Essa é uma revisão anterior do documento!

Laranja: interação do usuário.

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Azul: Boto

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Amarelo: $$$$

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Cinza: observação interna.

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Verde: Link mudança de fluxo

Atualização Cadastral - Não. Estou fazendo para outra pessoa

Não. Estou fazendo para outra pessoa.

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Sem problema! E qual o número do teu CPF ou CNPJ?

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123456789101112

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Ótimo. Informa para mim agora teu nome completo.

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Tadeu Sarmento

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Final de Ciclo Registrado.

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Perfeito, sua solicitação foi registrada com sucesso! Aguarde validação do nosso setor de cadastro. Anote por favor o número do protocolo: 2019120956120. Você pode ver o andamento do pedido ligando no XXX e informando o número 98989898. Ou acessando nosso serviço de Acompanhar Registro de Atendimento e digitando a matrícula do imóvel.

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Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:

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Com o mesmo imóvel

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Com outro imóvel

→

Sair

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Sair

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Por favor, avalie meu atendimento clicando de 1 a 5:

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Usuário clica de 1 a 5. Até três, o bot pede para o usuário: Que pena. Me diga o que aconteceu, para que eu possa melhorar. Depois que o usuário digita:

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Frase para avaliações de 1 a 3:Obrigado pela avaliação. Vou tentar melhorar da próxima vez! Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.

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Usuário clica de 4 a 5. Depois que o usuário avalia:

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Frase para avaliações de 4 a 5:Obrigado pela avaliação. Também gostei da nossa conversa. Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.

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Frase de despedida do usuário

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