Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


postgres:boto-nlp:agendamento
Laranja: interação do usuário.Verde: Link mudança de fluxoAzul: BotoCinza: observação interna.Amarelo: $$$$


Agendamento Presencial 2.0

Agendamento Presencial.OU→Em vez de escolher no Menu usuário digita AQUI

O que você deseja?

Novo AgendamentoCancelar agendamentoAlterar AgendamentoConsultar Agendamento

Quer agendar atendimento para qual empresa?

Empresa 1Empresa 2Empresa X

Empresa escolhida

Quer agendar atendimento para qual categoria?

Categoria 1Categoria 2Categoria XCorrigir opção anteriorClicando aqui, opções do passo anterior repetem.

Categoria escolhida

Seu atendimento é para qual serviço?

Serviço 1Serviço 2Serviço XCorrigir opção anteriorClicando aqui, opções do passo anterior repetem.

Serviço escolhido

Quer escolher mais algum serviço?

Não.Sim.

Não.Sim.

Escolha a região mais perto de você.

Região 1Região 2Região XCorrigir opção anteriorClicando aqui, opções do passo anterior repetem.

Região escolhida

Escolha a unidade de atendimento mais perto de você.

Unidade 1Unidade 2Unidade XCorrigir opção anteriorClicando aqui, opções do passo anterior repetem.

Unidade escolhida

A unidade de atendimento Descrição está localizada no seguinte endereço: Endereço. Você confirma essa escolha ou quer escolher outra unidade?.

ConfirmarEscolher outra

ConfirmarEscolher outra

Escolha a melhor data para você.

Data 1Data 2Data XCorrigir opção anteriorClicando aqui, opções do passo anterior repetem.

Data escolhida

Qual período fica melhor para você?

Período 1Período 2Período XCorrigir opção anteriorClicando aqui, opções do passo anterior repetem.

Período escolhido

Escolha o melhor horário para você.

Horário 1Horário 2Horário XCorrigir opção anteriorClicando aqui, opções do passo anterior repetem.

Horário escolhido

Digite seu CPF ou CNPJ.

Usuário digitaCorrigir opção anteriorClicando aqui, opções do passo anterior repetem.

Digite sua matrícula.OU→Esse CPF/CNPJ não parece estar correto

Usuário digita

Quer completar a informação com telefone?

SimNão

SimNãoEscolhendo Não, pula para a próxima pergunta.

Ótimo, me informe por favor.

Usuário digita

Quer completar a informação com e-mail?OU→Telefone incorreto. Digite com DDD sem zero seguido de números juntos. Tudo sem traço, espaço, nem parênteses.Caso usuário digite fora do formato

SimNão

SimNãoEscolhendo Não, pula para a próxima pergunta.

Ótimo, me informe por favor.

Usuário digita

Quer completar a informação com nome de quem vai ser atendido?OU→Esse endereço de e-mail não parece correto. Tente novamente, sem esquecer o @ e os pontos.Caso usuário digite fora do formato

SimNão

SimNãoEscolhendo Não, pula para a próxima pergunta.

Ótimo, me informe por favor.

Usuário digita

Pronto, atendimento agendado com sucesso. Não esquece de anotar o número do protocolo do agendamento: Número. Ah, anote também as informações do seu agendamento: Empresa - X / Categoria - X / Serviço - X / Unidade de Atendimento: X / Data: X / Horário: X.

No dia marcado, leve com você os documentos listados AQUI PDF.

Você precisa de algo mais? Se sim, escolha Retornar ao Menu ou escolha Sair para encerrarmos:

SairRetornar ao Menu

Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:

Usuário escolhe de 1 a 5.


Clique AQUI para retornar.

Export page to Open Document format

postgres/boto-nlp/agendamento.txt · Última modificação: 30/08/2021 20:01 por tadeu.sarmento