Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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ajuda:medicao_cobranca [24/11/2017 13:10]
tadeu.sarmento [Funcionalidade dos Botões]
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tadeu.sarmento
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 Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo: Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo:
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 ==== Observação ==== ==== Observação ====
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 {{  :​ajuda:​ips_mc.jpg?​nolink ​ |}} {{  :​ajuda:​ips_mc.jpg?​nolink ​ |}}
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Linha 25: Linha 27:
 Foi incluído um indicador //Remover Restrição do Cliente no SPC/SERASA após o pagamento da entrada do parcelamento?//, ​ para determinar se a retirada dos itens negativados permanecerá na realização do parcelamento,​ ou se será realizado só após o pagamento da entrada do parcelamento. Caso esse indicador esteja com valor = **NÃO**, a retirada dos itens negativados será realizada no momento em que o parcelamento for efetuado. Caso esteja com valor = **SIM**, a retirada dos itens negativados será realizada no momento em que a entrada do parcelamento for efetuada, e registrada no sistema através da funcionalidade registrar movimento de arrecadadores ou incluir pagamento. A situação do  imóvel na condição de negativado, será retirada após a execução do processo **[[=ajuda:​batch|BATCH]]** 135, que verifica se os itens foram retirados da situação de negativado e atualizados para situação parcelado. Foi incluído um indicador //Remover Restrição do Cliente no SPC/SERASA após o pagamento da entrada do parcelamento?//, ​ para determinar se a retirada dos itens negativados permanecerá na realização do parcelamento,​ ou se será realizado só após o pagamento da entrada do parcelamento. Caso esse indicador esteja com valor = **NÃO**, a retirada dos itens negativados será realizada no momento em que o parcelamento for efetuado. Caso esteja com valor = **SIM**, a retirada dos itens negativados será realizada no momento em que a entrada do parcelamento for efetuada, e registrada no sistema através da funcionalidade registrar movimento de arrecadadores ou incluir pagamento. A situação do  imóvel na condição de negativado, será retirada após a execução do processo **[[=ajuda:​batch|BATCH]]** 135, que verifica se os itens foram retirados da situação de negativado e atualizados para situação parcelado.
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 ===== Preenchimento dos campos ===== ===== Preenchimento dos campos =====
Linha 33: Linha 36:
 |Indicador de Geração de Faixa Falsa|Selecione uma das opções //Sim//, //Não// ou //De Acordo com a Rota//.| |Indicador de Geração de Faixa Falsa|Selecione uma das opções //Sim//, //Não// ou //De Acordo com a Rota//.|
 |Indicador do Percentual para Geração de Faixa Falsa|Selecione uma das opções //​Percentual Parâmetro//,​ ou //​Percentual da Rota//.| |Indicador do Percentual para Geração de Faixa Falsa|Selecione uma das opções //​Percentual Parâmetro//,​ ou //​Percentual da Rota//.|
-|Percentual de Geração de Faixa Falsa|Informe o Percentual de Geração de Faixa Falsa, com no máximo 5 (cinco) dígitos, sendo 2 decimais.\\ Este campo é obrigatório caso o indicador de uso do percentual para geração da faixa falsa seja igual a //​Percentual Parâmetro//​.|+|Percentual de Geração de Faixa Falsa|Informe o Percentual de Geração de Faixa Falsa, com no máximo 5 (cinco) dígitos, sendo 2 decimais.\\ ​**Regra associada**: ​Este campo é obrigatório caso o indicador de uso do percentual para geração da faixa falsa seja igual a //​Percentual Parâmetro//​.|
 |Indicador de Geração de Fiscalização de Leitura|Selecione uma das opções //Sim//, //Não// ou //De Acordo com a Rota//.| |Indicador de Geração de Fiscalização de Leitura|Selecione uma das opções //Sim//, //Não// ou //De Acordo com a Rota//.|
 |Indicador do Percentual de Geração de Fiscalização de Leitura|Selecione uma das opções //​Percentual Parâmetro//,​ ou //​Percentual da Rota//.| |Indicador do Percentual de Geração de Fiscalização de Leitura|Selecione uma das opções //​Percentual Parâmetro//,​ ou //​Percentual da Rota//.|
-|Percentual de Geração de Fiscalização de Leitura|Informe o Percentual de Geração de Fiscalização de Leitura, com no máximo 5 (cinco) dígitos, sendo 2 decimais.\\ Este campo é obrigatório,​ caso o indicador de uso do percentual para geração de fiscalização seja igual a //​Percentual Parâmetro//​.| +|Percentual de Geração de Fiscalização de Leitura|Informe o Percentual de Geração de Fiscalização de Leitura, com no máximo 5 (cinco) dígitos, sendo 2 decimais.\\ ​**Regra associada**: ​Este campo é obrigatório,​ caso o indicador de uso do percentual para geração de fiscalização seja igual a //​Percentual Parâmetro//​.| 
-|Incremento Máximo de Consumo por Economia em Rateio|Campo obrigatório ​Informe o Incremento Máximo de Consumo por Economia em Rateio, com no máximo 9 (nove) dígitos.| +|Incremento Máximo de Consumo por Economia em Rateio|Campo obrigatórioInforme o Incremento Máximo de Consumo por Economia em Rateio, com no máximo 9 (nove) dígitos.| 
-|Decremento Máximo de Consumo por Economia em Rateio|Campo obrigatório ​Informe o Decremento Máximo de Consumo por Economia em Rateio, com no máximo 9 (nove) dígitos.|+|Decremento Máximo de Consumo por Economia em Rateio|Campo obrigatórioInforme o Decremento Máximo de Consumo por Economia em Rateio, com no máximo 9 (nove) dígitos.|
 |Percentual de Tolerância para o Rateio do Consumo|Informe o Percentual de Geração de Faixa Falsa, com no máximo 3 (três) dígitos, sendo 1 decimal.| |Percentual de Tolerância para o Rateio do Consumo|Informe o Percentual de Geração de Faixa Falsa, com no máximo 3 (três) dígitos, sendo 1 decimal.|
 |Imóvel em Situação não Faturar Recebe Rateio de Área Comum?​|Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.| |Imóvel em Situação não Faturar Recebe Rateio de Área Comum?​|Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
 |**PARÂMETROS PARA COBRANÇA**| |  |**PARÂMETROS PARA COBRANÇA**| | 
-|Número de Dias Entre o Vencimento e o Inicio da Cobrança|Campo obrigatório ​Informe o Número de Dias Entre o Vencimento e o Inicio da Cobrança.|+|Número de Dias Entre o Vencimento e o Inicio da Cobrança|Campo obrigatórioInforme o Número de Dias Entre o Vencimento e o Inicio da Cobrança.|
 |Número Máximo de Meses de Sanções|Informe o Número Máximo de Meses de Sanções.| |Número Máximo de Meses de Sanções|Informe o Número Máximo de Meses de Sanções.|
 |Valor da Segunda Via|Campo obrigatório - Informe o Valor da Segunda Via, com no máximo 13 (treze) dígitos, sendo 2 decimais.| |Valor da Segunda Via|Campo obrigatório - Informe o Valor da Segunda Via, com no máximo 13 (treze) dígitos, sendo 2 decimais.|
Linha 53: Linha 56:
 |Resolução de Diretoria para Cálculo de Descontos para Pagamento a Vista|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |Resolução de Diretoria para Cálculo de Descontos para Pagamento a Vista|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
 |Indicador Parcelamento Confirmado|Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.| |Indicador Parcelamento Confirmado|Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
-|Número de Dias Úteis para Que a OS de Fiscalização Seja Encerrada por Decurso de Prazo|Informe o Número de Dias Úteis para Que a OS de Fiscalização Seja Encerrada por Decurso de Prazo.| +|Número de Dias Úteis para Que a O.S de Fiscalização Seja Encerrada por Decurso de Prazo|Informe o Número de Dias Úteis para Que a OS de Fiscalização Seja Encerrada por Decurso de Prazo.| 
-|Criticar Conteúdo do Retorno Movimento Negativação Confirmado|Campo obrigatório ​Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|+|Criticar Conteúdo do Retorno Movimento Negativação Confirmado|Campo obrigatórioSelecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
 |Cálculo Juros Parcelamento pela Tabela Price|Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.| |Cálculo Juros Parcelamento pela Tabela Price|Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
-|Retirar Contas Vinculadas a Contrato de Parcelamento da Composição de Débito do Imóvel ou do Cliente?​|Campo obrigatório ​Selecione uma das opções //Sim// ou //​Não//​.| +|Retirar Contas Vinculadas a Contrato de Parcelamento da Composição de Débito do Imóvel ou do Cliente?​|Campo obrigatórioSelecione uma das opções //Sim// ou //​Não//​.| 
-|Retirar Guias Vinculadas a Contrato de Parcelamento da Composição de Débito do Imóvel ou do Cliente?​|Campo obrigatório ​Selecione uma das opções //Sim// ou //​Não//​.| +|Retirar Guias Vinculadas a Contrato de Parcelamento da Composição de Débito do Imóvel ou do Cliente?​|Campo obrigatórioSelecione uma das opções //Sim// ou //​Não//​.| 
-|Retirar os Débitos a Cobrar Vinculados ao Contrato de Parcelamento da Composição do Débito do Imóvel ou do Cliente?​|Campo obrigatório ​Selecione uma das opções //Sim// ou //​Não//​.| +|Retirar os Débitos a Cobrar Vinculados ao Contrato de Parcelamento da Composição do Débito do Imóvel ou do Cliente?​|Campo obrigatórioSelecione uma das opções //Sim// ou //​Não//​.| 
-|Bloquear Contas Vinculadas a Contrato de Parcelamento na Tela Manter Conta?​|Campo obrigatório ​Selecione uma das opções //Sim// ou //​Não//​.| +|Bloquear Contas Vinculadas a Contrato de Parcelamento na Tela Manter Conta?​|Campo obrigatórioSelecione uma das opções //Sim// ou //​Não//​.| 
-|Bloquear Guias de Juros ou de Acréscimos por Impontualidade Vinculadas a Contrato de Parcelamento na Tela de Manter Guia?|Campo obrigatório ​Selecione uma das opções //Sim// ou //​Não//​.| +|Bloquear Guias de Juros ou de Acréscimos por Impontualidade Vinculadas a Contrato de Parcelamento na Tela de Manter Guia?|Campo obrigatórioSelecione uma das opções //Sim// ou //​Não//​.| 
-|Bloquear os Débitos a Cobrar Vinculados ao Contrato de Parcelamento na Tela de Manter Débitos a Cobrar?​|Campo obrigatório ​Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|+|Bloquear os Débitos a Cobrar Vinculados ao Contrato de Parcelamento na Tela de Manter Débitos a Cobrar?​|Campo obrigatórioSelecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
 |Número Máximo de Parcelas para os Contratos de Parcelamento por Cliente|Informe o Número Máximo de Parcelas para os Contratos de Parcelamento por Cliente.| |Número Máximo de Parcelas para os Contratos de Parcelamento por Cliente|Informe o Número Máximo de Parcelas para os Contratos de Parcelamento por Cliente.|
-|Indicador para Filtro por Valor Total Débito para Cobrança por Resultado|Campo obrigatório ​Selecione uma das opções //Sim// ou //​Não//​.| +|Indicador para Filtro por Valor Total Débito para Cobrança por Resultado|Campo obrigatórioSelecione uma das opções //Sim// ou //​Não//​.| 
-|Conta com Vencimento Alterado Excluir da Negativação?​|Campo obrigatório ​Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|+|Conta com Vencimento Alterado Excluir da Negativação?​|Campo obrigatórioSelecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
 |Número de Dias de Vencimento para Envio das Contas para as Empresas de Cobrança|Informe o Número de Dias de Vencimento para Envio das Contas para as Empresas de Cobrança.| |Número de Dias de Vencimento para Envio das Contas para as Empresas de Cobrança|Informe o Número de Dias de Vencimento para Envio das Contas para as Empresas de Cobrança.|
 |Número de Dias para Retirada das Contas das Empresas de Cobrança|Informe o Número de Dias para Retirada das Contas das Empresas de Cobrança.| |Número de Dias para Retirada das Contas das Empresas de Cobrança|Informe o Número de Dias para Retirada das Contas das Empresas de Cobrança.|
ajuda/medicao_cobranca.1511529002.txt.gz · Última modificação: 24/11/2017 13:10 por tadeu.sarmento