Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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Caso de Uso Módulo Descrição Base Tipo
[UC2001] Enviar e-mail de Convite para a Autoleitura Micromedição Enviar e-mail de Convite para a Autoleitura CAERN
[UC2002] Incluir Lista de Ordem de Serviço na Programação Atendimento Público Inserir Lista de Ordem de Serviço na Programação CAGEPA
[UC2003] Pesquisar Lista de Ordem de Serviço Atendimento Público Pesquisar Lista de Ordem de Serviço CAGEPA
[UC2004] Apresentar Mapa com Localização Imóvel Mobile GSANEOS Mobile Apresentar mapa com localização do imóvel CAERN
[UC2005] Atualizar Telefone do Cliente via Web Service Integração Atualizar Telefone do Cliente via Web Service DESO
[UC2006] Listar Todas as Faturas via Web Service Integração Listar Todas as Faturas via Web Service DESO
[UC2007] Efetuar Religação de Água no Dispositivo Móvel GSANAS Efetuar Religação de Àgua no Dispositivo Móvel CAGEPA
[UC2008] Gerar Relatório de Imóveis do Comando de Negativação GSAN Relatório de Imóveis do Comando de Negativação CAGEPA
[UC2009] Cadastrar Imóvel Autoleitura via Web Service Integração Possibilitar cadastramento de um imóvel para o sistema de autoleitura através do ambiente do BOT CAERN
[UC2010] Dascadastrar Imóvel Autoleitura via Web Service Integração Possibilitar descadastramento de um imóvel para o sistema de autoleitura através do ambiente do BOT CAERN
[UC2011] Informar Autoleitura do Imóvel via Web Service Integração Possibilitar que o cliente informe a leitura do medidor de água através do processo de autoleitura CAERN
[UC2012] Gerar Ordem de Serviço de Fiscalização de Contrato Eventual Atendimento ao Público Gerar Ordem de Serviço de Fiscalização de Contrato Eventual CAERN
[UC2013] Informar Justificativa de Retorno de Fiscalização Micromedição Informar Justificativa de Retorno de Fiscalização CAERN
[UC2014] Validar Justificativa de Retorno de Fiscalização Micromedição Validar Justificativa de Retorno de Fiscalização CAERN
[UC2015] Calcular Prazo para Empresa Analisar Justificativa da Ordem de Serviço de Fiscalização do Contrato de Leitura Micromedição Calcular Prazo para Empresa Analisar Justificativa da Ordem de Serviço de Fiscalização do Contrato de Leitura CAERN
[UC2016] Calcular Prazo para Empresa Justificar Ordem de Serviço de Fiscalização do Contrato de Leitura Micromedição Calcular Prazo para Empresa Justificar Ordem de Serviço de Fiscalização do Contrato de Leitura CAERN
[UC2017] Calcular Prazo para Empresa Justificar Atraso no Cronograma de Faturamento Micromedição Calcular Prazo para Empresa Justificar Atraso no Cronograma de Faturamento CAERN
[UC2018] Encerrar Ordem de Serviço Justificável Micromedição Encerrar Ordem de Serviço Justificável CAERN
[UC2019] Relatório das Justificativas das Ordens de Serviço de Fiscalização Micromedição Gerar relatórios com as ordens de serviços de fiscalização e suas justificativas CAERN
[UC2020] Consultar Período de Leitura de um Imóvel para Autoleitura Via Web Service Integração Possibilitar a consulta do período de leitura para autoleitura de um imóvel cadastrado na autoleitura CAERN
[UC2021] Consultar Imóveis Disponíveis para Autoleitura Via Web Service Integração Retorna através de uma requisição via webs ervice a relação dos imóveis cadastrados para autoleitura CAERN
[UC2022] Gerar Dados de Penalização do Contrato de Leitura Micromedição Gerar dados do faturamento para utilização na funcionalidade de informar atrso de faturamento CAERN
[UC2023] Comunicar Atraso no Faturamento do Grupo de Faturamento Micromedição Funcionalidade para receber o comunicado de atraso de faturamento de um grupo de faturamento CAERN
[UC2024] Gerar/Emitir Boletim de Medição por Município Micromedição Funcionalidade responsável por gerar e/ou emitir boletim de medição por município CAERN
[UC2025] Gerar Registro Atendimento Ligação Suprimida com Anormalidade Micromedição Gerar registro de atendimento para imóveis que estejam com situação da ligação de água e o retorno de campo tenha registrado anormalidade de leitura DESO
[UC2026] Receber Informações do Bucket Seguranca Funcionalidade para receber as informações necessárias para armazenamento de arquivos(imagens, pdf, txt, planilhas) em área de bucket(depósito) CAERN
[UC2027] Transferir Arquivos para Armazenamento em Bucket Seguranca Funcionalidade para transferir documentos(imagem, pdf, txt, planilha) das tabelas do GSAN para área de armazenamento(bucket) CAERN
[UC2028] Consultar Status de Auleitura Via Webservice Integração Possibilitar a consulta do status da autoleitura de um imóvel via webservice CAERN
[UC2029] Consultar Período de Autoleitura Via Webservice Integração Possibilitar a consulta do período de autoleitura de uma imóvel via webservice CAERN
[UC2030] Verificar Leitura Autoleitura Via Webservice Integração Possibilitar a verificação da autoleitura de um imóvel via webservice CAERN
[UC2031] Gerar Diferenças de Consumo do Período da Pandemia Faturamento Gerar débito(s)/crédito(s) das diferenças de consumo do período da pandemia DAERP
[UC2032] Inserir os Parâmetros para Marcação das Contas com PECLD Financeiro Inserir os Parâmetros para Marcação das Contas com PECLD CAGEPA
[UC2033] Atualizar o Ranking de Inadimplência para os Clientes Financeiro Atualizar o Ranking de Inadimplência para os Clientes CAGEPA
[UC2034] Efetuar Parcelamento de Débitos Através do Bot Integração Possibilita o cliente efetuar parcelamento de débitos através do ambiente do BOT CAGEPA
[UC2035] Emitir Boletim de Medição de Cobrança - Município Cobrança Possibilita a emissão do boletim de medição de cobrança por município CAERN
[UC2036] Gerar Resumo das Contas com PECLD Financeiro Atualizar o Ranking de Inadimplência para os Clientes CAGEPA
[UC2037] Gerar Débito para Notificações de Fiscalização de Irregularidade Fora do Prazo Faturamento Gerar débito a cobrar para imóveis que receberam notificação de fiscalização e não se regualizaram junto a companhia de saneamento DESO
[UC2038] Registrar Arquivo Nota Potiguar Arrecadação Registrar Arquivo Nota Potiguar CAERN
[UC2039] Selecionar Ordens de Serviço para Elaboração de Roteiro atendimento ao publico Selecionar ordens de serviço para elaboração do roteiro de programação de serviços CAERN
[UC2040] Emitir Laudo de Aferição de Tanque do Carro Pipa atendimento ao publico Exibir tela para seleção de Laudo de Aferição de Tanque do Carro Pipa CAGEPA
[UC2041] Imprimir Laudo de Aferição de Tanque do Carro Pipa atendimento ao publico Imprimir em formato pdf Laudo de Aferição de Tanque do Carro Pipa CAGEPA
[UC2042] Exibir Menu Informações Loja Virtual Cagepa Loja Virtual Exibe o menu de informações da loja virtual da cagepa CAGEPA
[UC2043] Validar Laudo de Aferição de Tanque do Carro Pipa Loja Virtual Valida laudo de carro pipa através do ambiente da loja virtual CAGEPA
[UC2044] Emitir Laudo de Aferição de Tanque do Carro Pipa na Loja Virtual Loja Virtual Emite laudo de carro pipa através do ambiente da loja virtual CAGEPA
[UC2045] Gerar o Encerramento Serviços Gsanas Sem Integração Comercial GSANAS Gerar o Encerramento Serviços Gsanas Sem Integração Comercial CAGEPA
[UC2046] Gerar o Encerramento Ordem Serviço Aferição Carro Pipa Gsanas GSANAS Gerar o Encerramento Ordem Serviço Aferição Carro Pipa Gsanas CAGEPA
[UC2047] Validar Laudo de Aferição de Tanque do Carro Pipa Via WebService Integração Valida laudo de carro pipa através do ambiente chat bot via webservice CAGEPA
[UC2048] Emitir Laudo de Aferição de Tanque do Carro Pipa Via WebService Integração Emite laudo de carro pipa através do ambiente chat bot via webservice CAGEPA
[UC2049] Informar Tipo de Retorno da Fiscalização de Gestão de Micromedição Micromedição Informar Tipo de Retorno da Fiscalização de Gestão de Micromedição CAERN
[UC2050] Efetuar Aferição de Carro Pipa no Dispositivo Móvel GSANAS Efetuar Aferição de Carro Pipa no Dispositivo Móvel CAGEPA
[UC2051] Informar Retorno da Fiscalização de Gestão de Micromedição Micromedição Informar Retorno da Fiscalização de Gestão de Micromedição CAERN
[UC2052] Justificar Retorno da Fiscalização da Gestão de Micromedição Micromedição Justificar Retorno da Fiscalização da Gestão de Micromedição CAERN
[UC2053] Calcular Prazo para Empresa Justificar Ordem de Serviço de Fiscalização de Gestão de Micromedição Micromedição Calcular Prazo para Empresa Justificar Ordem de Serviço de Fiscalização de Gestão de Micromedição CAERN
[UC2054] Encerrar Ordem de Serviço de Fiscalização de Gestão de Micromedição Micromedição Encerrar Ordem de Serviço de Fiscalização de Gestão de Micromedição CAERN
[UC2055] Validar Justificativa Retorno Fiscalização de Micromedição Micromedição Validar a Justificativa do Retorno da Fiscalização da Gestão de Micromedição CAERN
[UC2056] Gerar Boletim Gestão de Medição com Fiscalização Micromedição Gerar Boletim Gestão de Medição com Fiscalização CAERN
[UC2057] Relatório de Acompanhamento da Fiscalização de Gestão de Medição Micromedição Relatório de Acompanhamento da Fiscalização de Gestão de Medição CAERN
[UC2058] Informar Tipo de Retorno da Fiscalização de Contrato de Cobrança Cobrança Informar Tipo de Retorno da Fiscalização de Contrato de Cobrança CAERN
[UC2059] Informar Retorno da Fiscalização de Contrato de Cobrança Cobrança Informar Retorno da Fiscalização de Contrato de Cobrança CAERN
[UC2060] Justificar Retorno da Fiscalização de Contrato de Cobrança Cobrança Justificar Retorno da Fiscalização de Contrato de Cobrança CAERN
[UC2061] Validar Justificativa Retorno Fiscalização de Contrato de Cobrança Cobrança Validar Justificativa do Retorno da Fiscalização de Contrato de Cobrança CAERN
[UC2062] Calcular Prazo para Empresa Justificar Ordem de Serviço de Fiscalização de Contrato de Cobrança Cobrança Calcular Prazo para Empresa Justificar Ordem de Serviço de Fiscalização de Contrato de Cobrança CAERN
[UC2063] Encerrar Ordem de Serviço de Fiscalização do Contrato de Cobrança Cobrança Encerrar Ordem de Serviço de Fiscalização do Contrato de Cobrança CAERN
[UC2064] Relatório de Acompanhamento da Fiscalização de Cobrança Micromedição Relatório de Acompanhamento da Fiscalização de Cobrança CAERN
[UC2065] Calcular Valores de Rateio de Água e/ou Esgoto Macromedidor Micromedição Realizar o calculo de rateio para faturamento na conta do imóvel condomínio DESO
[UC2066] Efetuar Rateio de Consumo Micromedição Efetuar Rateio de Consumo DESO

Relatório de Acompanhamento da Fiscalização de Contrato de Leitura

casos_de_uso/relacao_ucs_4.1624280731.txt.gz · Última modificação: 21/06/2021 13:05 por claudio.lira