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Esta tela permite que você informe os parâmetros e realize o filtro por Tipos de Solicitações com Especificações que deseja manter. |
Informamos que os dados exibidos na tela e no relatório a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. |
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Informe os parâmetros de pesquisa e, depois, clique no botão . Atenção: para a SAAE-Sorocaba, a tela é visualizada sem o campo Serviço Tipo.
A tela de sucesso vai depender da configuração do filtro. Se o campo atualizar estiver marcado e o filtro retornar apenas um registro, o sistema vai apresentar a tela Atualizar Tipo de Solicitação com Especificações. Caso contrário, o sistema vai apresentar a tela Manter Tipo de Solicitação com Especificações com a relação de Tipos da Solicitações selecionados pelo filtro. |
Informe, pelo menos, um dos parâmetros de pesquisa relacionados abaixo.
Campo | Orientações para Preenchimento dos Campos |
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Descrição do Tipo de Solicitação | Informe a descrição, ou a parte inicial da descrição do tipo da solicitação, caso deseje efetuar o filtro por esta informação. Regra associada: não se preocupe com maiúsculas, nem com minúsculas, nem com acentuação, pois o sistema se encarrega de tratar estas questões. Quando se tratar de devolução de valores, selecione a opção Devolução. |
Grupo de Solicitação do Tipo | Caso deseje filtrar pelo grupo de solicitação do tipo, então selecione-o na lista apresentada ao lado do campo. Regra associada: quando se tratar de devolução de valores, selecione a opção Cobrança. |
Falta d'Água | Informe este campo, se desejar que o sistema ative o filtro pelo Tipo de Solicitação de Falta de Água. As opções disponíveis são: Sim = Filtrar, apenas, os Tipos de Solicitação de falta de água; Não = Filtrar, apenas, os Tipos de Solicitação que não são de falta de água; Todos = Filtrar os Tipos de Solicitação sem restrição quanto a falta de água; Este campo vem com a opção Todos, previamente selecionada. |
Tarifa Social | Informe este campo, se desejar que o sistema ative o filtro pelo Tipo de Solicitação de Tarifa Social. As opções disponíveis são: Sim = Filtrar, apenas, os Tipos de Solicitação de tarifa social; Não = Filtrar, apenas, os Tipos de Solicitação que não são de tarifa social; Todos = Filtrar os Tipos de Solicitação sem restrição quanto a tarifa social; Este campo vem com a opção Todos, previamente selecionada. |
Situação de Esgoto Factível Faturável | Campo visualizado conforme parametrização de cada empresa. Informe este campo, se desejar que o sistema ative o filtro pelo Situação de Esgoto Factível Faturável. As opções disponíveis são: Sim = Filtrar a situação de esgoto factível faturável; Não = Filtrar, não considera a situação de factível faturável; Todos = Filtrar a situação sem restrição; Este campo vem com a opção Todos, previamente selecionada. |
Serviço Tipo | Campo visualizado para a MANAM. Informe o código do tipo de serviço com até seis dígitos ou clique em para Pesquisar Tipo de Serviço. Regra associada: dependendo do tipo selecionado, o campo Exige Motivo da Abertura da RA? é visualizado na tela Atualizar Especificação do Tipo da Solicitação da funcionalidade Atualizar Tipo de Solicitação com Especificações. |
Indicador de Uso | Informe este campo, se desejar que o sistema ative o filtro pela situação do Tipo de Solicitação. As opções disponíveis são: Ativo = Filtrar, apenas, os Tipos de Solicitação na situação Ativo; Inativo = Filtrar, apenas, os Tipos de Solicitação na situação Inativo; Todos = Filtrar os Tipos de Solicitação sem restrição quanto à situação; Este campo vem com a opção Todos, previamente selecionada. |