Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
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Agendar Atendimento Presencial - Subfluxo 3
| Matrícula digitada. |
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| Essa matrícula não parece correta. Vamos recomeçar. Verifique se você digitou corretamente e tente de novo, sem ponto ou traço. Ou digite SAIR. |
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| Matrícula Digitada. | → | SAIR. |
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| Matrícula digitada | OU→ | Essa matrícula não consta no nosso cadastro. | OU→ | Essa matrícula não parece correta… |
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| Me informe seu e-mail, sem esquecer o @ e os pontos. |
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| Usuário digita e-mail. |
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| Você quer agendar um atendimento presencial, consultar ou cancelar um agendamento? | OU→ | Você não tem e-mail cadastrado. | OU→ | Esse endereço de e-mail não parece correto. |
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| Observação: o Boto só oferece a consulta e o cancelamento caso a matrícula validada já tenha agendamentos vinculados. Caso contrário, fluxo já cai AQUI após validação do e-mail |
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| Agendar um atendimento | → | Cancelar um agendamento | → | Consultar um agendamento |
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postgres/boto-nlp/atendimento/incorreta.txt · Última modificação: 26/04/2021 13:54 por tadeu.sarmento
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