Atualização Cadastral - Outro E-mail

Não.

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Me diz então o e-mail do usuário? Não esquece do @ e dos pontos.

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waterobo@gmail.com.

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Me passa o telefone de contato do usuário? Com DDD seguido dos números, direto, sem hífen nem nada.

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XX12345678.

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Quase terminando. Agora, anexe um documento digitalizado de identificação do usuário da ligação, contendo o número do CPF ou outro documento que conste o número do CPF (RG,CNH). Ah, a digitalização precisa ser no formato JPG, PNJ ou PDF.

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Mas se for pessoa jurídica, o documento que você precisa anexar é o Comprovante de Inscrição e de Situação Cadastral. Esse você pode tirar aqui http://receita.economia.gov.br/ e depois anexar, também no formato JPG, PNJ ou PDF.

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Tudo certo? Então clique no ícone da nuvem para selecionar o documento que será enviado. Ou clique em SAIR se não estiver com ele em mãos no momento.

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Cliente seleciona RG.jpg.

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SAIR.

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Bom demais. Vamos anexar agora um documento que comprova a relação do usuário com o imóvel? Pode ser a certidão da matrícula do imóvel, o contrato de compra e venda ou até mesmo o contrato de locação. O documento precisa estar em PDF.

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Clique no ícone da nuvem para selecionar o documento. Ou clique em SAIR se não estiver com o documento em mãos.

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Cliente seleciona Contrato.pdf.

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SAIR.

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Antes da gente concluir, só mais uma pergunta: essa atualização cadastral é para você?

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Sim, eu sou o usuário do imóvel.

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Não, estou fazendo para outra pessoa.

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Perfeito, sua solicitação foi registrada com sucesso! Aguarde validação do setor de cadastro do DAERP. Anote por favor o número do protocolo: 2019120956120. Você pode ver o andamento do pedido acessando nosso serviço de Acompanhar Registro de Atendimento e digitando a RGL (número da ligação) do imóvel.

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Nosso bate-papo foi útil para você?

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Sim

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Não

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Sim

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Obrigado pela avaliação.

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