Essa é uma revisão anterior do documento!

Laranja: interação do usuário.

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Azul: Boto

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Amarelo: $$$$

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Cinza: observação interna.

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Verde: Link mudança de fluxo

Solicitar Corte de Água e Esgoto Fluxo 8

Usuário digita e-mail.

↓

Esse endereço de e-mail não parece correto. Digite novamente, sem esquecer do @ e dos pontos. Exemplo: voce.sobrenome@gmail.com.br

↓

Ou digite SAIR

↓

Usuário digita e-mail.

→

SAIR

↓

Você quer desativar o esgoto também? Escolha Sim ou Não.

OU→

Você digitou um e-mail não cadastrado.

OU→

Esse endereço de e-mail não parece correto.

↓

Usuário digita Sim.

OU→

Usuário digita Não.

↓

Precisamos que você leia e aceite o termo de solicitação de corte de água a pedido com desativação de esgoto, disponível AQUI link PDF.

↓

Usuário clica e visualiza o termo. Ou não. Independente disso, a próxima mensagem é:

↓

Você concorda com os termos de solicitação de corte de água a pedido com desativação de esgoto?

↓

Sim.

→

Não.

↓

Sim.

↓

Final de Ciclo Registrado.

↓

Perfeito, sua solicitação foi registrada com sucesso! Aguarde validação do setor responsável. Anote por favor o número do protocolo: 2019120956120. Você pode ver o andamento do pedido acessando nosso serviço de Acompanhar Registro de Atendimento e digitando a RGL (número da ligação ou matrícula) do imóvel.

↓

Você precisa de algo mais? Se sim, escolha Retornar ao Menu ou escolha Sair para encerrarmos:

↓

Retornar ao Menu

→

Sair

↓

Sair

↓

Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:

↓

Usuário escolhe de 1 a 5.

↓

Até 3 (muito ruim, ruim, razoável) veja o fluxo AQUI

→

De 4 a 5 (bom, excelente) veja o fluxo AQUI

Clique AQUI para retornar.