Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- ajuda:micromedicao:validar_justificativa_de_retorno_de_fiscalizacao [19/04/2021 19:32]
tadeu.sarmento RM 52753
+++ ajuda:micromedicao:validar_justificativa_de_retorno_de_fiscalizacao [24/11/2022 17:21] (atual)
tadeu.sarmento RM 58911
@@ Linha 23: / Linha 23: @@
 O único campo obrigatório é o **Exibir**, que define quais justificativas retornarão da pesquisa: //Analisadas//, //Não Analisadas// ou //Todas//. Depois de informá-lo, preencha ao menos um dos campos disponibilizados que sobraram e clique em {{:ajuda:micromedicao:selecionar.jpg?nolink|}}.
-Feito isso, o sistema visualiza a próxima tela. **Atenção**: o campo **Mês/Ano Faturamento** é exibido preenchido, permitindo edição.
+Feito isso, o sistema visualiza a próxima tela. **Atenção**: o campo **Mês/Ano Faturamento** não é exibido preenchido, e permite edição.
 </columns>
 \\
 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:micromedicao:validar_justificativa_2.jpg?nolink  |}}
+{{  :ajuda:micromedicao:walidar_justificativa.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
 \\
 <columns>
-Acima, perceba que o campo preenchido **Ordem de Serviço** desabilita os campos **Matrícula do Imóvel** e **Grupo de Faturamento**, habilitando os demais. Da mesma forma, informado o campo **Grupo de Faturamento**, **Ordem de Serviço** e **Matrícula do Imóvel** são desabilitados.
+Acima, perceba que o campo preenchido **Ordem de Serviço** deixa livre para edição o campo **Mês/Ano de Faturamento**, e desabilita os campos **Matrícula do Imóvel**, **Grupo de Faturamento**, **Gerência Regional**, **Unidade de Negócio** e **Localidade**.
-Dito isso, clique no //link// da ordem de serviço para validar uma justificativa de retorno de fiscalização de leitura. No campo **Justificativa Aceita**, selecione entre //Sim// ou //Não//. Caso a ordem de serviço ainda esteja no prazo para ser analisada e você não tenha alterado o **Mês/Ano Faturamento** o sistema permite informar ou alterar a análise da justificativa (com no máximo 400 caracteres);
+Dito isso, a tela exibida acima traz a ordem de serviço com o link aberto para validar uma justificativa de retorno de fiscalização de leitura. Para abrir o link basta clicar sobre ele.
-caso contrário, o campo para **descrição da análise** é desabilitado.
+No campo **Justificativa Aceita**, selecione entre //Sim// ou //Não//. Caso a ordem de serviço ainda esteja no prazo para ser analisada e você não tenha alterado o **Mês/Ano Faturamento** o sistema permite informar ou alterar a análise da justificativa (com no máximo 400 caracteres); caso contrário, o campo para **descrição da análise** é desabilitado.
+Além de visualizar os detalhes da ordem de serviço, é possível consultar as 3 (três) fotos anexadas durante a justificativa. Para isso, basta clicar no link **Ver Fotos**. O sistema visualiza a tela abaixo:
+</columns>
+\\
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:micromedicao:validar_justificativa_fotos.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
+<columns>
 Agora, informe a justificativa e clique em {{:ajuda:micromedicao:atu.jpg?nolink|}}.
 </columns>

Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site

Diferenças

Ferramentas da página