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ajuda:manter_imovel_perfil

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tadeu.sarmento
Linha 5: Linha 5:
 </​columns>​ </​columns>​
  
 +\\
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
 {{  :​ajuda:​www_filtrar_perfil.jpg?​nolink ​ |}} {{  :​ajuda:​www_filtrar_perfil.jpg?​nolink ​ |}}
 </​WRAP>​ </​WRAP>​
 +\\
  
 <​columns>​ <​columns>​
-Na tela de filtro acima, informe os parâmetros que julgar necessários sobre o perfil do imóvel (para mais detalhes sobre o preenchimento dos campos clique [[=ajuda:​manter_imovel_perfil#​preenchimento_dos_campos|aqui]]). Em seguida, clique no botão {{:ajuda:filtrar.jpg?​nolink|}}.+Na tela de filtro acima, informe os parâmetros que julgar necessários sobre o perfil do imóvel (para mais detalhes sobre o preenchimento dos campos clique [[=ajuda:​manter_imovel_perfil#​preenchimento_dos_campos|aqui]]). Em seguida, clique no botão {{:ajuda:micromedicao:​filtrar_1.jpg?​nolink|}}.
  
 O sistema efetua algumas validações dos parâmetros informados: O sistema efetua algumas validações dos parâmetros informados:
Linha 30: Linha 32:
   - Verificar Capacidade Selecionada:​   - Verificar Capacidade Selecionada:​
     - Caso o perfil seja grande cliente ou cliente corporativo e alguma capacidade de hidrômetro selecionada já esteja associada a um distinto entre esses dois perfis, o sistema exibe a mensagem **Capacidade «Capacidade de Hidrômetro» já associada a perfil Grande Cliente ou Cliente Corporativo. Seleção não permitida**.     - Caso o perfil seja grande cliente ou cliente corporativo e alguma capacidade de hidrômetro selecionada já esteja associada a um distinto entre esses dois perfis, o sistema exibe a mensagem **Capacidade «Capacidade de Hidrômetro» já associada a perfil Grande Cliente ou Cliente Corporativo. Seleção não permitida**.
 +\\
  
 Depois das validações,​ com base nos parâmetros informados, o sistema exibe a tela resultante do filtro, conforme tela **Manter Imóvel Perfil**, abaixo. Depois das validações,​ com base nos parâmetros informados, o sistema exibe a tela resultante do filtro, conforme tela **Manter Imóvel Perfil**, abaixo.
 </​columns>​ </​columns>​
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 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
Linha 39: Linha 43:
  
 <​columns>​ <​columns>​
-Para gerar o relatório contendo os perfis dos imóveis cadastrados,​ clique no botão {{:​ajuda:​impressora2.jpg?​nolink|}} na tela **Manter Imóvel Perfil** acima. Para excluir um ou mais itens, marque no(s) checkbox(s) correspondente(s) ou, para remover todos os itens, clique no hiperlink __**Todos**__ e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:remover.png?nolink|}}.+Para gerar o relatório contendo os perfis dos imóveis cadastrados,​ clique no botão {{:​ajuda:​impressora2.jpg?​nolink|}} na tela **Manter Imóvel Perfil** acima. Para excluir um ou mais itens, marque no(s) checkbox(s) correspondente(s) ou, para remover todos os itens, clique no hiperlink __**Todos**__ e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:​remover_1509.jpg?nolink|}}.
  
 **Atenção:​** Por solicitação da Caema, foi criado um parâmetro para que, a partir do **Perfil do Imóvel** e da **Situação de Cobrança**,​ o usuário decide quanto à negativação do imóvel, quando o cliente estiver no perfil de Programa Especial (Viva Água), ou em Situação Especial de Cobrança. A opção **Sim** indicará que o imóvel pode ser negativado, e a opção **Não**, que o imóvel não pode ser negativado. **Atenção:​** Por solicitação da Caema, foi criado um parâmetro para que, a partir do **Perfil do Imóvel** e da **Situação de Cobrança**,​ o usuário decide quanto à negativação do imóvel, quando o cliente estiver no perfil de Programa Especial (Viva Água), ou em Situação Especial de Cobrança. A opção **Sim** indicará que o imóvel pode ser negativado, e a opção **Não**, que o imóvel não pode ser negativado.
  
-Para atualizar um ou mais itens, referentes ao perfil do imóvel, clique no hiperlink ​do campo **Descrição**,​ Tela **Manter Imóvel Perfil**, ou informe o código do imóvel perfil, e será exibida a tela abaixo. Faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}.+Para atualizar um ou mais itens, referentes ao perfil do imóvel, clique no //​link// ​do campo **Descrição**,​ Tela **Manter Imóvel Perfil**, ou informe o código do imóvel perfil, e será exibida a tela abaixo. Faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:​atualizar_1509.jpg?nolink|}}.
 </​columns>​ </​columns>​
 +\\
  
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:pppperfil_atualizar.jpg?​nolink ​ |}}+{{  :ajuda:xicara.jpg?​nolink ​ |}}
 </​WRAP>​ </​WRAP>​
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 +**Atenção**:​ nos campos **Quantidade Máxima de Vezes que Deve ser Considerada a Média do Consumo na Virada de Hidrômetro** e **Limite Máximo Considerado após o Cálculo do Consumo na Virada de Hidrômetro** atualize o consumo que será cobrado na virada de hidrômetro. Por padrão, o limite da quantidade de vezes considerada é definida em até 2 (duas) vezes a média para considerar virada de leitura do hidrômetro,​ mas você pode definir outro. E o limite máximo que será considerado após o cálculo do consumo para imóveis com o perfil que está sendo cadastrado também é de preenchimento livre.
 +
 +
 +Esses dois campos são de preenchimento fundamental para o processo de //​impressão simultânea de contas// (**[[=ajuda:​isc|ISC]]**). Pelo fato de o hidrômetro possuir um contador que registra 4 (quatro) casas decimais, sua contagem vai até 9999 m³, ponto a partir do qual o hidrômetro //vira// e começa a contagem novamente. Exemplo: caso a contagem passada registre 9997 e o novo consumo do imóvel tenha sido de 10 m³, quando o leiturista for analisar o contador, ele estará marcando 0007 (sua nova leitura).
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 +Nesse caso, o sistema **[[=ajuda:​isc|ISC]]** precisa identificar que o que ocorreu foi uma virada de hidrômetro,​ e não uma substituicao de hidrômetro. Nesse sentido, o sistema parametriza o cálculo do consumo a ser cobrado na virada do hidrômetro,​ através dos atributos //​Quantidade de Vezes que Deve ser Considerada a Média do Consumo na Virada de Hidrômetro//​ e //Limite Máximo Considerado após o Cálculo do Consumo na Virada de Hidrômetro//,​ atualizados aqui.
 +</​columns>​
 +\\
  
 ===== MODELO DE RELATÓRIO: IMÓVEL PERFIL CADASTRADOS ===== ===== MODELO DE RELATÓRIO: IMÓVEL PERFIL CADASTRADOS =====
Linha 72: Linha 87:
 |**Indicador Bloquear Dados Sociais**|Selecione uma das opções: **Sim**, **Não** ou **Todos**.| |**Indicador Bloquear Dados Sociais**|Selecione uma das opções: **Sim**, **Não** ou **Todos**.|
 |**Indicador Gerar Débitos Segunda Via Conta**|Selecione uma das opções: **Sim**, **Não** ou **Todos**. Campo de preenchimento obrigatório na tela **Atualizar Imóvel Perfil**. | |**Indicador Gerar Débitos Segunda Via Conta**|Selecione uma das opções: **Sim**, **Não** ou **Todos**. Campo de preenchimento obrigatório na tela **Atualizar Imóvel Perfil**. |
-|**Indicador Negativação de Cliente**|Selecione uma das opções: **Sim**, **Não** ou **Todos**. Aqui o usuário decide quanto à negativação do imóvel, quando o cliente estiver no perfil de Programa Especial (Viva Água), ou em Situação Especial de Cobrança. A opção **Sim** indicará que o imóvel pode ser negativado, e a opção **Não**, que o imóvel não pode ser negativado. Campo de preenchimento obrigatório na tela **Atualizar Imóvel Perfil**. |+|**Indicador Negativação de Cliente**|Selecione uma das opções: **Sim**, **Não** ou **Todos**. ​\\ **Regra associada**: ​Aqui o usuário decide quanto à negativação do imóvel, quando o cliente estiver no perfil de Programa Especial (Viva Água), ou em Situação Especial de Cobrança. A opção **Sim** indicará que o imóvel pode ser negativado, e a opção **Não**, que o imóvel não pode ser negativado. Campo de preenchimento obrigatório na tela **Atualizar Imóvel Perfil**. |
 |**Indicador Cliente Corporativo**|Selecione uma das opções: **Sim**, **Não** ou **Todos**. Campo de preenchimento obrigatório na tela **Atualizar Imóvel Perfil**. | |**Indicador Cliente Corporativo**|Selecione uma das opções: **Sim**, **Não** ou **Todos**. Campo de preenchimento obrigatório na tela **Atualizar Imóvel Perfil**. |
 |**Indicador Perfil Telemedido**|Selecione uma das opções: **Sim**, **Não** ou **Todos**. Campo de preenchimento obrigatório na tela **Atualizar Imóvel Perfil**. | |**Indicador Perfil Telemedido**|Selecione uma das opções: **Sim**, **Não** ou **Todos**. Campo de preenchimento obrigatório na tela **Atualizar Imóvel Perfil**. |
 +|**Qtd Max. Vezes Média de Consumo para Virada do Hidrômetro**|Campo de preenchimento obrigatório. Informe a quantidade máxima da média de consumo para considerar na virada de leitura do hidrômetro. \\ **Regra associada**:​ O padrão sugere até duas vezes a média, mas você pode informar outro.|
 +|**Limite Max. de Consumo para Virada do Hidrômetro**|Campo de preenchimento obrigatório. Informe o limite máximo do consumo, considerado após o cálculo do consumo na virada de hidrômetro.|
 |**Consumo Mínimo (m3)**|Informe com até 6 dígitos, o consumo mínimo do perfil do imóvel por metro cúbico.| |**Consumo Mínimo (m3)**|Informe com até 6 dígitos, o consumo mínimo do perfil do imóvel por metro cúbico.|
 |**Capacidade de Hidrômetro**|Selecione a capacidade do hidrômetro por metro cúbico.| |**Capacidade de Hidrômetro**|Selecione a capacidade do hidrômetro por metro cúbico.|
 |**Permissão Especial**|Campo visualizado na tela **Atualizar Imóvel Perfil**. Informe com até quatro dígitos ou clique em {{:​ajuda:​relatorios:​botao_lupa.jpg?​nolink|}} para selecionar a permissão especial atribuída. O nome da permissão é exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:​ajuda:​relatorios:​borracha.gif?​nolink|}} ao lado do campo de exibição.| |**Permissão Especial**|Campo visualizado na tela **Atualizar Imóvel Perfil**. Informe com até quatro dígitos ou clique em {{:​ajuda:​relatorios:​botao_lupa.jpg?​nolink|}} para selecionar a permissão especial atribuída. O nome da permissão é exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:​ajuda:​relatorios:​borracha.gif?​nolink|}} ao lado do campo de exibição.|
-|**Indicador de Gerar Multa/​Juros**|Campo obrigatório,​ visualizado na tela **Atualizar Imóvel Perfil**. Selecione uma das opções: **Sim** ou **Não**.|+|**Indicador de Gerar Multa/​Juros**|Campo obrigatório,​ visualizado na tela **Atualizar Imóvel Perfil**, dependendo da parametrização. Selecione uma das opções: **Sim** ou **Não**.|
  
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 ====== Funcionalidade dos Botões ====== ====== Funcionalidade dos Botões ======
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
-|{{:ajuda:limpar.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos da tela.| +|{{:ajuda:relatorios:​arrecadacao:​botao_limpar.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos da tela.| 
-|{{:ajuda:cancelar2.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| +|{{:ajuda:cobranca:​b_cancelar_manam.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| 
-|{{:ajuda:filtrar.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro, com base nos parâmetros informados.| +|{{:ajuda:micromedicao:​filtrar_1.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro, com base nos parâmetros informados.| 
-|{{:ajuda:remover.png?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema remove das bases de dados o(s) item(ns) selecionado(s) no checkbox.| +|{{:ajuda:arrecadacao:​remover_1509.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema remove das bases de dados o(s) item(ns) selecionado(s) no checkbox.| 
-|{{:ajuda:voltar_filtro.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.|+|{{:ajuda:micromedicao:​botaoo_voltar_filtro.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.|
 |{{:​ajuda:​impressora2.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema gera o relatório contendo os imóveis perfis cadastrados.| |{{:​ajuda:​impressora2.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema gera o relatório contendo os imóveis perfis cadastrados.|
-|{{:ajuda:voltar.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela anterior.| +|{{:ajuda:cobranca:​b_voltar.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela anterior.| 
-|{{:ajuda:desfazer.png?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.| +|{{:ajuda:arrecadacao:​remover_1509.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.| 
-|{{:ajuda:atualizar.png?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a atualização dos dados.|+|{{:ajuda:arrecadacao:​atualizar_1509.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a atualização dos dados.|
 |{{:​ajuda:​relatorios:​botao_lupa.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema realiza uma consulta do campo desejado na base de dados do sistema.| |{{:​ajuda:​relatorios:​botao_lupa.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema realiza uma consulta do campo desejado na base de dados do sistema.|
 |{{:​ajuda:​relatorios:​borracha.gif?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.| |{{:​ajuda:​relatorios:​borracha.gif?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
Linha 106: Linha 123:
  
 **[[=ajuda:​cadastro|Cadastro]]** **[[=ajuda:​cadastro|Cadastro]]**
 +
 +===== Vídeos =====
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 +**[[=treinamentos:​livre:​video-aulas:​manter_perfil_imovel|Manter Perfil Imóvel]]**
  
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ajuda/manter_imovel_perfil.1510341748.txt.gz · Última modificação: 10/11/2017 19:22 por tadeu.sarmento