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O objetivo desta funcionalidade é filtrar e emitir ordens de serviço de visita/instalação/substituição de hidrômetros. Ela pode ser acessada via Menu de Sistema, no caminho: GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Emitir Ordens de Serviço - Comandos de Gestão de Micromedição. |
Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo:
Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. |
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Acima, informe o campo obrigatório Tipo de Serviço e os Dados do Comando Período de Geração e Empresa. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique AQUI. Em seguida, clique em . Feito isso, o sistema pesquisa as ordens de serviço, preenchendo o quadro Comandos. Agora, selecione um comando, habilitando os campos da Seleção Geográfica Inicial e Final para emissão das ordens por seleção geográfica. Quando um campo do intervalo inicial for informado, o mesmo valor é replicado no campo correspondente do intervalo final (caso o campo correspondente não esteja preenchido ou esteja preenchido com o mesmo valor, permitindo alteração para valor maior que o inicial). Quando o campo o inicial for limpo, o campo correspondente final deve ser limpo. Atenção:
Após preencher os campos, clique em . O sistema executa algumas validações:
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Campo | Orientações para Preenchimento |
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Tipo de Serviço | Campo obrigatório. Selecione o tipo de serviço, entre Visita de Medição, Instalação de Hidrômetro, Substituição de Hidrômetro ou os três tipos juntos. |
Período de Geração | Campo obrigatório. Informe o período de geração, no formato DD/MM/AAAA, ou clique em e escolha a data AQUI. |
Empresa | Campo obrigatório. Selecione a empresa, da lista disponibilizada pelo sistema. |
Comandos | Campo obrigatório, preenchido automaticamente após a informação dos campos acima. Selecione um ou mais comandos. Podem ser geradas ordens de serviço de vários comandos ao mesmo tempo; no entanto, caso você selecione apenas um comando, é possível selecionar as ordens por seleção geográfica. |
Seleção Geográfica Inicial | Quadro habilitado após a seleção do comando. Informe a Localidade, Setor Comercial, Quadra e Rota relativos ao comando selecionado, ou clique em para selecioná-los, respectivamente, AQUI, AQUI, AQUI e AQUI. |
Seleção Geográfica Final | Quadro habilitado após a seleção do comando. Informe a Localidade, Setor Comercial, Quadra e Rota relativos ao comando selecionado, ou clique em para selecioná-los, respectivamente, AQUI, AQUI, AQUI e AQUI. |
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