Utiliza Tarifa de Simulação para Histograma",​ quando for "​Sim",​ indica que se deseja utilizar tarifa de simulação para histograma, caso  contrário, encontra-se registrado com a opção "​Não"​.+<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:cad_-_sistemparametroconsultar_-_medicaocobranca2.png?​nolink ​ |}} 
 +</​WRAP>​
  
-Por solicitiação ​da Caerfoi incluído ​campo "​Número Máximo ​de Meses para Inserir Conta Antecipada"​.+<​columns>​ 
 +Foi incluído um indicador, **Remover Restrição do Cliente no SPC/SERASA após o pagamento ​da entrada do parcelamento?​** para determinar se a retirada dos itens negativados permanecerá na realização do parcelamento,​ ou se será realizado apenas após pagamento da entrada do parcelamento. Caso esse indicador esteja com valor = //NÃO//, a retirada dos itens negativados será realizada no momento em que o parcelamento for efetuado. Caso esteja com valor = //SIM//, a retirada dos itens negativados será realizada no momento em que a entrada do parcelamento for efetuada e registrada no sistema através da funcionalidade registrar movimento de arrecadadores ou incluir pagamento. A situação do imóvel na condição de negativado, será retirada após a execução do **Processo batch 135**, que verifica se os itens foram retirados da situação ​de negativado e atualizados ​para situação parcelado. 
 +</​columns>​
  
-Por solicitação da Caern, foi alterada a tela "​[[:​ajuda:​Informar Parâmetros do Sistema]] - Aba [[:​ajuda:​Faturamento Tarifa Social]]",​ para incluir o campo "​Número Máximo de Dias Entre Data Ligação e Leitura para Tratar como Nova Ligação",​ visando o Faturamento do consumo medido em ligações novas.  
  
-{{:​ajuda:​cad_-_consultarparametrossistema_-_aba_faturamentotarifasocial_-_postgree2.png?​nolink|}} +Ao clicar no //​link// ​**__Atendimento Segurança__**, o sistema exibe a tela abaixo.
-\\ +
- +
-Ao clicar no "​Hiperlink"​ **__Arrecadação Financeiro__**, o sistema exibe a tela abaixo+
- +
-Por solicitação da CAERN, foi disponibilizado para empresas que utilizam Postgrees, o Processo de Baixa Automática,​ considerando as situações e as regras descritas a seguir: +
-  * Quando a conta entregue ao cliente, através do ISC, por qualquer motivo, não tiver sido transmitida para o GSAN, e o valor da conta não for superior ao valor informado no sistema parâmetro, campo "Valor Máximo a ser Baixado",​ será retificada mediante um crédito ou débito, conforme seja um pagamento a menor ou a maior, e efetuada a "​baixa"​ da conta e do recebimento. +
-  * Para os demais casos, o procedimento citado no item anterior só será adotado se a diferença não ultrapassar o valor informado no sistema parâmetro, campo "​Diferença Máxima"​. +
-  * Para efetivação da retificação,​ os parâmetros são repassados para a funcionalidade "​Retificar Conta"​. +
-  * Este novo procedimento será incluído no processo de Encerramento da Arrecadação,​ anterior ao step que classifica os pagamentos e as devoluções.+
  
-{{:​ajuda:​cad_-_consultarparametrossistema_-_aba_arrecfinanc2_-_postgrees.png?​nolink|}} +<WRAP center round box 100%> 
-\\+{{  :​ajuda:​cad_-_consultarparametrossistema_-_aba_atendimentoserguranca_-_compesa.png?​nolink ​ |}} 
 +</​WRAP>​
  
-Ao clicar no "​Hiperlink" ​**__Medição Cobrança__** o sistema exibe tela abaixo:+<​columns>​ 
 +Foi modificada a funcionalidade para gerar uma situação especial de faturamento para o imóvel que, após a visita de confirmação de anormalidade de hidrômetro,​ fixa o consumo de água em um valor parametrizado,​ ou na sua média de consumo, o que for maior. O imóvel não deve constar da rota de leitura, não deve ser visualizado como **NÃO MEDIDO**, bem como não deve entrar na relação de imóveis ​serem emitidas ordens de serviço de instalação/​substituição de hidrômetro da micromedição.
  
-Foi incluído um indicador "​Remover Restrição ​do Cliente no SPC/SERASA após o pagamento da entrada ​do parcelamento?"​,  para determinar ​se a retirada dos itens negativados permanecerá na realização do parcelamento,​ ou se será realizado apenas após pagamento da entrada do parcelamento. Caso esse indicador esteja com valor = NÃO, retirada dos itens negativados será realizada no momento em que o parcelamento ​for efetuado. Caso esteja com valor = SIM, a retirada dos itens negativados será realizada no momento em que entrada do parcelamento for efetuadae registrada no sistema através ​da funcionalidade registrar movimento ​de arrecadadores ​ou incluir pagamento. A situação do imóvel na condição ​de negativadoserá retirada após execução do **Processo batch 135**, que verifica ​se os itens foram retirados ​da situação ​de negativado e atualizados ​para situação ​parcelado +Incluídos indicadores nas funcionalidades **[[:​ajuda:​Informar Parâmetros ​do Sistema]]** e **Consultar Parâmetros ​do Sistema**de modo a que sejam informados quatro novos parâmetros no sistema: 
 +  * **Indicador Consumo de Água Informado ​para Anormalidade de Hidrômetro** - refere-se ao consumo de água ser fixado para imóvel quando ocorrer ​confirmação da anormalidade de hidrômetro e for gerada ​respectiva situação especial de faturamento (inicialmente15m³); 
 +  * **Indicador Quantidade de Meses da Instalação e/ou Substituição ​de Hidrômetro** - refere-se à quantidade de meses a ser considerada desde que houve uma instalação e/ou substituição ​de hidrômetro para o imóvele foi gerada ​respectiva situação especial de faturamento (inicialmente,​ 6 meses); 
 +  ​* **Indicador Quantidade de Vezes da Incidência de Anormalidade de Hidrômetro** - refere-se à quantidade de vezes da incidência da anormalidade ​de hidrômetro ​para o imóvel em que foi gerada a respectiva ​situação ​especial de faturamento (inicialmente,​ 2 meses).
  
-{{:ajuda:cad_-_sistemparametroconsultar_-_medicaocobranca2.png?​nolink|}} +Alteradas as funcionalidades **[[:ajuda:Informar Parâmetros do Sistema]]** e **Consultar Parâmetros do Sistema**, para permitir informar e consultar o novo parâmetro: Bloquear funcionalidades de Instalação/​Substituição de hidrômetro.
-\\+
  
-Ao clicar no "​Hiperlink"​ *Atendimento Segurança,​* o sistema exibe a tela abaixo. +Para selecionar os imóveis com situação de esgoto igual a POTENCIAL ou FACTÍVEL, a ordem de serviço a ser gerada e a quantidade ​de dias para seu encerramento automáticoserão parametrizados na funcionalidade dos parâmetros do sistemaatravés dos parâmetros:​ **Número ​de Dias para Encerramento ​da Ordem de Serviço Factível Faturável** e **Serviço da Ordem de Serviço Seletiva Factível Faturável**.
-\\ +
-Foi modificada a funcionalidade para gerar uma situação ​especial ​de faturamento para o imóvel queapós visita ​de confirmação ​de anormalidade de hidrômetrofixa o consumo de água em um valor parametrizadoou na sua média ​de consumo, o que for maior. O imóvel não deve constar ​da rota de leitura, não deve ser visualizado como "NÃO MEDIDO",​ bem como não deve entrar na relação ​de imóveis a serem emitidas ordens de serviço de instalação/​substituição de hidrômetro da micromedição.+
  
-Incluídos indicadores nas funcionalidades "​Informar Parâmetros do Sistema"​ e "​Consultar Parâmetros do Sistema",​ de modo a que sejam informados quatro novos parâmetros no sistema: 
  
-Indicador "​Consumo de Água Informado ​para Anormalidade ​de Hidrômetro"​ - é referente ao consumo de água ser fixado para o imóvel quando ocorrer a confirmação ​da anormalidade de hidrômetro e for gerada a respectiva situação especial de faturamento (inicialmente,​ 15m³); +Por solicitação da **CAERN**, foi incluído o campo para identificar quantos dias as informações ​de paralisações ficarão disponíveis no sistema, ​partir ​da data da regularização ​da ocorrência, e a indicação ​de obrigatoriedade quanto ​à solicitação ​de documento do solicitante. A atualização foi disponibilizada ​para as empresas que utilizam Postgreesconforme tela abaixo.
-* Indicador "​Quantidade de Meses da Instalação e/ou Substituição de Hidrômetro"​ - refere-se à quantidade de meses a ser considerada desde que houve uma instalação e/ou substituição de hidrômetro para o imóvel, e foi gerada ​respectiva situação especial ​de faturamento (inicialmente,​ 6 meses); +
-* Indicador Quantidade de Vezes da Incidência de Anormalidade de Hidrômetro - refere-se ​à quantidade ​de vezes da incidência da anormalidade de hidrômetro ​para o imóvel e foi gerada a respectiva situação especial de faturamento (inicialmente2 meses).+
  
-\\ +Visando possibilitar a criação de novas situações de água esgoto na exclusão de imóvel, para exclusão com débito ​reativar um imóvel excluído, foram incluídas novas situações ​de água e esgoto denominadas **Cancelada/Inexistente**,​ que serão parametrizadas para não faturar e também atualizada nas bases de dados do sistema gerencialO sistema disponibiliza os parâmetros **Situação de Água na Exclusão de Imóvel** e **Situação de Esgoto na Exclusão de Imóvel**. Esses campos não serão obrigatórios. 
-Alteradas as funcionalidades "​Informar Parâmetros do Sistema" ​"​Consultar Parâmetros do Sistema"​, para permitir informar ​consultar o novo parâmetro: Bloquear funcionalidades ​de Instalação/Substituição ​de hidrômetro.+</​columns>​
  
-Para selecionar os imóveis com situação de esgoto igual a POTENCIAL ou FACTÍVEL, a ordem de serviço a ser gerada e a quantidade de dias para seu encerramento automático serão parametrizados na funcionalidade dos parâmetros do sistema, através dos parâmetros"​Número de Dias para Encerramento da Ordem de Serviço Factível Faturável"​ e "​Serviço da Ordem de Serviço Seletiva Factível Faturável"​.+<WRAP center round box 100%> 
 +{{  ​:ajuda:​cad_-_consultarparametrossistema_-_aba_atendimentoserguranca_-_caern.png?​nolink ​ |}} 
 +</​WRAP>​
  
-{image:​Cad-ConsultarParametrosSistema-AbaAtendimentoSerguranca-Compesa.png} ​ +<​columns>​ 
-\\ +sistema ​efetua algumas verificações:​
-\\ +
-Por solicitação da CAERN, foi incluído o campo para identificar quantos dias as informações de paralisações ficarão disponíveis no sistema, a partir da data da regularização da ocorrência,​ e a indicação de obrigatoriedade quanto a solicitação de documento do solicitante. A atualização foi disponibilizada para as empresas que utilizam Postgrees, conforme tela abaixo.+
  
-Visando possibilitar ​criação ​de novas situações ​de água e esgoto na exclusão ​de imóvelpara exclusão ​com débito e  reativar um imóvel excluídoforam incluídas novas situações de água e esgoto denominadas "​Cancelada/Inexistente",​ que serão parametrizadas para não faturar e também atualizada nas bases de dados do sistema gerencial. ​sistema disponibiliza os parâmetros "​Situação ​de Água na Exclusão ​de Imóvel"​ e "​Situação ​de Esgoto na Exclusão de Imóvel"​Esses campos ​não serão obrigatórios.+  * Verificar existência de parâmetros:​ 
 +    * Caso os parâmetros não existam no sistema, é exibida ​mensagem: //​Parâmetros inexistentes//​. 
 +  * Atualização realizada por outro usuário: 
 +    * Caso o usuário esteja tentando atualizar os parâmetros do sistema que já tenham sido atualizados durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem: //​Parâmetros foram atualizados por outro usuário. Realize uma nova atualização//​. 
 +  * Verificar sucesso da transação:​ 
 +    * Caso o código ​de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente ​de zeroexibe a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, exibe a mensagem: //<​xxxxxx>​ efetuada ​com sucesso//​. 
 +  * Validar CNPJ: 
 +    * Caso o dígito verificador do CNPJ seja inválidoo sistema exibe a mensagem: ​//Dígito verificador do CNPJ não confere//​. 
 +  * Validar número mínimo ​de dias para emissão ​do vencimento:​ 
 +    * valor informado não poderá ser superior a //15//, se sim, exibe a mensagem: //O número mínimo ​de dias não poderá ser superior a 15//. 
 +  * Validar número mínimo ​de meses: 
 +    * O valor informado não poderá ser superior a //12//, se sim, exibe a mensagem: //O número mínimo ​de meses não poderá ser superior a 12//. 
 +  * Verificar existência da unidade: 
 +    * Caso a unidade informada ​não exista no sistema, exibe a mensagem //Unidade inexistente//​. 
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ajuda/consultar_parametros_do_sistema.txt · Última modificação: 22/11/2017 17:32 por tadeu.sarmento