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Atualização Cadastral - Outro Nome

Não.

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Sem problema, informe o nome completo da pessoa que está usando o imóvel.

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John Lennon.

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Estamos indo bem. Me diz a data de início da relação do imóvel com nossos serviços? Precisa ser no formato DD/MM/AAAA.

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17/10/2019.

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Agora me diz o e-mail da pessoa que está usando o imóvel? Não esquece do @ e dos pontos.

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john.lennon@consensotec.com.br.

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Me passa o telefone de contato da pessoa? Com DDD seguido dos números, direto, sem hífen nem nada.

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XX12345678.

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Quase lá. Seleciona por favor um documento digitalizado, contendo o número do CPF da pessoa vinculada ao imóvel. Pode ser um RG com o número do CPF escrito ou o próprio CPF. Ah, a digitalização precisa ser no formato JPG, PNG ou PDF.

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Mas se for pessoa jurídica, o documento que você precisa anexar é o Comprovante de Inscrição e de Situação Cadastral. Esse você pode tirar aqui http://receita.economia.gov.br/ e depois anexar, também no formato JPG, PNG ou PDF.

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Tudo certo? Então clique na nuvem para selecionar o documento com o CPF ou o CNPJ. Ou clique em SAIR se não estiver com ele em mãos no momento.

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Cliente seleciona RG.jpg.

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SAIR.

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Bom demais. Vamos anexar agora um documento que comprova a relação da pessoa com o imóvel? Pode ser a escritura, o contrato de venda, o contrato de compra e venda ou até mesmo o contrato de locação. O documento precisa estar em PDF.

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Clique na nuvem para selecionar o documento. Ou clique em SAIR se não estiver com o documento em mãos.

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Cliente seleciona Contrato.pdf.

→

SAIR.

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Antes da gente concluir, só mais uma pergunta: essa atualização cadastral é para você?

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Sim, sou a pessoa vinculada ao imóvel.

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Não, estou fazendo para outra pessoa.

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Perfeito, sua solicitação foi registrada com sucesso! Aguarde validação do nosso setor de cadastro. Anote por favor o número do protocolo: 2019120956120. Você pode ver o andamento do pedido ligando no XXX e informando o número 98989898. Ou acessando nosso serviço de Acompanhar Registro de Atendimento e informando a matrícula do imóvel.

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Nosso bate-papo foi útil para você?

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Sim

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Não

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Sim

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Obrigado pela avaliação. Também gostei da nossa conversa. Você precisa de algo mais? Se sim, escolha como quer continuar:

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Com o mesmo imóvel

→

Com um imóvel diferente

→

Sair

↓

Sair

↓

Mais uma vez obrigado! E até a próxima!

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